在使用企业微信进行营销以及使用企业微信添加客户时，我们需要及时回复客户。 这时候消息提醒就显得非常重要了。 但部分用户反映没有收到企业微信消息提醒，极大影响了回复客户的速度。 为什么是这样？

为什么企业微信收不到消息提醒？

有些公司要求员工在短时间内回复客户、回复公司消息。 这时候消息提醒就可以提醒我们及时回复，这一点就非常重要了。 但也有用户反映，手机业务微信收不到消息提醒。 到底是怎么回事？

企业手机微信收不到消息提醒的原因有很多。 主要原因如下：

1、移动企业微信【我的】-【设置】-【新消息通知】中的接收新消息按钮被关闭。

2、手机商务微信【我的】-【设置】-【新消息通知】中，只能接受特殊提醒消息。 此时，您将不会收到非特别提醒的消息。

3、手机企业微信的【我的】-【设置】-【新消息通知】-【电脑登录时的手机通知设置】中的设置是不是一直在手机上收到通知。

4、如果商务微信开启【休息一下】，且您处于休息状态，商务微信将不会收到消息提醒。

5、部分手机系统会自动停止应用程序运行，导致应用程序无法发送推送消息提醒。 此时，如果您需要正常接收消息提醒，则需要开启应用程序的保护。 重启手机后即可收到消息提醒。

如果您无法收到移动商务微信的消息提醒，您可以检查是否是由于上述原因造成的。

如何开启企业微信消息通知铃声

在利用企业微信操作客户、利用企业微信进行营销时，部分部门下班后仍然需要及时发送工作消息。 这个时候我们不会一直查看企业微信，所以我们需要打开企业微信通知声音来提醒我们有人给我们发消息。 好了，那么企业微信消息通知音如何开启呢？ 为什么企业微信没有通知声音？

当企业微信没有通知声音时，我们需要在手机上进入企业微信中的【我的】-【设置】-【新消息提醒】-【声音】查看通知状态是否允许。

如果允许通知状态开启，则需要检查此时手机是否处于静音状态。 当手机的企业微信通知允许且未处于静音状态时，我们可以收到企业微信通知音。

如果电脑没有提示声音，我们需要在电脑左栏的【更多】-【设置】-【消息通知】中检查消息通知是否开启以及电脑是否静音。

以上就是企业微信无法接收消息提醒和消息提示的原因。 如果想了解企业更多高级功能，可以通过微信助手查看。 微信有企业微信对话存档、违规提醒、聊天增强、客户等。 肖像、朋友圈展示等功能可以帮助企业运营私域流量，更好地进行企业微信营销。

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