不到半年的时间，中付支付就因为POS机秘密涨价两次上电视。

撰写者 | 冯玉婷

出品| 支付百科

近日，深圳卫视都市频道《第一直播》曝光了中孚暗中提高缴费费率的问题。 报道称，此前中付支付收费正常，但费率突然上涨，从原来的0.6%涨到近3%。

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升至2.6%

视频显示，该商户于2019年开始使用新中富POS机，此后费率一直为0.6%，每1万元扣60元。 价格相对合理。 然而，今年8月，鑫众支付POS机费率突然上涨。

从商户提供的新中福POS机交易记录中可以看出，一笔4740元的交易，仅手续费就高达近128元，折合费率约为2.6%。 此后，商家多次联系新中福客服。

客服表示，新众付支付目前正在调整，在基本费率基础上加收了2%的服务费。 考虑到中付支付合作商户较多，今年7月就在商户后台发布了相关通知。

但就实际情况而言，大部分所谓的“通知”只是在APP上单方面发出，大部分商户无法及时收到、不认可。 《支付百科》发现，在投诉平台【进入黑猫投诉】上，有数万条与中付支付相关的投诉信息，其中大部分是对中付支付POS机不合理涨价的投诉。

投诉显示，使用新中富POS机支付4万元，被扣除1000余元。 如果您在中富POS机支付4000元，将被扣除202元。 中付支付突然涨价，导致大部分合作商户损失数百至数千元。 此外，部分商户还出现过支付1万元后本金无法到账的情况。

目前，支付机构进行大规模涨价前，需要向中国人民银行报告并发布涨价公告。 若违反规定，将受到相关处罚。 业内人士表示，通知需要点对点进行，中付支付很难仅在网页上进行宣传并得到商户认可。

目前，大部分商户已经开始质疑中孚商户涨价后，多扣的服务费能否收回。 据了解，中富支付近日被法院执行196万元。

对于已执行的中付支付，主动退还商户服务费的可能性较低。 目前已有不少商户对中付支付进行投诉，但目前大部分投诉均未得到商户处理，涨价后中付支付的声誉明显下降。

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多次收获

目前POS机市场需求依然较大，近几个月各大支付机构交易量将保持稳定。 面对259号文，商家和代理商只要适当涨价、提供涨价通知、提高服务水平，还是可以接受的。

但像中付支付这样大幅涨价，让商户默默承担手续费、代理商承担积压风险的行为，却引起了行业的排斥，导致代理商和商户的流失。

据了解，中付支付的代理商目前正在苦苦向商户解释涨价，并且由于商户的流失，利润分成不断减少。 一些代理商选择更换合作支付机构以减少损失。 中付支付秘密大规模上调费率。 主要原因如下。

首先，虽然中付支付屡次因违规被罚款，但相比之下，提高费率带来的好处更大，所以中付支付敢于冒险去寻求更大的利益。

二是监管严厉打击非法经营和洗钱活动。 此前，中付支付代理商冒充银行员工推销业务和电商销售的情况并不少见。 在严格管控下，中付支付的蛋糕正在萎缩。 对于中付支付来说，在进一步收紧之前进行一波“收割”也不失为一个好主意。 一个选择。

总的来说，如今的支付环境越来越严格，一些支付机构正试图“收割”。 经营稳定的企业此时可以吸引更多的代理商和商家。