哈哈，众所周知，在一个岗位上工作时间长了，很容易把各方面的工作“习惯”融入到自己的生活中，这是一种职业病。 作为一个考验，我已经成为了生活中的细节掌控者。 今天遇到京东二次退款的问题。 我想和大家分享一下。 欢迎大家发表自己的意见。

活动回顾

1. 清晨购物

事情是这样的。 我6月18日凌晨1点18分在京东购买了《三体》套装，折后价格为31.9元。

2.首次回归

当天下班后收到货，并于21.39发起第一次无理退款。 预定的接机时间是6.20。 京东也于21.40按照原付款方式将商品退款给白条。

3. 第二次付款

6月19日和12月28日，我想还是保留吧，所以取消了退货。 但由于我已经退了钱，所以又被要求重新付款。 我选择招商银行信用卡作为第二次付款方式（第二次付款没有生成新订单）。

4.二次回归

我在12.31发起了第二次退货，但仔细查看退货单号后，发现退款方式还是原来的退货方式，退款预计会发到京东白条。 这显然与付款方式不符。

冲突点

第二次付款使用招商银行信用卡，退款按照原退款金额计算。 退款预计会退到信用卡上，而不是退到京东白条。

问题分析

推测同一个订单支付两次时，订单支付信息并未被修改。 退款流程会从原始支付订单信息中获取支付信息内容。 如果对该产品进行第二次付款，但没有付款方式信息，就会出现问题。

目前还没有退款。 您认为退款最终会退到我的京东白条还是我的信用卡上？

答案揭晓了。 东东客服与我沟通得知，这确实是京东退款流程存在缺陷导致的。 退款只能进行一次。 如果订单支付两次，则不予退款。 最终的解决方案是手动申请退款至京东余额。 。