易付宝业务简介 易付宝产品是中国电信的移动支付产品。 客户开立中国电信易支付账户并储值后,可使用该账户通过网站、短信、语音等方式在中国电信联盟商户及合作商户进行远程支付。 支付时,申请易支付卡后,还可以通过POS机刷卡现场支付。 主要功能:易支付账户可提供网上支付和现场支付两大功能。 您开立易宝账户并储值后,即可在中国电信、中国电信联盟商户及合作商户门户进行网上支付。 申请易支付卡后,您还可以在POS机上刷手机进行现场支付。 2、开放对象:中国电信所有天翼手机客户,即手机号段189、180(欧洲客户)均可办理翼翼支付业务,手机号段133、153也可办理翼翼支付业务。 3、开户、挂失、注销、换卡、注销等业务流程概述: 目前,挂失、注销、开户、注销仅针对集团后台易支付账户。 易支付江苏地区暂不支持换卡。 卡片单独发卡,均附在校园、公交、企业e吉通上,相关业务办理按照正常校园公交、企业e吉通办理。 1、注册及开户(1)客户需持有支持易集通支付卡功能的手机; 如果用户只开设在线账户,原则上与终端无关。 如果用户开通实体卡,具体易基通终端适配相关信息见附件。 (2)客户须到指定电信营业厅申请业务开通,提供有效身份证件,签署支付宝业务开通协议,更换支付宝支付卡; (3)账户开户成功后,将短信告知客户初始支付密码。 您可以登录易付宝官网修改支付密码。
注意:请提醒用户,登录翼支付()时必须使用通行密码。 如果您使用其他密码(非密码),将无法成功登录。 2、电信营业厅挂失:客户到电信营业厅凭有效身份证件申请手机UIM卡和支付宝账户挂失; 电话人工挂失:客户可拨打电信客服热线挂失手机UIM卡和支付宝账户。 ; 3、解挂 无论客户通过电信营业厅挂失还是电话人工挂失,客户都必须到电信营业厅办理挂失流程。 解绑时,您需要提供有效身份证件、申请手机UIM卡并解绑支付宝账户。 4、客户需换卡或换卡的,须到电信营业厅,提供有效身份证件,填写《易卡换卡或换卡申请表》,重新申领易支付卡。 5、客户注销账户须到电信营业厅注销易付宝并提供有效身份证件。 注销账户注意事项:(1)您需要填写业务申请表,并凭有效身份证件申请关闭易支付功能; (二)不存在欠款、无争议交易情况; (3)对于未申请易支付卡的客户,易支付账户余额为零; (4)已申请易易支付卡的客户,易易支付账户余额必须为零,且易易支付卡上的第三方关联账户也符合注销条件; (5)账户注销后,易易支付账户功能将无法使用。 注:建议客户在注销易支付账户前,先完成消费或提现易支付账户内的金额。