观点
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点到点:抓住公交车把手,星星之火可以燎原
小额高频场景一直是线下支付的必争之地。 中国超过10亿人一天的分散消费,汇总起来可以成为令世界许多国家望而却步的天文数字。 虽然二维码支付占领了行业市场,但已经征服了半壁江山。 但如此巨大的市场规模也为移动支付提供了广阔的发展空间。
作为国内支付行业的老大哥,银联在移动支付领域已拥有多项技术先进的支付产品,包括基于NFC技术的银联手机闪付、银联IC卡闪付,以及二维码支付、无感支付等。 。 等待。 虽然二维码支付的布局稍晚,但在近年来不断探索的过程中,银联已明显展现出迎头赶上的新布局思路。 事实证明,银联的想法是正确的:把公交出行作为重点场景来重点建设。
目前,全国370余辆市县公交车已受理银联手机闪付、银联IC卡闪付和银联二维码支付。 此外,银联还在杭州、上海、广州等10个城市的地铁开通了银联移动支付产品购票、乘车,覆盖城市数量位居全国第一。 银联还在广深城际全线开通了银联闪付过闸服务,这也开创了全国铁路车站进出移动支付的先河。 银联在公共交通领域持续发力,覆盖范围从城市扩大到县乡村。 从点到面,观众将呈几何级数增长。
银联之所以能在交通领域占据领先地位。 除了成为国家队一员之外,多年的努力也为银联赢得了强大的社会信誉。 自然对社会资源的吸引力更大。 但事实是,各地公共交通情况差异很大,利益交织在一起。 看似不费吹灰之力攻城略地,幕后却苦如鱼饮水,知冷暖。
从银联多样化的技术方案中不难看出各地交通的复杂性。 “ODA”、“在线双免”、“在线双免+ODA”、“在线预授权”等解决方案因地制宜解决了实际应用中网络状况差、手机信号差等各种问题。
根据各地的用户群体,银联还重点推出不同的移动支付产品。 例如,在县城和农村地区,居民的手机硬件往往不具备NFC功能,因此重点打造银联二维码支付和银联IC卡闪通。 居民可下载银联自有C端产品“云闪付”APP,通过银联二维码支付公共交通费用,并享受优惠。
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创新与增长:非接触式支付首次亮相
从地上跑的出租车到天上飞的航空公司,从四轮电动车到两轮共享单车,银联以公交、地铁为先锋,进而将交通的方方面面纳入旗下。 交通领域的堡垒被一一攻破,从单纯的地理广域转变为立体的行业纵深。
银联近期推出的“无接触支付”成为交通支付场景的又一突破性创新,堪称银联移动支付上升期的重要里程碑。
只要提前通过“云闪付”APP将车辆信息绑定到银联卡账户,就可以永久激活“银联无感支付”服务。 绑定过程非常简单且易于上手。 目前,湖北省所有高速公路均已开通此项服务。 车辆行驶至湖北省内任何人工收费站出口时,无需准备现金、银行卡、手机或其他交易媒介。 他们只需“退卡”即可快速完成高速通行费的缴纳。 整个过程仅需短短3秒。
智慧交通模型的打造,不仅是对高速场景的研究和探索,更是用户体验的全新升级。 多点共同发力,让交通出行成为广阔的行业门类,这也标志着银联的场景建设正朝着全面覆盖人们日常出行的方向发展。 银联在交通领域日益成功,成为B端和C端都推崇的支付行业模式。
近日,银联正式发布全球首款移动POS产品,率先将POS机从硬件终端产品转变为智能手机上的应用产品。 从此,手机厂商将有机会参与POS等一度封闭的行业,重新激发POS市场的活力; 收购方可借此开拓小微市场、农村市场、国际市场等; 商户不再需要担心终端部署成本高、维护困难、功能单一等问题; 消费者还可以享受到更便捷的支付体验。
或许在不久的将来,银联会推出更强的新技术、新玩法。 但不可否认的是,在银联移动支付的崛起时期,创新是不竭的动力。 银联的创新路径就像开合场景的思路,从一点出发,同时攻击多点,稳步推进,以点带区,形成聚合效应和示范效应。
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营销惠民生:增量不涨价
过去几年,银联也举办了几场大型、轰动的活动,无论是62还是双12,作为后起之秀,其声誉正在逐渐提高。 今年银联62活动参与商户超过20万家,全国17家主要银行提供100倍积分奖励。 活动覆盖便利店超市、在线电商、餐饮、菜市场及15分钟周边生活区、娱乐休闲、公交地铁、校园等各类移动支付高频使用场景。 用户参与热情高涨。 数据显示,“云闪付”APP上的银联二维码交易笔数较去年双12营销活动日均增长118%以上,创历史新高。 老百姓也对这项活动赞不绝口,纷纷称赞。
营销的初衷自然是花钱买促销,吸引额外的用户,同时为你的产品造势。 但银联已经把营销这种市场化的行为变成了真正的社会化行为。
单一的几元营销费对于商场、超市的折扣来说可能是九牛一毛,但在交通领域,却可以覆盖公交车、地铁等公共交通的全部票价。 对于普通人来说,是免费的! 吸引力瞬间升级。 试想一下,如果一个APP让你每天免费乘坐公交或地铁,你会拒绝吗? 银联对公交领域的营销活动进行定向补贴,不仅获得了一批新用户,也培养了忠实的老用户。 产品一经推出,赢得了口碑。 但最重要的是,银联真正回馈持卡人。 更难能可贵的是,银联已将这种反馈变成了一项稳定、常态化的工作。
交通场景只是银联的冰山一角。 银联正在复制这一模式。 通过解构日常生活场景,打造十大移动支付便利场景,重塑支付格局。 随着校园、超市、菜市场等场景相继落地,银联极速成为令人惊叹的新模式,一时间风景无与伦比。 不仅是国内市场,银联的场景拓展也延伸至海外市场。 世界杯前夕,俄罗斯莫斯科机场快线还在闸口开通了银联手机闪付,让世界杯球迷体验到银联移动支付的极致便利。 为人民群众带来方便、快捷、安全、优质的支付体验是银联不变的信念。