近两年，私域流量快速崛起的背后是商家的流量来源逐渐枯竭，获客成本不断上升。 因此，如何找到可裂变、愿意主动参与活动、可直接转化为商家私域流量池的精准用户，成为各行业创业者、网红主播最关心​​、最关心的重大问题。最渴望找到解决方案。 如今，“淘宝直播一哥”李佳琪找到了新的裂变红利入口。

2020年，有传言称支付宝“疯狂招募搜索人才”。 支付宝官方回应称，“我们确实在招聘，春节前后开始，今年还会再招聘200人。但支付宝不会像传统搜索引擎那样专注于搜索引擎。对于信息搜索，支付宝正在做后端服务。”搜索，试图通过激励措施将中心化流量融入到搜索运营中。”

这也意味着搜索或将成为支付宝下一步激活用户的底层基础和有力场景。 而如果将搜索场景与私域流量转化结合起来，很可能会迭代出更多牛逼的私域玩法。

此外，利益直接驱动的红包策略仍然是行业内最有力的私域策略之一。 滴滴前产品总监叶可可在一篇文章中也提到，红包策略是企业与用户建立关系的开始，而这种关系可以从建立关系（注册账户、下载应用程序）来实现。应用程序）开始第一次购买。 ，然后继续下一系列深度订单的过程。

今年，520李佳琪团队巧妙地将两者融合，利用支付宝搜索红包，使其自营支付宝小程序的用户数量增加了五倍，并帮助李佳琪的单一直播室人气突破突破1亿新纪录。

这会是一个新的方向吗？ 能给行业创业者带来多少启发？ 对私域玩法本身有多大帮助？

一、李佳琦520夸夸红包玩法分析

现在，我们来回顾一下李佳琪的案例：

支付宝目前拥有超过10亿公共领域用户。 通过关键词搜索渠道而来的用户有着相对明确的需求，也是主播和品牌商家最想要的精准用户。

支付宝小程序作为主播和品牌商的自营入口，也是其天然的私域流量池。 不仅可以从搜索渠道接纳和吸引精准用户，还可以通过红包激励的方式直接引导私域用户进入平台。 直播间，从而提高直播间的互动人气和销量。

李佳琪团队通过“支付宝搜索关键词+红包+自营小程序”推出了全新互动玩法：

用户打开支付宝，搜索关键词“李佳琪”“摇一摇红包”，即可获得来自李佳琪的独家好评和惊喜福利。

通过支付宝的AI图像智能识别、达摩院语音智能制作等技术能力，李佳琪的声音将顺利组合成李佳琪的专属点赞声音，用户还可以获得现金红包或其他权益。

最后，将李佳琪的小程序保存到支付宝首页的“我的小程序”中，以便用户下次可以更快地使用，形成持续访问李佳琪小程序的习惯。

相关数据显示，上述互动玩法的效率比日常主播互动高出近三倍。 这也证明“搜索——互动——领取红包——进入小程序直播间——领取小程序——返回小程序直播间”的环节可以帮助主播实现支付宝公域到私域的有效转换。域沉淀。 闭环，直接带动了主播直播间的人气。

2、李佳琪的玩法可以复用吗？

李佳琦的玩法逻辑不仅适合电商主播，也可以为品牌商家在积累私域用户的过程中所用。

例如，鲜花速递品牌花家通过“搜索关键词+盲盒”的新玩法，帮助旗下支付宝小程序吸纳新客近20倍，订单量增长13倍。

再比如，蜜雪冰城抓住520等营销节点，将线上玩法（通过支付宝搜索派发优惠券、0元表白水抽奖）和线下活动（新品、店庆）融为一体，带动蜜雪冰城超越了400%的增幅，位居支付宝5月搜索品牌榜榜首。

还有叮咚美食购物。 夏季到来时，通过搜索关键词“吃瓜”+优惠券+情感共鸣，让“吃瓜人”直接进入叮咚购物支付宝小程序，转化为“买瓜”。 群众”。

如果拆解李佳琪、蜜雪冰城等商家的动作，可以发现很多可重复利用的链接：

首先，主播或商家可以利用支付宝搜索自营能力，比如设置关键词、配置品牌直达、服务直达等，吸引精准用户参与活动；

二是通过红包、优惠券等方式，将搜索渠道的精准用户存入支付宝小程序、直播间； 同时引导用户收藏小程序并进入支付宝首页“我的小程序”，从而增加用户数量。 重复访问，这也是支付宝近期更新的新功能。

三是均参与支付宝丝路计划，支持商户自营，灵活运用线上+线下互动形式，线下利用门店活动、海报物料投放、直播间口语指导、公众号发布等等引导潜在用户从尽可能多的渠道到支付宝搜索品牌推广词。

支付宝提供APP在线流量、多渠道广告资源支持和搜索营销创意玩法。 与用户互动的玩法可以根据主播、商家、品牌的特点不断迭代升级。

第四，真正引发用户传播裂变的关键在于用户通过关键词搜索找到的内容或权限是否超出用户的预期。 例如，红包的内容或金额是否超出用户预期、福利是否足够有吸引力、情感功能是否足够强等。

3、新的私域策略是否隐藏在这里？

通过分析这些标杆案例，我们发现支付宝的逐步开放给了商户巨大的自营空间。 嗅觉敏锐的品牌、商家、主播也意识到了这一点。

如何在支付宝上找到可重复使用的私域玩法？ 在与支付宝的产品经理深入交谈后，我整理出了三个值得总结的维度：

一是支付宝生态。

作为拥有10亿用户的国民级APP，支付宝不仅拥有巨大的集中流量资源，还可以拓展到支付以外的更多场景，为众多商户的成长形成繁荣的生态带。

每天都有大量的活跃用户在使用支付宝的各项服务，各种业务角色也渴望打通支付宝的流量池，以增加用户触达，增加服务价值。 据悉，已有数百个品牌加入支付宝丝路合作计划，支持商家自营，其中不仅包括商家品牌，还包括电商主播。

第二，搜索。

支付宝搜索是用户连接平台服务的最短路径。

支付宝搜索操作具有以下特点：

1、操作简单，有线上交流或线下素材获取的用户可以直接在支付宝上搜索关键词；

2、搜索关键词的传播不受媒体或平台限制，可以在用户之间进行口碑传播；

3、商家自营小程序可匹配多个关键词。 例如，花家小程序的关键词包括“花家”、“特价鲜花”、“鲜花配送”等；

4、商家和主播的关键词可以长期运营，传播裂变。 例如，当用户搜索肯德基、李佳琦等关键词时，可以享受红包、有趣的互动形式、商户权益、差异化服务等，逐渐让用户习惯形式搜索，占领心智。

支付宝从去年开始就专注于搜索，比如推出了品牌盒子、服务盒子、搜索街等自营工具； 释放热搜榜、屏蔽词等免费公域流量作为激励； 并推出一系列搜索彩蛋来整合内容。 营销引入了公共领域转移； 推出丝路计划，支持商家自营等。

这意味着支付宝正在开放更多的搜索方式，这将为商家带来更多的自主经营空间。

第三，红包。

从今年春节开始，支付宝就尝试了“上门红包”，并与薇娅合作推出了视频红包玩法。 用户通过视频红包中的内容了解薇娅的性格，然后关注薇娅的直播间，完成吸引新用户的动作； 5月，李佳琦点赞红包新方式迭代； 618期间，邀请了十几位头部主播摇红包吸引流量。

据了解，支付宝的搜索发红包功能已经覆盖了众多主播及其背后的品牌商家，比如薇娅、李佳琪、雪莉、烈儿宝贝、林依轮、陈杰Kiki等，可以帮助主播和品牌商获得粉丝并促进推广。 留在直播间观看，提升个人影响力，转化销量。 现在，该功能还计划向更多商圈和门店开放进行试点。

以前红包主要用来维持熟人之间的社交关系，现在也可以用来维持主播和粉丝、商家和用户之间的关系。

对于商家来说，支付宝的流量运营仍然是有待开发的蓝海资源。 不仅同行之间竞争相对较小，还可以在“搜索+红包+小程序”等多个维度的基础上，结合商家行业、产品特点、营销节庆等多个维度，不断迭代更有效私域玩法。

因此，商家进入越早，先发优势就越明显。 走在支付宝私域玩法探索前沿的企业将成为这波新红利的首批受益者。

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