此前,华为已宣布将为旗下32款机型升级微信指纹支付。 9月,华为宣布12款机型将同时获得微信指纹支付更新,包括P20系列、Mate RS、Mate 9系列以及多款荣耀机型。 部分车型可升级GT技术,所有车型将在11月前逐步更新。
各型号升级时间表:
9月下旬:P20 Pro、P20、Mate RS保时捷设计
9月底:Mate 9、Mate 9 Pro、P10、P10 Plus、荣耀Note 10、荣耀V10、荣耀Play、荣耀8X、荣耀V9、荣耀9、荣耀8青春版
10 月:Mate 10、Mate 10 Pro
10月中旬:nova 3e、nova 2s、nova青春版、麦芒6、畅享8 Plus、畅享7S、荣耀10、荣耀9青春版、荣耀9i、荣耀畅玩7X
10 月底:nova 2、nova 2 Plus
11月中旬:华为平板M5 Pro、华为平板M5 10英寸、华为平板M5 8英寸
1.在华为手机上使用微信指纹支付安全吗?
1、微信与华为指纹支付的合作是安全的,指纹支付的安全级别非常高。
2、微信与华为合作的指纹支付解决方案中,指纹信息的所有管理、加密、验证、存储都在手机本地的TEE OS安全系统中完成,安全性非常高。
3、华为TEE OS安全体系提供硬件级安全解决方案。 系统和第三方应用软件都无法访问这个隔离区域,保证了指纹操作环境的安全。
2、克隆微信无法激活指纹支付
问题原因:克隆应用程序无法识别系统中输入的指纹。 解决方案:
· 目前如必须使用副账号支付,请登录主微信账号使用;
· 请关注版本更新信息,我们将在后续版本中解决该问题。
3.微信无法激活指纹支付功能
问题原因:
1.微信不是最新版本。
2、未找到开启入口。
3、微信服务器信息尚未更新到手机上。 建议刷新网络或等待24小时再试。
解决方案:
1. 升级至微信6.7.2或以上版本
2.打开微信>钱包>支付中心>支付管理,找到“指纹支付”菜单并激活。 如下所示:
3.如果尝试步骤1和2后仍无法激活,请重新连接网络并登录微信帐号。
4、如果以上操作仍无法恢复,建议您等待24小时后再重启手机,重复步骤2即可解决问题。
4、微信指纹支付激活过程缓慢、耗时
问题原因:首次激活微信指纹支付时,微信会生成一个密钥进行可信计算,需要一定的时间。 请耐心等待。 在此过程中,请勿退出微信或重启手机。
5、使用微信指纹支付时,指纹界面弹出速度慢,指纹认证速度慢。
问题现象:微信红包、转账、指纹支付过程中,指纹界面弹出缓慢,指纹认证缓慢。 解决方案:微信6.7.2及以上版本将优化此问题。 请等待微信版本更新信息。
6、手机克隆后,首次使用指纹支付时需要输入密码。
问题现象:手机克隆后,默认开启微信指纹支付入口,首次使用指纹支付时需要输入密码。 问题原因:为了保证您的支付安全,更换手机后使用指纹支付时,需要验证密码。
7. Mate RS产品无法使用前置指纹进行微信指纹支付。
故障现象:Mate RS产品无法使用前置指纹进行微信指纹支付。 问题原因:
Mate RS有屏内指纹和后置指纹两种。 不过,微信指纹支付目前仅支持后置指纹的绑定。 用户激活微信指纹支付时,需要输入并验证后置指纹。
8. 微信无法使用指纹提取现金
现象:微信指纹无法取款。 问题原因:
微信客户端不支持使用指纹提取现金。
9.微信指纹支付已开通,但支付时需要输入支付密码
问题现象:微信指纹支付已开启,但支付时需要输入支付密码。 问题原因:
系统设置中输入了多个指纹A和B。 如果激活时使用指纹A,首次使用指纹B支付时,会要求您输入支付密码,以确保安全。
10、正面指纹支付时,可能会不小心返回桌面或上一级目录。
问题症状:
使用前置指纹进行微信支付时,可能会不小心返回桌面或上一级目录。
问题原因:
这是因为微信软件响应速度慢。
解决方案:您可以通过升级微信最新版本(6.7.3以上)来解决此问题。
11、升级微信新版本后,首次支付需要密码。
如果在旧版微信中已经进行过指纹支付,升级到新版微信后,微信首次支付时会要求输入密码,但后续支付时指纹可正常使用。 这是微信自带的安全机制,请放心使用。