“我的手机银行转账被限制了1000多元，这是怎么回事？” 在杭州工作的小陈这两天遇到了一件烦人的事。 由于手机银行转账受到限制，他不得不去银行排队。 我在网点排队取金额，碰巧当天去银行排队预约领取泰山币。 花了2个多小时。 谁应该承担责任？

银行卡转账1000元为何受到限制？

“平时我的银行卡用得很好，对外转账5000元、3000元都没有问题。那天，我正好遇到一个朋友向我借3000元。我一到转账步骤，卡住了，提示当天转账限额超出限额。” 小陈感到很疑惑，立即拨打了银行官方客服电话。 客服告诉他，为了配合公安部反电信诈骗，银行对部分银行账户进行了限额，建议他带到银行去。 卡和身份证可以在最近的银行分行提取，以消除限制。

无奈之下，小陈只能跑到附近的银行网点排队。 一到银行网点，小陈就一头雾水。 二十、三十人在排队办理业务。 大堂经理告诉小陈，“今天排队领取纪念币的人很多，前面还有二十多个顾客，至少还有……要一个多小时。”

小陈着急了，“银行卡转账被限制不是我的错，好不容易到银行网点办理业务，还遇到了这么多人。” 大堂经理见状，询问小陈要办理什么业务，并建议他把近一年的社保对账单在旁边的机器上拉下来。 有了社保声明，就可以办理相应的增加，解除他卡上的转账限制。

事实上，像小陈一样当天来到银行网点申请提升额度的客户还有不少。 很多人的银行卡由于各种原因，每日限额被限制在2000元、1000元。 至于为何对银行卡转账限额进行限制，银行工作人员解释称，“这是为了遵守公安部反电信诈骗和反洗钱的要求。有些银行账户长期不使用” ，或正在使用但非代发，如果您有工资卡，未办理代扣代缴业务，且近期频繁进行大额转账，可能会被系统判断为风险账户，从而“限制银行卡的转账限额。银行的模型系统会自动判断，而不是某个分行网点。如果是手动判断，可以到银行柜台查询具体原因。”

警方收缴的银行卡、手机卡开展打击电信网络新违法犯罪活动。新华网发

平时有这种习惯的人可能会受到限制。

“我平时消费都是用微信和支付宝，但刚开始绑定银行卡时，我不愿意绑定工资卡或者金额比较大的平时用于理财的主卡。” 小陈告诉记者，出于谨慎原则，在第三方支付平台绑定银行卡的初期过程中，他选择了一张很少使用的小卡。 然后当他想要日常购物时，他就从工资卡上将钱转到自己的小卡上，然后进行购物。

至于为什么？ 小陈解释道，“说白了，我还是担心网络消费的安全性，如果手机遭遇木马软件或者密码泄露，被盗资金的金额相对有限。” 但这个习惯这次或许也成为了小陈的银行卡。 受到限制的主要原因。

银行工作人员补充道：“其实，出于谨慎原则，像小陈这样绑定‘小卡’，然后在个人银行卡之间转账的储户不少。这种方式有利有弊。从从安全角度来看，此举确实降低了银行卡被盗或手机丢失时个人资金损失的风险；但从银行风控角度来看，如果一张卡不经常使用，就会出现资金丢失的情况。没有正常的工资流水，也没有社保。证明，但是最近频繁发生大额转账，这很容易被判断为“风险账户”。想想看，很多洗钱的人都是这么做的吗？其实银行也从资金安全的角度来处理，储户的账户受到保护，防止个人银行账户陷入电信诈骗或洗钱的风险。

那么，如果您的银行卡转账受到限制怎么办？ 目前主流的方法有两种：第一种是携带身份证和银行卡到银行网点申请提高限额。 如果存款人在杭州工作，有杭州的社保缴费凭证（这个也可以到线下银行网点一起拉出来），那么办理额度提升的过程会比较顺利。 二是解绑原来“有问题”的银行卡，申请一张新卡，或者绑定自己的工资卡。 那么一般情况下，转入转出的金额不会有特殊的限制。

城市互动·城市快报记者 林斯南