本报记者 王潇 北京报道
国庆假期的“瞬间摄影大赛”中,异域风情成为一道靓丽的风景。 出境旅游人数日益增长。 紧跟国内游客出境游步伐的还有中国的支付机构。 在港澳台地区,以及日本、韩国、东南亚等传统热门地区,游客使用支付宝、微信、银联等与国内体验几乎无缝对接。 在澳大利亚街头,意大利罗马的机场免税店、法国巴黎的百货商店,支付宝、银联、微信支付越来越常见。
21世纪经济报道记者随机采访了近20位国庆期间出国旅游的人士。 他们到达的地方包括香港、澳门、台湾和东南亚,也有欧美等发达地区,也有南非、埃及甚至克罗地亚等小众国家。 多位出境游客一致向21世纪经济报道记者表示,移动支付机构出海也为国人境外消费提供了极大便利。 而且“国内的支付体验是最好、最便捷的”。
东南亚移动支付更便捷
“台北夜市的摊位基本都有支付宝支付二维码,每次支付可以便宜5-10元。大陆游客去夜市基本都使用支付宝。” 来自广东的张先生介绍,“在台北故宫博物院,使用支付宝购买门票非常方便,还有15%的折扣。”
他表示,由于兑换货币不方便、找零钱麻烦,很多地方的内地游客都会询问是否可以使用支付宝或微信。 如果他们无法使用它,他们可能不会花钱。 这也促使不少当地商户积极接受支付宝和微信支付。
不少前往港澳台、东南亚、日本、韩国旅游的游客告诉21世纪经济报道记者,支付宝、银联在这些地区很常见,微信支付也经常可见。
不过,长假带来了长线旅游的增加,前往意大利、瑞士、德国等地的游客也大幅增加。 到上述地区旅游的人士告诉21世纪经济报道记者,大多数机场免税店和中国人较多的商场都可以看到支付宝的身影。 相比之下,银联的受理网络更为广泛。
“我在意大利一直用银联,和在中国一样方便好用。有些地方可以使用支付宝,但我没有尝试,因为WiFi网络不稳定。” 张女士说。 在瑞士、法国、英国等多地,银联卡受理主要集中在中国人较多的大型商场。 大多数时候只能使用VISA或。
曾到美国纽约和华盛顿旅游的李女士表示,她还没见过微信和支付宝,但几乎走到哪里都可以刷卡,甚至在唐人街的一家小早餐店也是如此。 主要刷卡方式为VISA和银联,但VISA卡刷卡返现活动较多。
经常去香港出差的李女士表示,以香港、欧美为代表的地区原卡市场已经非常成熟。 信用卡和一些本地卡产品足以满足很多消费。 因此,新的支付方式要渗透到当地居民的生活中还需要时间。 新移民或游客主要使用微信支付和支付宝。
从埃及回来的尹先生告诉21世纪经济报道记者,目前埃及还没有看到支付宝和微信。 部分地区可以使用银联卡。 VISA和更常用于支付,而当地人仍然大量使用现金支付。 “很多团员出去的时候没有足够的现金兑换,基本上我带的美元都是团员借的。回来后发现微信账户里有很多钱。我们大家都觉得,如果能够使用移动支付,中国人的出行将会非常方便。
许多受访者表示,在中国街头的小商店里,可以使用微信和支付宝进行支付。 出境后,他们发现大型商场银联受理更加顺畅,而且在一些偏远地区,基本只能使用现金。 “即使在发达国家,感觉新兴支付方式的开发和推广也比中国慢了好几倍。”
出境游带动海外支付热潮
10月9日,各支付机构也交出了跨境支付成绩单。
支付宝数据显示,国庆期间,支付宝用户海外购物次数是去年同期的8倍以上,人均消费金额增长近50%。 退税总额较去年同期增长180%,人均退税金额达到922元。 目前,支付宝可在欧洲、美国、日韩、东南亚、港澳台等30多个国家和地区使用,并在24个国家提供消费退税服务。 数十万家线下商户支持支付宝支付,覆盖餐厅、超市、百货、便利店、免税店、主题公园等热门消费场景。
微信统计显示,用户支付次数最多的前五名地区分别是香港、泰国、韩国、日本、澳大利亚。 境外支付类型中,高达52%集中在免税店,16%集中在零售店,9.9%集中在药店,3.0%集中在便利店。
国内市场份额受到严重挤压的银联凭借广泛的海外渠道卷土重来。 银联数据显示,银联卡已在162个国家和地区广泛受理。 超过2100万家海外商户受理银联卡,150万台ATM可以使用银联卡取款。 小长假期间,新加坡、澳大利亚商户“云闪付”交易笔数同比增长约5倍。 银联卡受理已成为境外商户吸引中国游客的重要方式。 餐饮、超市、景点门票等领域商户交易金额大幅增长。
中国人对跨境旅游和“买买买”的热情,为支付机构加大海外布局奠定了基础。 继支付宝和微信之后,百度钱包和京东金融也开始扩大国际影响力。 百度钱包与国际支付公司进行战略合作。 未来,百度钱包用户将可以在国际商户进行线上购买和支付,也可以在泰国四大旅游城市的多家商户进行扫码线下支付。 9月,京东金融与泰国最大零售商 战略合作,通过成立合资公司推动以支付为中心的消费者体验。
支付宝向21世纪经济报道记者表示,目前支付宝主要与境外和线下收单机构合作,已与超过250家金融机构合作,打通线上线下支付网络。 “支付宝在海外部署扫码支付正在追随中国游客的脚步,迪拜等地区也在连接。” 相关负责人还介绍,其全球布局主要有三大部分:一是全球收款、全球支付,帮助全球用户和商户实现全球收款、全球支付,推动eWTP基础设施建设; 二是跨境线下业务,即改善国人出国旅游的消费体验; 三是分享现金技术和经验,推动普惠金融全球实践。 目前,支付宝已在印度、泰国、菲律宾、印度尼西亚、新加坡、韩国、马来西亚等7个国家落地业务模式。
这一做法也为其他国家和地区的人们带来了便利。 从印度回来的李杰说,在加尔各答,除了主要收现金的路边摊外,很多商店的收银台都放置了二维码。 经过询问,得知这是蚂蚁金服投资的印度版“支付宝”,目前已经成为印度最大的移动支付平台。
一位资深支付业内人士表示,海外支付需要建立拥有大量用户和广泛受理网络的双边市场。 这需要一个长期的市场培育过程。 银联的海外网络也是在十多年的过程中建立起来的。 对于微信、支付宝等机构出海来说,通过相对完善的银行卡受理渠道来改变用户的支付习惯仍需要时间。 此外,他们还面临海外市场的市场准入、法律监管等挑战,还有很长的路要走。 走。