荣耀手机/平板无法升级系统怎么办？ 升级包无法下载、升级包安装失败、或者重启后升级包还是旧版本怎么办？ 升级后系统无法正常启动怎么办？ 别担心，让小助手来帮你解决这些问题吧！ 仔细阅读，答案都在文章里啦~
1、如果您在下载升级包时，进度条长时间卡住，或者出现“下载失败”、“安装包验证失败”、“服务器暂时不可用，请稍后再试”或“正在安装” 。 “包解析失败”等提示，可以按照以下方法进行
如果您在升级过程中遇到上述问题，可能是当前网络不稳定或者受到限制，导致升级包下载失败、下载时间过长或者下载的升级包不完整。 您可以尝试切换到良好的网络继续下载升级包； 如果无法下载，可以按照以下步骤操作：
操作路径：进入设置 > 应用程序 > 应用程序管理 > 软件更新 > 存储 > 删除数据，然后重启手机/平板，在网络环境良好的情况下再次尝试下载升级包。
2、如果按照上述方法仍然无法下载升级包，您可以尝试备份重要数据并将手机/平板恢复出厂设置后重试。
操作路径：进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，将手机恢复出厂设置后重试（执行恢复出厂操作前必须提前备份重要数据，此操作会彻底删除内部数据）储存空间） 。
3、如果升级包安装失败或者成功重启后仍然是旧版本，建议您重新检测并安装新版本。
如果您的手机/平板升级后出现上述情况，可能是因为下载升级包时网络异常而没有下载完整的升级包，或者是手机启动过程中出现异常/药片。 为确保您能够正常使用，建议重新检查并安装新版本。
操作路径：进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 检查更新，等待系统检测到新版本，然后重新下载安装。
4、如果手机/平板在线升级失败，出现以下两种情况，可以使用手机助手或两种方法尝试恢复系统。
如果手机/平板在线升级失败，启动界面显示红字，且手机/平板无法开机或者在线升级后手机/平板自动重启进入升级界面，提示“升级失败”并带有红色感叹号，可能是手机/平板获取的升级包不正确。 ，导致升级失败，电脑无法正常启动。 您可以尝试使用手机助手或手机助手恢复系统（仅适用于出厂版本UI4.1以下的产品）。
方法一：通过修复系统
① 通过USB数据线将手机/平板连接至电脑或充电器。 手机/平板关机状态下，同时按住音量上键+电源键。 手机/平板振动后，进入如下界面，选择 Mode>Mode进入模式；
②点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动WLAN并扫描可用热点。 选择并连接可用的WLAN热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。 下载完成后，会自动升级。 升级完成后，手机/平板会自动重启（升级需要一定时间，需要耐心等待，升级过程中请勿进行任何操作）。
方法二：通过手机助手修复系统
① 进入荣耀官网，在电脑上安装最新版本的手机助手（荣耀官方下载网站：）；
③ 手机/平板在关机状态下，用USB线连接电脑，同时按住音量减键+电源键几秒进入模式；
④点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。 如果服务器没有配置修复包，会提示“尚未找到该型号对应的修复包”；
⑤ 如果服务器有配置修复包，则进入下载修复包界面，执行下载修复操作，等待修复完成； 下载完成后会自动安装修复安装包。 在此期间请不要断开USB连接。 整个过程需要一些时间，请耐心等待。 。 系统修复完成后，手机/平板将自动进入系统更新模式。 系统更新完成后，手机/平板会自动重启。
❤温馨提醒：
· 升级前，请确保手机/平板电脑未root。 手机/平板root后可能会找不到升级包或者在线升级失败。
· 升级前请确保您的手机/平板电量充足。 如果电量低于20%，将无法进行升级操作。 建议升级前将手机/平板电脑充满电。
· 升级过程中请勿人为中断手机/平板升级，如按住电源键10秒以上。
· 升级前，需要确认手机/平板的电源键、音量加减键是否接触正常，是否有按下后无法弹出（凹进）的按钮，或者机内是否进水。电话。 如果是这样，手机/平板电脑可能会进入强制升级。 界面上提示“升级失败，出现红色感叹号”，或者打开电脑后进入界面（此时只是异常进入手机/平板升级界面，并不是真正的手机）手机/平板升级问题，此时建议您点击重启设备尝试恢复）。
· 根据设备损坏情况，用户数据可能会在系统恢复过程中被删除。 如果手机可以开机，请务必立即备份数据，以保证在WLAN环境下升级。 升级过程中电池电量大于30%。 或者给手机充电。
· 使用手机助手进行系统修复会导致手机数据丢失。 如果手机/平板可以开机，则需要立即备份数据。
· 如果手机/平板升级失败，桌面上出现绿色机器人（进入模式）且无法正常开机，可以尝试使用手机助手修复系统。
· 如果升级后手机/平板反复重启，可以使用手机助手或两种方法尝试恢复系统。
· 如果您的手机/平板升级后卡在升级界面，可以使用手机助手尝试修复系统。
· 如果您的手机/平板升级后卡在Logo界面无法开机，可以使用手机助手或两种方法尝试恢复系统。
如果您的情况不符合上述场景或通过上述方法无法解决您的问题，请提前备份重要数据，并携带购买凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。