我朋友注册抖音的手机号不再使用，然后他忘记了抖音密码，导致无法登录。

后来发现盈盈APP里没有应用界面。 幸运的是，我找到了抖音的邮箱地址。 发完邮件后，我回复了，打算换手机号码。 现在我就在这里和大家分享一下。

如果您的手机号码丢失且账户无法登录，请使用以下解决方案：

您可以编辑以下信息来回复电子邮件：

请注明邮件主题【更改信息+抖音昵称】。

需要准备的材料如下：

1.昵称+抖音ID+原手机号+需要绑定的手机号（手机号默认未绑定）

2.常用登录地点及常用手机型号

3.本人持身份证照片及一张写有“仅用于抖音身份验证”的纸条。 要求人、身份证、纸张同一张照片，字迹清晰可辨（企业认证用户请提供营业执照）

您提供的信息仅用于抖音账号验证，我们将为您严格保密。 抖音收到您的链接变更申请后，将在7个工作日内回复您账号链接变更结果。

如果您的账户可以正常登录，您可以使用以下解决方案：

1）确认要更改的账户已登录； 如果您因手机停机而无法登录，建议您尝试使用“账号密码登录”和“第三方登录方式”；

2）登录后，进入“设置”-“账户与安全”-“手机绑定”。 输入当前手机号码后，点击下方黄字“手机号码无法正常使用”并按照提示操作（温馨提示：当前终端仅支持电信/移动用户停机期间换套餐）；