我先问你一下，

您的手机上安装了多少个应用程序？

旅行、网购、叫外卖、看视频……

对许多人来说，

手机上安装十几个应用程序是很常见的。

但当你想取消时，你会发现并不是那么容易......

12月14日，中国消费者协会发布《50款APP注销账号及取消自动推荐测评报告》（以下简称《报告》），测评结果显示，不少APP存在注销条件不合理、无法通过APP直接注销、自动推荐关闭困难等问题。

近日，中消协组织开展App注销账号及自动推荐取消测评，选取网约车、即时通讯、网络支付、网络购物、外卖、交通票务、房屋租售、用车、网络直播、网络音视频等10大类，每类50款App作为测评对象，测评内容重点关注App账号能否成功注销及自动推荐取消等问题。

测评结果显示，50款APP中，有20款存在App账号能否成功注销的问题，占调查总量的40%，主要问题有：

第一，未明确取消条件，涉事APP为万顺出租车。

二是取消条件设置不合理，涉案APP包括滴滴出行、百合网、易服智、淘宝、开心购物、饿了么、麦当劳、枫叶租车、1905电影网等。

三是取消流程设置不完善，涉及的APP有Soul、TT语音、南航、腾讯视频等。

四是需要人工审核才能取消，但存在人工审核无人接受、承诺时效过长（超过15个工作日）、或承诺时效不明确的情况。涉及的APP有爱强购、和实外卖、南方航空、萌果、宝宝直播等。

五是无法通过App直接取消，涉及的App有6人游、携程租车、腾讯视频。

在自动取消推荐方面，50个应用中有5个不同程度存在问题，占被检查应用总数的10%，主要问题包括：

首先，这些应用没有为用户提供关闭自动推荐的途径。涉案应用包括曹操出行、易付通和和实外卖。

第二，应用内关闭自动推荐的方式过于隐蔽，涉事应用包括滴滴出行和支付宝。

中消协相关负责人表示，针对本次测评发现的问题，中消协将对应用企业下达限期整改通知，并进行约谈劝导，如相关企业未及时整改，中消协将依法开展跟踪督导工作。

中国消费者协会还提醒消费者，在接受个人信息条款或向经营者提供个人信息后，还应关注经营者的个人信息条款是否有修改、经营者是否有能力保障个人信息安全、经营者是否存在违法处理个人信息的行为等。当消费者不同意经营者继续处理其个人信息时，应主动行使“撤回同意”权利，要求经营者及时停止处理或删除其个人信息。

你自己检查一下，你的手机上有这个软件吗？