问：为什么我不能加入赏金计划？

A：如果您已经达到加入赏金计划的门槛，但无法加入，可能是UP主之前有过不诚信行为，比如收到免费样品后拒绝拍摄视频，我们将取消UP主的产品推广权限，您可以根据提示发送相应邮件进行进一步沟通。

Q：激活后可以立即开始销售商品吗？

A：不可以，开通后UP主需要绑定PID，这样UP主才能获得相应的带货佣金，建议UP主开通奖励计划后立即绑定PID。

●关于淘宝PID

Q：我可以自己填写PID吗？

A：不是，PID是UP主在哔哩哔哩和淘宝联盟的唯一识别ID，需要按照步骤绑定或者生成对应的PID。

Q：我在淘宝绑定PID时，提示昵称不可用，怎么办？这是我在哔哩哔哩的昵称？

A：建议您更换B站昵称1-2个字符，这个不需要完全同步，昵称不一致不会影响佣金结算。

问：如何删除PID？

A：目前不支持删除PID，建议新建推广地点及PID重新绑定，PID每天可修改一次。

问：为什么多个 PID 绑定会失败？

A：请检查联盟账号、支付宝、淘宝是否绑定同一个手机号，再次进行绑定操作时需要登录对应的淘宝账号。

PID 操作指南可在此处获取：

如何使用B站商品推广业务-操作指南

●关于产品保管

问：为什么我的产品不在联盟库里？

A：产品不在联盟库的原因有：1、营销方案未添加；2、生效时间未到（设置营销方案后次日生效）；4、产品未上架

Q：为什么我的产品在联盟库，但在活动期间却搜索不到？

A：可能存在以下几种原因：1、链接错误，应该直接用商品原有的长链接搜索；2、链接错误，库存商品和推广时搜索到的商品不是同一个链接

Q：为什么我在奖励商品库里搜索不到我以会员身份购买的商品？

A：会员采购部分商品未收录在会员采购联盟库中，无法销售。会员采购联盟销售功能正在内测中，合作伙伴如需添加商品到联盟库，需与会员采购运营沟通。

●关于添加商品

Q：为什么业务订单上线了但是UP主没有评论区的配置权限？

A：1、请确认UP主是否开通了打赏权限，若未开通则无法使用评论区功能；

2、若手机版本过旧，该功能无法使用，请更新手机APP版本并进行配置。

3、请确认业务订单稿件是否发布成功，业务订单稿件发布后才可进行配置，以往非业务订单稿件无法配置；

Q：为什么添加商品时显示商品不存在？

A：请不要使用联盟生成的各种商品链接、定向链接、优惠券页链接、登陆页链接，赏金功能目前只支持原创商品链接或者淘宝密码，网页链接一般显示如下，需要确认链接中含有id=一串数字：

Q：出现商品录入错误提示“类别受限”怎么办？

A：目前部分类目不允许添加，需要联系B站运营单独申请审核，审核通过后即可添加为白名单：

如果品牌方想跟你合作带货，客户需要先联系对应的销售，沟通好类目接入。

如果产品是UP主自营店铺的，需要联系B站官方运营进行沟通，沟通结果会在1-3个工作日内反馈。

Q：为什么发布评论后粉丝看不到评论链接？

A：若评论无人看到，说明评论中部分措辞可能不适合展示，请修改措辞后重新发布，若多次发布仍无法显示，请联系运营处理。