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2024-06-27
来源:网络整理

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对于抖音卖家来说,是必须缴纳一定数额的保证金的,但是如果抖音卖家不打算开店,想要退店的话,可以先了解一下如何退还保证金,以及退还需要多长时间。

1.点击【门店】-【退出】,选择【申请关闭门店】。

2、申请关闭店铺后,系统会提示您填写关闭店铺联系人信息,填写完成后点击“下一步”,稍后您可以点击修改关闭店铺联系人信息,再次进行修改。

3.售后处理

1)填写完信息后,点击【处理完成,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会给出相关提示,请商家仔细阅读提示并进行相关操作。

2)当有未完成的订单时,会弹出弹窗“您还有x个订单未处理,请先完成售后订单,最新订单完成后3个月方可进行下一步。”

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3)当有3个月质保期内的订单时,会弹窗提示“您有售后质保期内的订单,最后一笔订单是1111,yyyy-mm-dd之后才可以进行下一步。”

4. 结算验证

售后处理完成后,点击“处理完成,下一步”开始结算信息验证,根据商户实际情况,会有以下四种情况:

1)贷款已结清;

2)货款尚未结算,但已签订合同,请联系客服;

3)佣金尚未结算,需要支付;

4)货款及佣金尚未结算,商户需仔细阅读系统提示,根据不同提示进行相关操作。

5. 材料提交

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结算流程完成后,开始材料提交流程,商户需要点击“合同解除协议”,自行查看并填写模板,填写模板后点击“下载PDF”打印盖章后寄回,邮寄后点击“发送,下一步”填写邮寄的物流信息。

6. 退还押金申请

审核通过后,系统会提示店铺已关闭,商户可点击【申请退还押金】,如需再次开店,需在店铺关闭6个月后进行。

提款需要多长时间?

抖音店铺可以申请关店退款保险,首先需要完成关店流程,符合要求并通过审核才算完成。

1.关店条件:目前无未完成或未售出的订单,无未清偿的债务,且需发布30天关店公告,确认后方可启动押金退款流程。

2、押金退还:据抖音官方介绍,提交申请后1到3个工作日内会有反馈,审核通过后7到15个工作日内安排付款,所以预计到账大概需要20个工作日。

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