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快手低价业务自助平台软件【35bx.com】免费下单软件视频号业务下单24小时群内问诊企业：松桂坊的抖音和私域流量人设的打造的讨论 ｜ 有料

群内咨询是针对实际落地场景和企业内部问题的群内交流专栏，从企业实际运营出发，面对面探讨具体问题，让每个人都能获得价值。

本篇总结根据群内讨论整理而成，共2032字，欢迎有兴趣的朋友进群讨论甚至整理一些自己遇到的问题以及公司咨询。

集团内问题企业第1期：宋桂芳

相关背景：

该公司成立于2009年，主营湘味腊味，初期经营天猫、淘宝店，目前已入驻一些社交、社区平台，产品在贝店、天天一淘、未来市集等均有热销。目前抖音、微信社区、私域流量的商业化都遇到了一些阻力。

的现状：

5月份开店，加入了精选联盟，还对接了价值商城、今日头条、西瓜视频、火山视频。我之前也自己运营过抖音号，但因为不专业，很难坚持，所以放弃了。总体来说，我们有精选联盟的支持，但这里有一个问题，我们不知道谁在带货，单纯靠信息流逻辑，月销量停滞在2-3万。

注：抖音精选联盟是集商品提供、交易审核、佣金结算为一体的平台，商品主要来源于抖音门店及京东平台。

产品：培根、香肠等产品，客单价40-50元

推广方式：专家合作（寻找100位以上食品相关专家，合作8位专家送样，专家提成20-30%）

dou+：投入600元，只产出4-5单，以平均客户订单40-50元计算，基本产出在200-250元之间，ROI在1：0.35左右。

星图：我花了2600元服务费，找了一个粉丝超100万的人，没用星图，结果视频被限流，2天下来点赞才300多，催单1-2个，效果很差。

当前亟待解决的问题

1、作为商家面对销量不景气，网红大多性价比不高的情况下，正确的运营方向是什么？

Q&A：抖音现在有一些新的广告方式，星图可以选取一些粉丝在100万以下的网红进行推广，并要求网红提供过往CPS销量信息，以CPT（CSP+槽位费）的形式与网红合作，或者以流量付费的形式CPA，在内容上做更多的创新。特别要确认自己想要打造什么，而不是单纯的追求粉丝。粉丝现在不代表什么，很多对抖音+广告感兴趣的玩家，并不看重粉丝数量，而是看重玩法的掌握和思考。

2、抖音精选联盟商家验仓后，您预测小店相比淘宝、京东等第三方平台会有哪些优势？（线下验仓费用近万元，用淘宝对接抖音会不会更好？）

问与答：最好是把客户引到淘宝。对于小类目，淘宝会提供更好的流量，大概是五个访客产生一笔交易。京东还没有尝试过这个路线。现在流量到淘宝很正常。

3、企业蓝V号有必要开通吗？开通后如何操作？

Q&A：建议开一个蓝V作为主账号，打造品牌形象。内容上创新，可以创建一批未认证的小账号，相互合作。抖音的玩法肯定是矩阵玩法，不是单一逻辑。其实运营基本都是围绕自己的产品，基于培根和一些本地环境去创造一些创新的东西和内容。内容一定要来自湘西，内容不能只在公司办公室制作，一定要在户外拍摄。

4.我们是从事腌制肉制品生产的，如果要树立品牌个性，有什么好的方向？又该如何打造和推广？

Q&A：从品类本身的逻辑出发，之所以要塑造人物角色，是为了让这个品牌或者这个媒体更加值得信任，甚至有对话的机会。上次就说了，因为是湘西腊肉，那么这个形象就是湘西姑娘或者湘西小伙子，或者大妈之类的。首先这个要确定，根据选择的年龄段，男女行为，可以想象，对于这样的人物，平时的内容创作和讨论话题，朋友圈的分享就是这个样子，你要把自己当成这样的人。

首先是确定内容的话题。对于微信和抖音来说，一定要记住的一点是微信是私域流量逻辑，抖音是通用流量逻辑。还有就是基于人物塑造的内容的真实性，要经得起市场和用户受众的考验。人物塑造方面，建议先去抖音选择一个好的账号，然后对账号进行整体的描述和细化，再梳理出自己的一套人物塑造。

最后一点是：人物设定是一种成长逻辑，并不是一成不变的。

5、作为腊味干货品类，利润较低，转化率不高，找高手合作要注意哪些细节？

Q&A：推荐合作的专家阿飞和爷爷奶奶，大家可以参考上面的专家进行选择，其余的可以参考第1点。

6、关于鲁班，像我们这样的商家，有必要交十万押金来投放广告，产生商业流量吗？

问与答：先完成基础的东西，然后再处理广告逻辑，不要贪心。

7、我们没有专人做微信，是否需要把抖音下单的客户导入微信做私域流量？要不要定期加群或者发朋友圈？如何维护和刺激复购？

Q&A：这个是抖音现在的一个新商业机会，从热门的垂直流量，通过内容种植的逻辑，到淘宝点单，根据点单信息，安排一个固定的品牌人公众号进行添加，并针对这个个人号进行相应的内容运营和朋友圈的管理和塑造，从而形成一种新型的私域流量和秒级电商逻辑。

加好友之后，你必须按照自己个性的操作方案来推送朋友圈，你是谁，你要发什么，而不是时不时发一发，想象一下一个真实的人应该如何发朋友圈。

维护无非就是内容，内容要足够立体，并且有针对性地规划，本身“刺激复购”这个词就是错的，应该叫服务用户，情感维护。

思维导图

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