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B站视频SEO【哔哩业务-合作愉快-请进】哔哩哔哩短视频SEOB站 裁员风波：规模超以往，赔偿 N+2，背后原因究竟为何？

上周，视频平台哔哩哔哩开始新一轮裁员。

哔哩哔哩一名员工表示，这是哔哩哔哩两年来第六次裁员。多位哔哩哔哩员工表示，本次裁员规模较以往更大，两名员工所在部门裁员幅度超过40%。

从去年开始，互联网公司就陆续裁员。裁员是降低成本、提高效率的手段之一。但时至今日，很少有公司还在大规模裁员，大部分公司都进入了减亏阶段。从今年三季度财报来看，哔哩哔哩的用户量是增加了，亏损也在收窄。为何在这个时候继续裁员呢？

哔哩哔哩相关负责人向《财经》记者回应称，近期部分业务有所调整，并未出现大规模裁员。但当被问及裁员的具体人数以及裁员多少才算“大规模”时，哔哩哔哩方面表示，目前尚未得到回应。

B站员工提到，此次裁员的补偿是“N+2”，似乎比很多公司的“N+1”补偿还要高。但因为当时正值年底，被裁员意味着拿不到年终奖，而B站大部分员工的年终奖是2-3个月的工资。因此，不少员工在收到裁员通知后，拒绝签订合同。B站员工群开始大量转发《劳动法》相关文件。

一名员工称，上周三（12月7日）之后，公司茶水间、吸烟区、电梯里几乎所有人都在讨论裁员，很多拒绝签合同的员工整天坐在工位上玩手机，“一时之间没人有心情工作”。

哔哩哔哩成立于2009年，2011年开始以公司形式运营。陈睿最初是天使投资人，2014年加入哔哩哔哩，担任董事长兼首席执行官。哔哩哔哩是所有视频网站中年轻用户数量最多的地方。此外，哔哩哔哩屡屡“破圈”，一度被资本市场认为具有很大的发展潜力。

2018年3月，B站登陆美股，2020年B站股价（美股）上涨近6倍，2021年3月二次登陆港交所，上市前认购倍数超过170倍。

然而进入2021年以来，哔哩哔哩股价一路下跌，美股价格从2021年2月最高点126美元/股，跌至最新的25.4美元，10月31日更是跌至8.9美元/股，其港股股价近一年来缩水近70%。

多位投资者向《财新》透露，过去一年多时间，资本市场曾担心哔哩哔哩扭亏难，现金流吃紧。但哔哩哔哩三季度财报显示亏损收窄，并提到毛利率将重回20%以上，一定程度上增强了投资者信心。加之当前视频、直播领域竞争激烈，整体用户量已接近天花板，哔哩哔哩还能实现用户增长，也是难得的表现。

陈睿在三季度财报电话会议上表示，“减少亏损已经成为公司最重要的工作之一，这是我亲自监控的事情。”陈睿还透露，将对组织架构进行优化，做到“去肥增瘦”，这部分调整将在今年完成，明年一季度就会体现出成效。

B站曾提到2024年实现盈亏平衡，裁员只是“减脂增瘦”的一种方式，除了裁员，B站还该如何解决商业化的问题？

业绩好但付款率低

拥有大量用户是视频平台的基础。根据哔哩哔哩第三季度财报，其平均日活跃用户数为9030万，平均月活跃用户数为3.33亿，均同比增长25%。月活跃用户数也较今年第二季度增长了8.8%。

实现这一点并不容易，视频平台整体用户规模已接近饱和，天风证券的一份研报显示，今年以来抖音、快手日活跃用户和月活跃用户均出现环比下滑。

除了用户增长，哔哩哔哩第三季度亏损收窄，营销及销售费用同比下降25%，净亏损17.2亿元，环比收窄15%。毛利率较第二季度上升3.2个百分点至18.2%。

总体来看，B站今年第三季度的成绩单还算不错，不过作为视频内容平台，B站用户的付费意愿相对较低。

第三季度，哔哩哔哩的“高级会员”数量为2040万，低于第二季度的2100万。以月活跃用户计算，哔哩哔哩的订阅率约为6%，2021年约为9%。与此同时，爱奇艺和腾讯视频的订阅率约为20%。

许多用户付费订阅视频平台是为了跳过广告并观看独家内容。哔哩哔哩尚未允许在视频前投放广告，并表示短期内不会允许。

B站COO李旎表示，从行业来看，视频插播广告收入仅占3%至5%，占比正在快速萎缩，单价越来越低。“B站大部分内容集中在2至5分钟，如果所有内容都是视频插播广告，收入低，对用户体验有极大损害。B站不会轻易尝试这种不值得投入成本的传统广告形式和模式。”

从独家版权内容数量来看，B站并没有足够的吸粉能力，动漫内容是B站的优势。一位B站内部人士表示，B站能成为年轻用户最多的平台，最核心的原因就是它以二次元起家，这类内容竞争力强，但因为年轻用户多，付费能力相对较弱，加上B站长期以来营造的“用爱发电”的氛围，进一步压低了付费率。

B站也在加大电视剧、综艺、纪录片版权的投放，但总体数量还比较少。以电视剧为例，第三方数据机构灯塔数据显示，今年上半年，各大视频网站共上线新剧155部，B站每年上线新剧约2-3部。

直播已成为重要收入来源

今年第三季度，直播、高级会员等增值服务为哔哩哔哩贡献了22.1亿元的收入，占比最大。

过去一年，哔哩哔哩一直在努力提升直播的各项数据，包括鼓励只发视频的UP主开直播、给新主播发放奖励、加强与公会的合作等。陈睿认为直播是哔哩哔哩生态的延伸，UP主不发视频的时候，可以通过直播增强与用户的连接。

目前，直播主要分为游戏直播、秀场直播、带货直播三类。哔哩哔哩原本专注于游戏直播，曾斥资8亿元买下英雄联盟三年独家转播权。游戏直播的特点是容易涨量，但变现能力弱。游戏主播大部分时间都在玩游戏，很少停下来让用户送礼物或打赏。游戏主播主要通过带货和广告植入来赚钱，平台能分成的这部分收入比例比较低。

秀场直播在哔哩哔哩上属于“出场”领域，内容多为与观众聊天，或唱歌跳舞。这类主播与用户的互动性更强，因此用户送礼物和打赏的频率也会更高。过去，用户给主播送高额礼物的新闻报道也不少，大多出现在秀场直播间里。

在目前的B站直播页面，将“颜值”放在了首位。点开直播首页，很多内容都显得“边缘化”。一位关注B站的投资人也注意到了这一点，认为这是由B站核心用户的喜好决定的。

但哔哩哔哩从未放松对内容的审核，哔哩哔哩一位员工提到，审核部门此次没有参与裁员，甚至还扩充了人员。他表示，很多用户看到类似内容，是因为算法不够好，无法实现“千人千面”。

“虽然直播已经是一个非常成熟的行业，但并不代表每个平台都能做好。”该员工之前就职于多家直播平台，他认为B站直播的产品力不如其他平台。

在直播带货方面，哔哩哔哩也有所动作，包括上线购物车功能、参加今年“双11”等。不过，直播带货需要平台具备一定的供应链能力和销售流程管理能力。哔哩哔哩目前在直播带货方面处于“试水”阶段，仅提供主播和用户购物功能，并未进行大规模投入。

哔哩哔哩一位近期被裁员的直播员工透露，哔哩哔哩的整体目标已经逐渐从月活跃用户数转向日活跃用户数和业务收入增长，更加注重毛利率。

该前员工表示，在公会主导的直播生态中，平台营收规模与毛利之间的矛盾不可避免。直播的核心收入来源于打赏，公会、主播、平台按照相应比例获得分成；只有分成比例足够高，公会才愿意让旗下主播入驻平台，平台的打赏收入规模才能扩大，但平台的分成就会相应减少，毛利就会降低。对于头部主播少、对公会依赖程度高的哔哩哔哩来说，这个问题尤为严重。

这一矛盾的唯一解决之道，是降低平台对公会的依赖，推动UGC（用户原创内容）和业余直播。哔哩哔哩已经采取了相关举措。2021年第一季度财报电话会议上，陈睿表示，直播将成为未来每一位UP主都会具备的能力。今年1月，哔哩哔哩推出UP主开播激励任务，完成任务的UP主最高可获得800元激励；双11期间，哔哩哔哩推出“直播电商UP主招募激励计划”，鼓励UP主直播带货。

但这并不容易做到。该人士认为，B站普遍强调优质内容，用户创作的心理门槛较高；另外，UP主的技术与直播主的技术并不匹配——B站UP主的能力在于内容（优秀的创意、图片等），而直播主的首要技术是避免平淡，维护与粉丝和大额付费用户的关系。

广告收入增长但游戏业务需要调整

今年互联网行业大部分广告收入疲软，但哔哩哔哩却保持了广告收入的持续增长，今年前三季度哔哩哔哩广告收入分别为10.4亿元、11.6亿元、13.5亿元。

B站广告收入增长的一个原因是新增加的Story模式，也就是竖屏模式。李旎表示，Story后续的增加会成为广告收入增加的一个增长点。浙商证券的报告认为，2024年Story模式将为B站带来20亿元的广告收入，这将助力B站在2024年实现盈亏平衡。

哔哩哔哩在推出竖屏模式时，遭遇了不少争议。横屏的特点是可以承载大量信息，适合一些有深度的内容；竖屏更加碎片化、娱乐化，传播效果更好。今年，哔哩哔哩一位资深UP主开始发竖屏内容。她此前的视频时长大多在20分钟左右，刚开始发的时候，评论大多是批评性的。“很多评论说不要把抖音的内容搬到哔哩哔哩来。”她告诉《财经》记者，但其实主要还是因为广告赞助，广告商想把它们放到竖屏上。

内容与广告之间的平衡，是几乎所有社区平台都面临的矛盾。单从数据来看，竖屏模式对哔哩哔哩的用户使用时长和广告收入有明显的带动作用。但这并非哔哩哔哩的核心竞争力，不过竖屏模式确实为哔哩哔哩带来了商业上的成果。

除了广告之外，游戏也是B站实现盈亏平衡的重要组成部分。

在上市之前，游戏是哔哩哔哩最主要的收入来源，但自从FGO（哔哩哔哩的代表游戏）之后，哔哩哔哩无论是代理还是自研，很少有爆款的游戏作品。

原因在于，在代理方面，很多游戏因为利益分成问题，更愿意自营。自研是一条漫长的路，开发周期长达三五年是常有的事，目前B站的能力还存在不足。资深游戏从业者王静表示，做好自研游戏，需要持续的资金投入、专注某个赛道/某部作品的决心、成熟的游戏人才，而目前B站在这三方面都存在不足。

对此，哔哩哔哩已在做出调整。在第三季度财报电话会议上，陈睿表示，过去两年，哔哩哔哩的游戏业务发展并未达到预期，因为“自研太粗放却只尝试了少数，太贪心却一事无成”。他表示，未来哔哩哔哩的游戏自研将只聚焦一两个方向，同时加强自研项目的生命周期管理：符合预期的项目加大投入；不符合预期的项目则快速迭代。

尽管B站和一些用户把这个从二次元起家的内容平台称为“小破站”，这或许是让平台和用户更亲近的一种方式，但B站从来就不甘于做一个小众平台。陈睿曾提到，不进则退，B站不可能一直保持“不大不小”的状态。

B要想成为大公司，还有很长的路要走。不少员工提到，B的薪酬水平、管理能力、团队战斗力在互联网公司中并不算优秀。或许对于B来说，只有降低成本，实现盈亏平衡，才能为下一步做好打算。