随着智能时代的到来,企事业单位现代化设备的数量和种类日益增多,原本繁琐的报修、填写记录、维修管理等工作被简化。从发起报修到维修、维修后给出评价的整个流程都可以通过手机微信报修系统查看,省时省力,解决了企业维修和售后的难题。那么,微信报修系统到底有哪些优势呢?能给企业带来什么价值呢?
设备管理查询
微信报修系统优势:
多种派单方式:根据设定的故障类型及区域自动派单给相应维修人员,并通知、提醒其接单。也可选择人工派单或抢单模式,精准传达报修信息,避免延误宝贵的维修时间,给公司造成更大的损失。
维修过程透明化:提供维修过程每个环节的完善消息提醒功能,无论您是管理员、维护人员还是普通用户,都不会错过任何一个维修过程。
更全面的统计分析:包含工单排行、收益排行、效率排行、维修排行、故障类型排行、客户维修费用排行以及维修耗材及费用统计,方便管理者进行分析与规划。
数据可视化大屏展示:可视化数据分析,数据直观便捷,快速决策。订单异常提醒,保障售后工作顺畅有序。
维护过程可视化
报修流程可视化:德秀报修平台是一套智能报修服务系统,提供“报修管理、统计管理、技师管理、设备管理”等功能,主打智能扫码报修,用户只需扫码一键报修,即可查看报修进度、催单、投诉、反馈维修工单、服务评价;技师可自动接单、转单、导出维修反馈及日志等;管理员可一键管理技师、自动派单、排班。
报修简便快捷:为企业网络管理人员、技术员、维护人员带来便捷,只需扫码报修,手机接单,无需查群、查邮件等,告别无报修记录、监管难的局面,为单位日常报修带来便捷,提高故障报修效率,统一报修渠道,实现报修统计、优化数据分析,打造智能、便捷、高效的报修系统。
节省维修成本:系统取代传统纸质维修单,避免浪费,维修完成后无需打印维修单据、耗材收据、设备档案台账,全部电子化。
计划排程趋于科学化:实现设备计划平衡、资源平衡、时间平衡,提高资源利用率,最大程度消除计划管理瓶颈。
提供管理决策支持:管理人员可以随时随地了解设备运行状况,并通过大数据计算机系统进行科学的汇总分析,有利于领导进行经营决策!
设备巡检系统
综上所述,微信报修系统让公司的设备管理进入了智能信息时代,通过“德秀”报修平台,管理人员可以随时随地掌握设备运行状况,并通过大数据计算机系统科学地汇总、分析一系列客观数据,有利于公司领导层的经营决策!