如果产品有0条评论，没有人感兴趣，销量怎么提高呢？今天就给大家分享一些如何快速提升产品评论质量，提高好评率和评论率的技巧。

01

充分理解有效评估可以提高评估效率

买家确认收货后可以对商品进行评论，包括文字、图片、视频等，买家的评论无法全部展示给您。

⭐有效评估

① 能够显示在商品详情页评论区的评论均为有效评论

② 删除下单、付款、物流等异常的订单评论后的商品评论。由于每个人情况不同，账户异常也记为异常。

⭐评价展示

① 部分评论将在消费者评论后1-2天显示。

② 有些评论不显示、显示延迟，甚至发布后就被删除。

③部分评论为随机展示，不按时间维度排序

由于平台的不断发展，对评论的管理也越来越严格，但如果买家收到商品后能够给出真诚的好评，并且不犯错误，系统一般不会将其过滤掉。

02

分析门店DSR，深入了解其背后的运营逻辑

店铺的另一个关键指标是DSR评分，如果总体评分过低，说明商品在描述符合度、物流服务、服务态度等方面表现不佳，会严重影响转化率、商品排名、活动报名等。

DSR 评分逻辑如下：

① 默认评论不计入店铺评分和商品评分

②消费者对该店铺90天内给出的动态评分，评分会根据时间维度的变化而变化（增加或减少）。

③ 动态评分需过去90天内有效评论50条以上才可计算

只有做好三项服务，积极邀请买家评论，才能提高好评率和复购率。

03

如果黄金C位有差评，90%以上的人不会买

消费者点击商品后，这个位置展示的评论（如下图）被称为评论的黄金C位区域。非常重要！消费者无需进入评论区就可以看到商品的评论信息。

黄金C位的差评很难掩盖，所以我们需要做很多工作，邀请更多的买家来评论，新的评论才能曝光。

我们都知道买家比较懒，就算满意也不会主动给好评。更有效更直接的给好评方式就是商家主动拜访买家，要求好评。这样不仅可以大大提高商品评论率，提高店铺的DSR评分，还可以抑制中评、差评，提高商品的复购率！

回访需要一定的技巧，专业的事还是找专业的团队，商家朋友可以进入拼多多服务市场，搜索“大道ERP”，大道网络将以10年DSR提升经验为你的店铺量身定制DSR提升方案，邀请买家给出真实的五星评价，提升评价率，确保安全合规，按效果收费！