每个女孩心中都有一个“花店梦”,整天有鲜花相伴,处处被花香包围,是多么的梦幻。随着人们生活水平的不断提高,鲜花不再只是富裕家庭的配置,或是逢年过节才购买的礼品,作为提高生活品质的装饰品,越来越多的人在家中摆放鲜花,以提高生活情趣。鲜花已经成为人们日常生活中的必需品。
但任何商业模式都需要落地,比如早起晚到花市买花,与摊主讨价还价,对店主来说非常麻烦,小程序的推出可以有效帮助花店老板更好地管理和经营花店。
花店应用程序的价值
在以微信为社交平台的移动互联网时代,不少花店老板通过微信朋友圈、微信好友、微信公众号等方式推广自己的花店或完成线上预约交易。小程序的推出,为花店运营带来了更多机会。通过花店小程序,店主可以基于区域聚集自己的用户。小程序具备线下LBS和线上社交营销的双重推广属性,与鲜花预约运营高度契合,可以帮助花店快速聚集人气、传播口碑、提升销量。
实体花店开发小程序的重点应该体现在应用场景上,在展示自身产品的同时,结合小程序的工具属性,帮助用户快速便捷地完成预约等服务。其主要功能是让用户通过小程序在线浏览鲜花种类,足不出户就能到店看花、预约鲜花。对于在线预约的鲜花,可以选择店家送货上门,也可以到店自取,交给亲人。那么花店小程序对于门店的价值到底是什么呢?
1、通过附近的小程序,增加附近用户知道该店铺的几率,从而提高店铺销量;
2、提升用户订花体验,用户无需下载APP,用完即可离开,省去安装、注册的麻烦;
3、由于鲜花保鲜期的特殊性,通过预约,店主可以合理分配鲜花的准备时间,降低店面运营成本;
4、通过优惠券、小时抢购、团购等活动提高用户粘性;
5、通过用户裂变快速获取新用户,提高花店的品牌知名度。
花店小程序案例研究
如今,鲜花行业随着互联网技术的发展越来越火爆,无论是线下实体店还是即时送花都很大程度上满足了用户的需求,而花店小程序的出现将带动整个鲜花行业的变革。实体花店可以选择【优雕小程序】开发平台开发花店小程序,可以帮助您快速开发小程序,打造花店品牌,走在时代前沿。
接下来给大家介绍一款由【友雕小程序】开发的鲜花店小程序:
Part 01 用户首次进入有钓小程序时,首页会弹出红包,用户需要分享红包,邀请好友一起领取,这样既起到了店铺推广的作用,又刺激了用户的消费欲望。
02 鲜花店小程序首页看上去简洁清新,轮播部分展示的是一些店铺信息和活动信息,中间有搜索框,用户可以手动输入搜索自己喜欢的鲜花。功能模块分为“红包”、“优惠券”、“花语”、“门店”、“玫瑰”、“混合花”等,页面主要内容包括“小时闪购”和“团购”两个活动,以及“新品上架”、“特别推荐”、“玫瑰”、“混合花”、“韩式花束”、“花篮”等。底部导航栏分为“爱花”、“花城”、“花篮”、“优选”、“我的”五个区域,用户可以自由切换查看。首页将各系列鲜花整体展示,展示具有促销意义的鲜花活动,引导用户消费方向,激发用户购买欲望。
Part 03 用户在浏览鲜花时,如果看到自己喜欢的花束,可以点击商品进入商品详情页查看花束的详细信息。在详情页,用户可以选择收藏商品、加入购物车或者直接购买。在提交订单页面,用户可以选择快递或者到店自取。
Part 04 点击首页“红包”功能模块后,可以看到自己收到的红包状态,红包在购买花束时可以当做现金使用,页面中还有一些热门花束推荐,供用户浏览购买。
Part 05 在首页的“优惠券”功能模块中,可以查看自己领取的优惠券,购买花束时可以抵扣现金;在“门店”中,可以查看实体花店所在地,方便用户线下购买或者预约后亲自到门店取花。
Part 06 首页主内容中的“每小时闪购”活动是刺激用户消费和活动参与的方式之一。此类闪购通常分为常规闪购(差价小)和重大节日闪购(差价大,甚至1元闪购)。但闪购数量不宜过多,否则无法调动用户的积极性。
Part 07 其次,“拼团”活动不仅可以促进用户的消费转化,还可以起到传播信息的作用。商家可以选择商品,以低于平时的价格推出拼团活动。当顾客参与拼团时,系统会自动生成拼团链接,方便顾客发送给好友加入拼团。这样不仅可以促进销售转化,还可以以顾客的名义吸引更多的新用户。
Part 08 首页功能模块上的“玫瑰”、“混合花”、“祝福花篮”和“新品”是鲜花店不同种类鲜花的分类导航。如同底部导航栏的“花城”分类功能,用户可以选择各种鲜花类别挑选自己喜欢的花束,也可以在“花城”顶部的搜索框中手动输入自己想要找的花束进行查看。
Part 09 底部导航栏的“花篮”是指用户在浏览时加入购物车的商品,用户可以删除和购买这些商品。同时,点击导航栏中的“优选”会跳转到“惠商优选+”小程序商城,利用小程序之间的互联互通带动其他小程序的发展,快速实现低成本用户获取。
第十部分 在“我的”界面,用户可以进行各种操作,例如填写自己的收货地址、查看自己的个人订单、查看自己的收藏夹等,用户在购买过程中如果遇到任何问题,还可以与在线客服进行沟通。
第11部分 用户可以选择成为分销商。分销功能最大的好处就是让用户成为促销活动的“共同受益者”。花店可以设置分销级别和分销奖励。只要用户成为你的分销商,其他顾客通过分销商分享的产品链接或海报购买产品时,都可以获得相应的奖励。这种分工形式会更持久、更广泛,销售转化也会更好。
第十二部分 最后,鲜花店小程序还可以吸引其他商家入驻,满足不同地方民众订花的需求,逐步扩大业务范围。成为入驻商家需要填写入驻申请,申请成功后即可成为入驻商家。
总结:
花店小程序“即用即走”的体验很容易赢得用户的青睐,尤其是在移动支付如此发达的今天,从买花到付款的整个流程都可以通过一个无需安装注册的小程序完成,可以提高用户的复购率。其次,花店老板不仅可以在小程序中销售自己的产品,还可以将插花课程、专属定制鲜花服务等非实体产品以相同的形式展示在小程序中。这是打通线上线下商业链条最快的方式,也是将线上用户资源变现最直接有效的方法。