很多通过淘宝创业的电商新手，由于对淘宝平台不了解，有很多基础问题，比如淘宝转化率，转化率是什么意思？转化率多少才算正常？影响淘宝转化率的因素有哪些？

1.淘宝转化率

淘宝有各种各样的转化率，无论是引流还是购买，其实说得简单一点，淘宝的转化就是所有来淘宝店铺并且进行购买的人，与所有来你店铺的人的比例。

计算公式：转化率=（购买商品的顾客数/所有到店访客数）×100%。

转化率每个行业都不一样，你可以通过调研获取市场数据，查看店铺的支付转化率，并与同行平均水平、自己店铺价值、优秀同行平均水平进行对比，如果低于同行平均水平，肯定是不正常的，做的不好，可以参考优秀同行，不断优化改进。还有就是要对比自己店铺的实际情况，如果转化率平时都在10%，掉到百分之几，肯定是不正常的，需要具体分析。

2.影响淘宝转化率的因素

1. 产品描述

如果产品描述做得不好，必然会影响转化率，而转化率是客户下单的必要基础。

2. 销售目标

3. 产品评论

店铺商品的评价也是顾客下单的依据，顾客可以通过其他购买过同款商品的顾客给出的意见和参考来思考自己是否需要这款商品，所以商品的评价一定要维护！！！

4.客户服务

店铺客服的语气、回复速度直接影响转化率，客服的态度也是买家是否下单的重要因素！好的客服相当于销售成功的一半，对客服的严格要求必不可少。

以上就是淘宝转化率的分析，做电商行业，要时刻关注数据变化，每天整理、统计数据也是不可缺少的，希望这篇文章能给大家一点帮助！