速卖通卖家必知:店铺转化率下降的原因及正常转化率是多少

2024-07-25
来源:网络整理

对于速卖通卖家来说,一定非常关心自己店铺的转化率,如果出现转化率大幅下降的情况,需要先了解背后的原因,同时也需要清楚知道速卖通的正常转化率是多少。

1、访客量少。卖家流量少的时候转化率就不那么稳定,有时候也起不到什么效果,而且低于行业平均水平。归根结底还是流量不够。所以要注意增加访客量,访客多,流量多,才能进一步挖掘店铺的转化率。

2、价格在转化率中占比很大,对于一些知名度不高的品牌,价格非常容易影响转化率,建议提前分析受众层次,对比竞品价格、成本,做好定位。

3、商品转化率低的原因在于当订单流程出现问题时,没有得到客户的及时响应,或者收到商品后没有及时联系确认细节,这也导致店铺转化率低。要知道,很多人买东西都是冲动的,如果目前问题得不到解决,他们很可能就打消了付款的念头。

4、综合评分,包括评论、评分、店铺评分,评分是影响订单、提高转化率的重要因素,还会影响搜索排名,评分低的产品甚至无法参加平台活动。

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多少才正常?

要知道什么是正常的,什么是不正常的,我们可以从两个方面来比较:

1、店铺近30天转化率与过去30天数据对比,可以在数据横屏-交易概览-交易波动分析中找到这个数据。

2、将我店近期的转化率与同级别同行的平均、优秀支付转化率进行对比,从行业角度了解我店目前的转化率。

转化率不是靠卖家主观判断的,要用数据来说话,上面给大家介绍的比较全面,希望对大家有帮助。

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