《中老年人互联网生活研究报告》调查数据显示，46.3%的中老年人表示从未使用过移动支付，36.4%的表示偶尔使用，17.4%的表示经常使用。

新华网：我国中老年人网络生活调研报告

我们生活在一个

在日益移动化和数字化的世界里

移动技术使几乎所有

银行卡持有人和账户持有人

手机银行

但近一半的中老年人

表示从未使用过移动支付

今天的课，小可爱带你

了解它如何让您受益

让您更便捷地管理资金

01

[ 什么是手机银行？如何开通？ ]

手机银行是指通过手机即可办理相关银行服务的一种方便、快捷的服务，又称移动银行。

手机银行为人们提供了随时随地获取银行服务的便捷渠道，人们不再需要出门到银行排队办理业务，大大提高了办理业务的效率。

开通手机银行的方式有多种：柜台开通、下载手机银行APP、电话开通。

具体方法如下：

1. 网站开放

客户可携带相关证件到现场，在各银行现场管理人员的协助下开通手机银行。

2. 开设专柜

客户可携带身份证、银行卡、手机到任意一家银行营业网点申请开通手机银行服务。

3.银行APP激活

下载银行APP后，按提示进行注册，注册成功后即可开通手机银行。

4. 网上银行开通

自行登录网上银行开通手机银行，系统自动显示您的手机银行登录号，您需要设置手机银行密码，并输入相关认证工具信息，方可成功开通。

5. 电话激活

拨打手机银行号码，选择人工服务，我们将帮助您开通手机银行。

6. 正式网上开放

登录手机银行官网，在“电子银行”栏目中点击“开通手机银行”，按照提示操作即可开通非签约手机银行服务。

02

［手机银行能给我们带来哪些便捷的功能？］

1. 账户管理

为客户提供余额查询、日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。

2. 汇款

手机汇款是客户通过输入收款人的银行卡号或手机号，向已开通手机银行的客户默认账户进行汇款的功能。

3.支付服务

客户可通过此功能缴纳按日项目费用，非工作时间内可提交缴费预约指令（需进行分行业务确认及开通），系统将在工作时间内为客户办理业务。

4. 移动股票市场

客户可以通过手机银行查询沪深证券交易所股票信息，还可以通过“第三方存管”功能进行银行转券、券商转银行及相关查询交易，此外还可以链接券商WAP网站页面进行股票交易。

5.基金业务

客户可以按照基金公司、基金类型、基金代码、自选基金等方式查询某只基金的详细信息（包括基金代码、名称、类型、净值、历史净值等），并可将重点基金设置为自选基金，基金功能还可实现基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额、历史明细查询等快捷方便的操作。

6. 贵金属

为客户提供人民币纸黄金价格的实时查询（包括银行买入价和银行卖出价）、依据实时人民币纸黄金价格进行纸黄金买卖或纸黄金委托交易（包括盈利委托和止损委托）（双向委托）以及查询品牌金累计余额及账户信息的功能。

7.信用卡业务

为客户提供信用卡（包括贷记卡、借记卡、国际卡）余额及交易明细查询、人民币及外币透支偿还自有信用卡功能，支持信用卡分期付款功能。

8.客户服务

为客户提供余额变动提醒定制/查询/修改/取消、主菜单定制、服务费自助缴纳、权限管理、修改登录/支付密码、取消手机银行、客户预留信息设置、报表等功能。

03

［ 使用手机银行需要注意什么？ ］

至于手机银行的安全性，从安全技术的角度看，安全性能是银行在发展手机银行时优先考虑的因素之一，目前手机银行的安全措施与网上银行相差无几，甚至在某些方面更具优势，结合安全软件，安全问题基本可以得到保障。

不过，在使用手机银行时，我们还是要更加注重资金的安全，为此我们总结了以下几点：

1.从正规渠道下载手机银行并及时更新最新版本手机银行客户端。

2.请勿泄露使用过程中收到的短信验证码。

3、在公共场所，不要轻易使用没有密码的WiFi，避免连接到恶意WiFi，泄露手机信息。

4.妥善保管手机银行密码。设置登录密码时，请勿使用生日、电话号码、车牌号等容易被猜到的密码，并注意不要将密码告知他人。

5、如您更换手机号码，请及时到银行营业网点办理变更信息。如您的手机被盗，请及时拨打银行客服热线办理银行卡挂失手续。

6.使用手机银行时，请确保您的手机在身边，操作手机银行时不要将手机移开。

总体来说，手机银行可以为我们的日常生活带来很多的便利，同时它的安全防护也比较完善，短信、APP的通知也能及时提醒大家资金的变化。

很多老年人习惯于查看存折余额，不愿意使用银行卡，而可以随时随地查询卡上余额的手机银行或许是一个不错的选择。

今天的知识讲座到此结束。

如果你有其他想要了解的金融知识