今年年初，微信小程序上线后，不少企业微信公众号争相上线，金融行业也有券商、基金公司试水，银行则较为谨慎。记者近日了解到，多家银行已上线小程序，其中多数围绕单一业务，涵盖信用卡、网点排队号、外汇汇率等功能。

每家银行的主营业务都不同

微信小程序是一款无需下载安装即可使用的应用程序，用户通过扫一扫或搜索即可打开。近期，多家银行上线微信小程序，包括浦发银行、招商银行、深交所等。中国银行、中信银行等银行信用卡小程序相继上线，涵盖了该行全系列账户及投资理财业务，包括工行服务、农行微服务、中银利率等。

已上线的信用卡小程序中，各家银行的小程序主要以信用卡主业为基础，为客户提供账务查询、优惠资讯、基础服务等功能，具体内容不尽相同。纪念信用卡的申请通道，客户可在此申请信用卡、查询进度、快速开卡；浦发信用卡小程序功能更全面，分为查额度、账单、积分、分期、签到、还款、进度查询、权益、附近优惠9大功能；招商银行信用卡小程序主要包括账务查询、余额查询和积分查询、用卡知识分享等功能；光大银行信用卡小程序功能较为简单，仅提供信用卡优惠活动介绍。

在上线的小程序中，各家银行主营业务各有不同。农行微服务小程序支持网点排队、大额取现预约、外币取现预约，还能根据客户地理位置筛选优惠券。记者尝试打开，发现小程序内有大量根据记者所在位置选择的优惠信息，包括活动形式、活动门店、优惠方式等。工行服务小程序也有预约号采集、网点查询等功能，但尚未上线。其开放范围仅面向泉州，当地市民无法享受小程序带来的服务。

中国银行推出了价格APP，可以查看各种外币的买卖价格及波动情况，以及黄金、白银、铂金、钯金等贵金属和美元、港币、英镑、泰铢等十余种外币的报价。招商银行推出了房产估价APP，客户输入房产基本信息即可获得估价。还有“我要贷款”APP，客户输入个人身份信息和申请信息，提供年收入、银行卡、手机号等认证信息即可申请贷款，整个流程非常简单。

不难发现，无论是银行APP还是信用卡APP，都是以信息服务为主，其次是一些相对简单的业务办理APP，一位国有银行人士认为，银行推出的各类小程序，更像是将手机银行中的某项服务单独迁移到小程序上，为国民提供了新的使用通道。

安全仍然是首要任务

正如上述国有银行人士所言，银行公众号及其信用卡微信公众号推出的小程序，更多的是一种新的业务渠道，相比于手机银行APP的庞大而全面的功能，小程序更像是一条聚焦某一项或几项服务的灵活轻量路线。

一家股份制银行的工作人员告诉记者，手机银行APP的用户大多已经是银行原生用户，银行推出小程序主要是为了以特色服务吸引新客户。此外，部分银行还在小程序推出签到领积分换礼品等活动，增加客户粘性。

说到银行业务，安全是重中之重。业内人士表示，网上银行、手机银行是银行自主研发的，安全性最受认可，而小程序则需要通过微信进行，银行和金融机构的安全要求也是一大问题。因此，银行研发的微信小程序大多以信息查询、预约、查询等简单业务操作为主，尽可能提供安全的服务。