第一，从宏观角度来说，您怎么看待整个微信时代的机会？

二、小程序未来的发展趋势；

三、嘉推科技产品型号的详细介绍；

第四，加推科技是刘毅的第三家创业公司，他有很多创业心得，我们可以借鉴他的创业心得，避免踩坑。

下面就让我们一起重现《大佬私聊》的场景，和李天池一起学习吧~

小程序的机会已经到来

微信里面有很大的机会，我觉得这个机会是2018年随着一些小程序的出现而来的。

这是腾讯的股价走势。今年以来，腾讯股价连续几个月下跌，原因就是“今日头条战”，腾讯的时间都被今日头条和抖音占据，所以人们对腾讯有些怀疑。但如今，腾讯是一家市值3.9万亿的公司，在网络世界里，腾讯相当于一个生态系统。

在这个生态中，微信至少占了腾讯市值的60%，其实微信也是一个两三万亿市值的帝国。我认为微信的潜力只被挖掘到20%到30%，因为它整个to B的能力还没有被挖掘出来，现在只在做to C的事情。

在微信生态里，未来肯定会诞生百亿甚至千亿市值的公司，这些千亿市值的公司肯定会诞生在to B领域，因为国内to C领域几乎没有机会。

To B领域将会出现几千亿市值的公司。

相比美国，其股价近期不断上涨，是B2B领域最大的上市公司，可带动千亿美元市值。

但中国从来没有出现过这样的上市公司，这是不合逻辑的。如果未来在中国诞生，我的预测是必然诞生在微信生态里。

因为微信占据了线上60%的流量，所以在小程序出现之前，一直没有机会大规模做商业，之前更像是一个交流、分享、玩游戏的社区，围绕社区开了一些小店，但这些小店并没有完全开放，没有释放出自己的价值。

数据显示，2017年9月微信日均活跃用户数较2016年同期大幅增长，达到9亿，用户观看视频、开通公众号的次数也在不断增加。

目前还不算很流行，但未来三年小程序一定会爆发。

目前小程序还没有普及，很多小程序我们甚至看不到代码，但我相信未来三年小程序会发展成4000万的生态。

小程序作为腾讯最大的战略之一，承载着一个连接器的功能，连接一切，最终打通线上线下，这也是小程序非常核心的底层逻辑。

未来创业的方向必须围绕这一点去思考，很多人都关心流量的问题，其实流量是一个非常敏感的话题，因为大家都希望微信有流量，但是微信又担心流量被滥用。

典型的例子就是拼多多，拼多多对于如何利用微信流量有着非常清晰的认识，它用了三年的时间，做到了千亿的交易额，对于微信来说，流量其实既是矛，也是盾。

微信互联网时代，需要小程序来分发流量

如果我们把整个网络世界作为一个整体来看，中国互联网的发展其实可以分为三个阶段。

第一阶段是PC互联网时代。百度是互联网1.0时代诞生的代表企业，从整体趋势来看，首先它有一个基础架构，有一个基础载体，就是PC。不同的网站构成内容载体，最终会出现垂直门户，然后诞生一个流量巨头。这个时代，百度是PC时代的代表，用搜索作为信息入口，把所有的网站串起来。

第二阶段是移动互联网时代，苹果手机出现后，用户的使用时间从PC端转移到手机端，网站形态也随之升级，APP成为主流，本质上还是内容载体，但整体的流量规则发生了变化，PC端由单个APP组成，最终流量会聚集在头部APP上。

在搜索阶段，最终的流量垄断者其实变成了社交而不是信息搜索，因为手机是为社交而设计的，社交自然而然地成为手机上最终的流量垄断者。

随着时代的演进，PC经历了整整15年，到最后网站只有六百万个；移动互联网时代，效率大大提高，从15年到5年，APP数量迅速突破千万级，基础设施和运营效率都有了很大的提升。

现在微信互联网时代的特征是整个流量规则都变了，前两个阶段的流量特征是去中心化的，微信互联网阶段大部分流量都沉淀在微信里，所有人都希望从这个流量体里分走流量，微信的价值就在于如何正确的输出流量。

微信推出的第一代流量输出工具是公众号，仅用三年时间公众号就达到近5000万的规模，其中85%的公众号来自企业。

公众号时代，最大的赢家还是那些用内容积累流量的公众号独角兽公司，当然也有为公众号提供服务的公司，但基本上没有一家特别大。

因为公众号的打开率不到1%，所以很多人开始教如何运营公众号，因为转化率太低了。

背后的逻辑是，公众号能够呈现的内容和服务非常有限，内容高度同质化，公众号没有办法承载更多的服务，小程序的出现承载了连接器的功能，可以更好更高效的分发流量。

企业运营公众号面临两个问题，一个是成本分摊，一个是打开率低。解决公众号的问题，必须找到公众号升级的解决方案，小程序就是解决方案之一。我们相信小程序的推动者将是这个时代最大的赢家，未来小程序至少会取代80%的APP。

手机和PC的本质区别在于，PC是可以同时打开多个网页的共存系统，因此在PC时代，腾讯和百度可以相互依存，但在移动互联网时代，其实更多的是对单一入口的竞争。

小程序开始有入口，带来千亿机会

微信在推广一个服务的时候，也会上线一个大家都可以参与的功能，比如跳一跳游戏，然后跟社交排行榜结合起来，很快大家就会意识到小程序是微信的一个新功能。

随着小游戏的出现，小程序的入口也逐渐开放，这意味着微信在小程序上投入了更多的精力。当年腾讯花了大概30亿美元买下京东的入口，再加上腾讯把微信流量和QQ所有三级入口流量都开放给京东，然后把腾讯的电商部门砍掉，给了京东。所以总价值应该至少有500亿，但下拉入口至少是几千亿。

入口方面，可在公众号插入小程序，微信搜索页搜索结果可直达小程序。

一旦微信搜索发展好了，对百度是会有一定的冲击的，因为在百度搜索内容的时候会受到广告的影响，而微信内容搜索的规则是直接到达，所以腾讯从来没有放弃过电商。

简单总结一下，我认为小程序将是获取微信10亿流量红利的最强机会。

没有价值的小程序难以变现，会更快消亡

我觉得小程序的未来跟APP是一样的，就是没有价值的程序会死得更快。现在正是小程序变现的活跃期，因为很多人根本不知道什么是小程序，所以你叫他们开发小程序，很多人都愿意付费。但最终的路径跟前几个时代的发展路径是一样的，建网站、做APP、开发工具、做商城等等，都火了一时，但最后因为无法变现，活下来的寥寥无几。

对于变现，我认为变现包含两个逻辑：

首先要变现必须解决流量问题，流量不等于客户，客户才是付费的，所以客户才是精准流量，单纯获取流量是没有意义的，精准获取流量的能力才是生存的关键。

精准流量的获取必须要和AI结合起来，今日头条就是基于这个智能推荐算法，通过AI技术提取精准流量，然后用算法进行智能对接匹配。所以我们在设计产品的时候，只能解决流量来源的问题，却无法解决流量获取之后的精准匹配问题，这其实是有问题的。

加推科技用了一年时间做了六件事。我们把名片作为嵌入小程序的一个核心场景，然后打通微信的数据层，通过捕捉用户行为轨迹生成用户画像，然后打通微信原生的消息通道，用AI算法把流量变成商业机会；然后我们重构通讯录，把企业官网的流量导入到大家的微信里，把所有数据商业化，提供给企业。这就是我们后来做的事情，并推出了AI名片产品，这也是中国第一个基于微信的CRM系统。

我们一个想法是，微信解决的是To C的问题，而传统CRM解决的是从老板到销售的To B问题，更多的是汇报，通过系统管理销售人员，打卡等等，其实是反人性的，微信最大的魅力在于能帮助企业和销售人员找到客户，打通数据。

我们的底层技术是微信AI雷达，它解决了两个问题：

一个是流量，让销售获得流量，本质上是企业充分营销的能力，获得流量之后，打通变现闭环，提升快速成交的能力。

其次，让销售能够洞察客户就等于快速达成交易，从货币化的角度来说能够实现更大的价值。

加推科技利用小程序提升企业营销能力

首先讲两个认识，互联网是解决交易的问题，是解决创业、投资的问题，最终的问题是促成交易。

腾讯、网易解决的是虚拟商品交易问题，阿里、京东解决的是零售行业的交易问题，美团、饿了么解决的是线下O2O、线下餐饮服务的交易问题，且交易品种易于决策、标准化。

底层逻辑是，微信是一个流量平台，天然就是一个交易解决工具，为什么公众号解决不了这个问题？因为公众号承载服务的能力非常有限，效率一直没有提升。

第二个认识是企业最大的刚需是增加营收，所以在这样的市场背景下，我们提供了后端有AI雷达的名片系统，这样就把数据层打通了。可以快速分析访客的行为，贴上各种标签，快速知道我的客户是谁。

在老板的角色下，你可以看到公司所有的数据，员工的管理都是数字化、实时化的，还可以对员工进行更详细的实时评估。

另外能够有效提升品牌的营销能力，通过名片规范产品品牌的输出，连接人脉，规范销售人员。

名片的属性是裂变，通过裂变，可以跨时间、跨地域进行品牌营销。比如在微信群，或者将小程序嵌入公众号，实现快速转化。朋友圈营销主要通过广告实现，将每个员工的流量注入企业妈妈小程序，真正实现全员营销。

从流量角度来说，过去企业对微信流量没有管理好，现在通过小程序赋能工具，可以把流量管理好，转化成更有价值的社交流量集合。

第二个要解决的问题是获取流量之后如何变现。我们打造了名片电商平台，让交易直接通过商城进行，缩短交易流程，利用微信实现分销裂变。

我们通过AI雷达实时分析用户，精准识别目标客群，实现双向沟通，变​​被动营销为主动营销，为销售人员解决成交环节。

第三，对于整个企业来说，另一个需要解决的痛点是老板需要掌控团队，实时、可视化的呈现整个企业的销售数据，每个销售人员的销售数据都可以随时查看，包括员工的评价。

这是微信小程序赋予的能力，以前员工离职，会带走公司客户的信息，因为客户是员工自己扛的，而通过小程序获取的客户信息是直接和公司小程序绑定的，也就是说员工离职，不会导致公司客户数字资产的丢失。

总体来说，我们通过名片实现了商城、官网、客服、AI，将四大产品体系打通在一起，向B端输出一套企业管理理念，升级传统的销售管理模式。

这也是我们提出的一个框架，一个“”模型，帮助销售人员获取客户、成交。成交过程中产生的数据和信息，包括客户资产，都以可视化数据的形式传递给老板，解决老板对公司销售动态的掌控需求。把原来树状结构、自上而下的管理，变成网状结构、赋能的管理。这是我们的一个产品思路。

加推科技的产品定价逻辑

B2B产品很重要的一点就是设计商业模式，所以我们花了很多时间去思考商业模式。在定价方面，我们设计了一个大家都容易接受的心理价，就是每人每天一元钱。

可以有效节省产品手册、SEO广告、商城系统等费用，更重要的是可以获得一个商机，如果做好群内营销、铺货等策略，效果会更好。

这就是我们对定价模型的思考，我们用这种几乎接近C的互联网定价模型，打破一套系统动辄几十万的定价模式，通过基于个体单位的模型，降低颗粒度，大大提升采购决策成本和效率。

关于创业的四个核心见解

很多人好奇加推科技为何会突然崛起?其实我们是基于对创业的认知，如何打造一个成功的创业项目。

第一是产品是否真正解决了某个社会问题或者某个群体的痛点。

第二个认知是是否采用了更高效的技术手段；

第三个认识是该解决方案与同类解决方案相比是否具有不可抗拒的极高性价比；

第四个了解，是否有清晰的商业模式。

用这四种认知去衡量项目几乎是一套永远不会出错的方法论，通过加推科技的案例，我们从底层逻辑来分析一下。

首先要知道产品是不是真正解决了一个社会问题或者一个群体的痛点，我们解决的社会问题是中国8000万销售人员生存困难。

第二，4300万企业的销售管理痛点就是我们的解决方案。很多人切入一些很垂直、很小的场景，以为可以避开一些竞争，但小而美的东西往往做不大，to C的机会也不多，所以解决这个社会问题的成本很大。

第三个认知是，跟同行相比，你有没有超高的性价比，让客户无法抗拒？这个跟商业模式、产品定价关系很大。我们采取的是小程序免费，CRM系统收费的模式。

那么我们为什么需要创建这样的模型呢？

当小程序免费的时候，市面上所有销售小程序的公司很难进行这样的垂直竞争。

第二，我们在CRM端收费，目前国内CRM的平均价格是每人每天三到五元，我们降到了一元，从定价的角度，在客户付费之前，打消了客户的疑虑。

第四，是否有非常清晰的商业模式？

单一的商业模式非常脆弱，很容易被竞争对手打败。竞争对手也很有可能采取极端手段竞争，其中最极端的就是提供免费服务。当竞争对手提供免费服务时，你必须更加做好准备。

第二，当市场份额足够高的时候，商业模式会更加多元化，而多元化的商业模式是建立在公司持续盈利的前提上的。

问答

Q：小程序永远进不了朋友圈，能分享一下你的判断吗？

刘毅：因为我们不希望朋友圈变成卖商品的地方，如果小程序可以分享到朋友圈，朋友圈就没有内容了，就变成卖商品的地方了。

Q：针对店型的to B产品应该如何设计？

刘毅：门店版和to B版是有区别的，其实最终的区别就是人的角色不同。门店有天然的属性，是物理上存在于某个地方的，所以门店对库存、对服务要有很好的理解，所以门店会更注重服务。

门店的管理跟公司的管理会不一样，一定要深入到行业，门店版型会很细致，因为中国的门店分很多行业，比如服装行业、水果行业、汽车行业、家居行业，每个行业都有自己不同的特点，会产生很多诉求，最重要的卖点就是解决销售难的问题，铺货就是一个很重要的卖点。

Q：小程序之间有协同作用吗？

刘毅：同一个实体内的小程序之间可以跳转，不同实体之间则不行，不过目前我还没看到这种协同小程序的好案例。

你可以跟我分享一下，比如我们在跟京东合作的时候，遇到一个很有意思的现象，他们觉得我们的商城很好，而且通常对方已经有小程序商城了，这时候他们就会问，能不能把我们的商城直接切换到他们的小程序商城上？

这个是比较常见的场景，但是实际体验不是很好，因为比较碎片化。所以这就涉及到一个导流的问题。我觉得如果场景不流畅的话，这种导流可能效果不会很好。

问： 也有 CRM 系统，有什么区别？

刘毅：如果你研究，你会发现两者是有区别的，是独立部署的，有云服务，服务KA客户，而我们提供的是泛客户的解决方案。

所以，不同的客户群体就产生机会，不同的产品解决思路、定价模式也会产生机会，B2B行业很难像C2B行业那样形成垄断，因为它的发展最终是需要触及不同的行业。

Q：您如何看待小程序作为内容承载工具？它的发展趋势会是怎样的？

刘毅：我并不是特别看好内容类小程序的方向。因为内容需要不断吸引用户，但小程序的设计逻辑是使用完即走。用户有需求才会去获取，而用户等着推送内容给我。如果要做内容，一定是非常垂直的内容，用户可能会获取，但如果是泛泛的内容，就不符合小程序的设计理念。

但是我觉得游戏是非常好的内容，因为游戏是用户需要消磨时间的趣味内容，所以你会发现小游戏是最受欢迎的。

我觉得微信生态里最好的内容创造模式是以公众号为主体，微信公众号的好处就是可以把内容转化变现。我比较看好虎秀的模式，我觉得虎秀已经探索出了模式，衍生出了商城，关联度也很好，把内容跟交易相关的小程序结合起来会是一个不错的选择。

Q：小程序适合陌生人社交吗？

刘毅：微信不喜欢做微信内的社交，这是一个原则，基于一些有用户价值的场景是可以接受的。

过去PC互联网、移动互联网都是基于操作系统的，公平公正，而微信互联网是类似操作系统的社交平台，所以不公平，不能打破社交的平衡。

基于我对微信底层逻辑的思考，当朋友圈充斥着各种卖货的，朋友圈此时已经打破了社交平台的本质。一切玩法都要建立在维持社交平衡的基础上，这是做生意的根本。在此之上，才能开放流量的能力，让更多人享受微信带来的福利。

所以在微信互联网框架内，我们从事流量运营业务的时候，一定要非常熟悉微信的规则，因为一旦超越规则，就很容易违背社交的平衡点，违背微信的规则。

Q：小程序广告的商业价值是什么？未来会有哪些场景和新模式？

刘毅：我个人非常看好小程序广告，从数据来看，腾讯Q1的广告收入增长了很多。微信上最有价值的广告其实是朋友圈广告，但是朋友圈广告一直不太开放。如果你有朋友圈广告投放经验，就会发现微信对创意的审核非常严格，微信希望有更好的用户体验。

其实客户在朋友圈投放广告是一个刚性需求，而这方面有一个很好的载体，那么小程序其实可以成为这个载体，如果把它当做一个商业方向来看的话，我觉得这是一个非常好的方向。

小程序广告的优势就在于小程序可以设计很多种营销活动，比如团购营销活动，而且小程序广告可以不断裂变、辐射，所以这就是小程序广告的魅力所在。

Q：嘉推科技是如何定位客户的？如何解决定制化服务、落地、适配等问题？

刘毅：做B2B产品的时候，整个产品的架构非常重要，好的PaaS架构，不仅可以标准化的实现云上线、云部署，还可以轻松支持针对不同行业的定制化，本质就是这样的。

在定制化方面，我们将不同的模块标准化、模块化，变成可插拔的解决方案。比如我们和招商银行、中国人寿合作的时候，就把银行、证券的行业功能点做成可插拔的模块，部署的时候可以部署在云端，也可以支持私有部署。

否则实施过程会非常繁重，无法轻易从项目中抽身而出，因此在设计产品时，在架构层设计了类似乐高积木的结构，以满足不同B端的需求。

Q：互联网公司如何解决重服务的问题？走直营路线还是加盟路线？

刘毅：标准化的产品销售最好的方式就是加盟连锁店，因为加盟商相当于一个渠道模式，直接把整个销售部门外包出去，分散出去，这样会非常降低我的成本。

但如果走行业路线的话，比如我们要服务大客户的话，我们会采取两种方式，一种是依靠资源自己做；一种是和行业伙伴一起做，一般主要针对大客户，因为对于中小客户来说，需要定制化开发，投入产出比可能不是很高。