从4月27日晚到4月28日早上,不知道这张照片是不是已经充斥了大家的朋友圈、微信群。
那一晚,原本不温不火的“微信信用”终于火了起来。
事后,因该网页含有分享、关注等误导性行为,触碰了微信的红线,昨日上午该链接访问已被微信屏蔽。
首先我来简单回顾一下4月27日晚微信贷新会员获取活动。
一、活动简介
据微信小贷官方介绍,只要你将上述海报分享给你的微信好友,你的微信好友扫描你分享的二维码,开通微信小贷查看借款额度,你就可以获得20元红包奖励,收益将在24小时内到账。
海报一经发布,微信用户便开始测试自己的信用额度,迅速在朋友圈产生裂变效应,部分用户通过邀请好友甚至赚得高达1120元。4月27日晚,由于测试人数过多,活动页面多次崩溃。
微粒贷的新客获取与裂变流程▼
2、微信贷款为何如此受欢迎?
1:“正式发布”
海报和微信的底色几乎一致,产品名称以“微”开头,让大家以为是正式发布。一时间,大家纷纷在微信群、朋友圈发文,炫耀自己的分享收入,少则几十,多则几百。
我先解释一下关系,“微信信用”是微众银行针对微信用户和手机QQ用户推出的贷款产品,而微众银行是腾讯发起成立的互联网银行。
2:邀请制
微信小额贷款是一款邀请制应用,如果你不在内测名单中,是看不到贷款额度的,此时微信会用现金奖励的方式诱导你成为合伙人,分享专属海报。
每成功邀请一次,奖励20元红包,真正的金钱激励,提现无门槛,无金额上限。
听起来只要把海报分享到朋友圈,就可以高枕无忧收钱了。官方送礼的机会难得,不抓住就太亏了。
结果这张海报短时间内就刷爆了荧屏。
3:丰厚现金奖励
刚开始看到朋友在朋友圈分享的时候,我还是很疑惑,后来看到至少有十几个人在转发,我就觉得事情没那么简单,背后肯定有什么既得利益。
果然,我扫码之后,海报上显示:“每邀请一位客户,可获得20元奖励。”
一是门槛极低,用户运营成本低;
其次,通过微信借钱,用户对平台有信任。
4:信用背书
除了微信自身的信用背书外,微众银行还基于用户社交关系链进行产品推广,解决了短时间内触达和获得用户信任的难题。
面对如此巨大的价值裂变,就不难理解微粒贷为何“明知故犯”,逾越了微信诱导分享的红线。
3. 如何进行一次成功的裂变活动?
微粒贷的新增吸纳,可以算是一次成功的营销裂变行动,很多人都亲身经历过,或者至少你可能被它淹没过。
如果你也计划基于微信开展营销裂变活动,需要做哪些准备?
1:沟通动机
要让别人在微信社区里传播,必须有一些能激励他们的因素。你需要考虑清楚,为什么用户应该参与你的活动,你能给他们带来什么。
他们肯定在追求某种东西,这种因素可以是最直接的物质刺激,比如金钱;也可以辅以一些精神刺激,比如增加乐趣和竞争力。
奖品一定要足够吸引人,比如微信贷款20元的吸金奖励就已经很高了。
重要的是对症下药,真正贴近客户需求,这样才能让客户更有动力,才能让营销吸引到更多有价值的新客户。
2:裂变过程
裂变营销的过程很重要,设计合适、合理的游戏规则很考验策划者的能力。
首先你的裂变流程要简单易操作,门槛不要太高,让用户能够快速参与进来,这样你才能在最短的时间内调动用户的积极性。
如果分享方式过于复杂,参与者就不愿意费力去分享这些信息。
本次微信借贷活动参与者理解起来非常简单,只要分享二维码,经其他用户授权激活,即可立即获得现金奖励。
另外,不要在一个活动中设置多个任务,这样会让用户反感。好的活动其实是目的明确、单一的活动。如果信息不明确,收到分享内容的新客户会认为是垃圾信息而直接忽略,或者感觉不到吸引力,不愿意参与活动。
3:开始流量
不管活动的规则、玩法设计得多么完美,如果没有表达的渠道、没有推广,活动就无法自行开展起来。
此前微粒贷曾发起过类似的活动,公众号读者数量超过10万+。
包括我们朋友圈里转发消息的那些人,其实他们的影响力还是比较大的,至少他们的微信好友名单里有很多人。
我们自己的活动也同样如此。
对于初始发布流量,您希望联系谁来开始推广预告片?您将通过哪些渠道推广它?
是微信群?朋友圈?公众号?还是其他媒体平台?
除了初期的流量之外,各个渠道或者各个时段的流量推广节奏是怎样的?
很多裂变营销活动之所以达不到获客量大的效果,就是因为扩散能力和流量不够,同时想要有扩散张力,在设计的时候一定要注意引导参与者不断吸纳新客。
4:营销工具
想要进行成功的裂变营销,必须要有强大营销手段的支持,这样才能轻松解决操作复杂、设计繁琐、策划经验不足等诸多常见问题。
4. 最后的想法
事实上,微粒贷并非唯一一家愿意冒险的公司,毕竟它能从微信11亿用户中攫取一小部分流量。
不过,做微信裂变营销获客,也需要特别注意微信平台本身的一些规则,避免踩雷。一些诱导分享是违反微信规则的,很容易被举报惩罚,一旦被微信官方封号、删号,一切努力就都白费了。
最后,您如何看待微众银行线上裂变获客以及随后被腾讯封杀的行为?