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搜索是大家经常使用的功能，笔者针对搜索框相关的一些功能和细节，为搜索框设计者提供了一些建议和思考，希望本文能够对大家有所帮助。

你可能觉得搜索就是一个矩形框+放大镜图标加上占位符，不是吗？经过多年频繁设计搜索功能，我发现搜索框的交互方式和视觉风格在不同类型的产品中是不同的，并且需要关注用户在搜索前、搜索中、搜索后每个搜索过程中可能进行的操作，包括正向和反向过程。搜索框的设计并不简单，设计师需要关注和思考的细节非常多。下面总结了我设计搜索框的经验，分享给大家。

1. 搜索的基本属性

搜索是用户向搜索引擎输入查询信息搜索下拉关键词，搜索引擎会按照约定的规则将获取的信息反馈给用户的过程。搜索是B端产品中非常重要的功能模块，通过搜索框，用户可以快速找到或者筛选出自己想要的内容，对用户的引导作用是绝对的。

1. 用户分层

体验设计中有一个概念叫用户细分，即使是同一个页面，我们也需要把用户细分到不同的场景，针对不同的用户进行设计。搜索功能是针对目标明确的用户进行细分的最佳设计。搜索功能的用户细分可以分为几种场景：

搜索首先要确定可以搜索哪些字段，姓名？号码？等等……有明确目的的用户进行搜索后，会产生搜索历史。因此，我们可以通过探究用户搜索行为背后的目的，来分析为什么使用不同的布局。模糊搜索是最常用的，毕竟有时候用户不一定能准确记住自己想要搜索的确切信息。但也不是绝对的，两者都可以选择，可以根据产品场景来选择。

2. 搜索的作用

2.1 降低用户行为门槛

搜索功能输入简单，输出快速，只需要输入几个关键词，就能获取符合用户需求的内容，将原有的用户行为成本转移到系统层面，让用户体验更加快捷、轻松。

同时，语音输入、图片搜索进一步降低了用户行为的门槛。

2.2 减少用户操作，缩短行为路径

搜索功能可以帮助用户快速定位信息，从而提高用户获取内容的效率。一个常见的例子是：当用户有明确的购物需求时，可以快速到达自己需要的商品，而不需要一步步点击商品分类，选择商品类型、品牌等信息。

所以搜索框体验决定了B端产品解决问题的能力、效率、以及用户的使用频率。

好的搜索框一方面可以帮助用户节省时间，从海量纷繁的信息中筛选出需要的目标，提升用户体验；另一方面也能协助产品收集用户行为目标、收集数据，为后续的更新迭代提供有力依据。

搜索除了设计方法之外，还涉及到结果信息的数据匹配规则，受算法的准确度、商业介入的程度等影响。设计师也需要关注搜索结果如何更好地匹配用户的精准搜索、模糊搜索需求，从信息设计层面提升用户体验。

2. 搜索过程

搜索过程指的是搜索前、搜索中、搜索后的页面跳转，以及搜索框形状的变化。

对应的是：搜索入口-搜索推荐页-搜索关联页-搜索结果页-搜索结果页返回。

设计师如果想要设计出流畅的搜索体验，就无法避免精简搜索流程，考虑完整的搜索链条以及用户的关键体验路径，并设计好所有相应的细节，以最大化搜索功能的价值。

对于搜索系统来说，整个过程可以分为三个步骤：

理解用户搜索意图 回忆内容 排序内容 3.搜索的B端应用场景

B端业务中的搜索场景分两类：一类是全局搜索，一类是页面本地搜索（常见的有列表搜索、表单搜索）。

1. 全局搜索

对于模块类别多、内容全面的B端系统，一般会选择全局搜索，全局搜索是通过关键词匹配全局范围内的信息进行搜索。

注意：设计全局搜索时，要注意搜索结果的展示逻辑，如果分类较多，界面也可以根据分类tab进行不同的分类。

Tips：搜索功能在页面中的重要性以及搜索范围决定了搜索的位置和样式。

目前大多数网站在布局搜索框位置时一般遵循以下规则：页面中央、页面顶部中央、页面顶部右侧、页面顶部左侧。

知乎的搜索入口位于顶部导航栏显著位置，引导用户进行搜索。搜索框中的占位文字会根据算法间隔变化，引导用户发现新内容，提升用户在知乎的使用时间。

2.B面全局搜索入口的样式

2.1 顶部导航栏搜索框

最常见的一种搜索方式是将搜索以输入框的形式放在页面顶部（状态栏或标题栏下方），视觉上非常醒目，用户进入应用后可以快速找到，非常贴合用户的视觉浏览路线，也是C端产品提高转化率的流量入口。

2.2 “放大镜”图标输入

造型比较简单，通常以“放大镜”图标的形式出现在界面右上角，视觉上并不太显眼，常用于搜索行为不是特别频繁的场景，点击后才会跳转到搜索框页面。

相比以上类型，图标搜索入口在视觉引导上稍逊一筹，搜索功能相对弱化，但节省了更多导航栏空间，呈现位置也更加灵活，可单独呈现，也可与多个其他功能图标组合呈现。

3. 页面本地搜索

指在页面的某个模块上增加搜索功能，在数据列表页增加搜索功能比较常见，搜索目标只在模块内容范围内搜索，搜索到的信息有限，当然能搜索到用户想要的目标信息更准确。下图是美团商家后台的一个列表页，这个页面就增加了搜索功能。

另外B端往往会在表单页增加搜索功能，搜索目标仅在表单选择范围内搜索，搜索信息也有一定的限制，可以通过控制某一个字段或者某几个字段的信息进行搜索。

4. 同一页面上的多个搜索条目

在B端业务复杂场景下，同一页面有多个搜索入口，设计前需要梳理各个搜索入口的交互逻辑，不同搜索入口覆盖的搜索范围、搜索流程、搜索结果是否一致，同时搜索入口的搜索内容也要在占位文本中体现出来。

4. 搜索类别 1. 根据搜索结果分类

1.1 模糊搜索

模糊搜索是在用户的搜索意图不明确的情况下，将用户的查询与要检索的内容进行模糊匹配。

模糊搜索无法精准理解用户的查询意图，搜索结果中可能包含大量用户不想要的信息，使用模糊搜索时需结合实际场景，谨慎使用。

优点：只要与搜索相关的内容都会被检索出来，减少了精准搜索带来的记忆负担；

缺点：容易带出相关信息，例如搜索186也会匹配到相关号码。

1.2 精准搜索

精准搜索是指用户在搜索的时候，针对某个数据字段进行搜索，找到自己所需要的数据。

根据业务场景的不同，我们会针对某一字段进行搜索，或者利用标签切换不同字段进行搜索。它可以帮助用户在庞大的信息池中缩小目标范围，快速精准地定位到目标数据，快速获取所需信息。

优点：搜索匹配准确率高。

缺点：每次只能搜索单个条件。

1.3 总结：

我们可以根据产品发展阶段、需求重点、用户专业度、使用习惯等综合判断哪种方式更合适。如果注重查询效率，且用户有专业门槛，可以优先选择精准搜索；如果注重查询结果的丰富度，可以优先选择模糊搜索。

2. 按搜索栏呈现方式分类

按照搜索栏的呈现方式可分为单属性搜索、开关属性搜索、多属性模糊搜索、多属性组合搜索四种。

服务类型没有区别，你可以根据业务场景使用对应类型。

2.1 单属性搜索

单属性精准搜索：通过特定属性快速定位目标数据，该属性具有唯一性、使用频率高、对用户决策有意义。

适用场景：当表格单一数据信息特征突出时，可以通过此数据标签快速定位目标数据。

2.2 切换属性搜索

切换属性搜索又叫定向搜索，是用户主动选择搜索范围后进行的搜索；

优点：搜索准确率高。

缺点：对于部分用户来说增加了学习成本和操作步骤。

适用于注重搜索结果精准度或展示产品搜索能力的场景，定向搜索适用于以下场景：

a. 产品数据量足够大，以搜索功能为主，用户搜索目标明确，定位可以帮助用户提升搜索的精准度和效率。

b. 搜索时输入的内容不能由同一种搜索交互方式和后台计算逻辑承载，例如单次搜索与批量搜索的输入格式不同，导致搜索结果多样；

c. 产品的亮点功能需要暴露，且有多个常用的搜索属性，需要较高的数据计算能力和开发成本作为前提。

切换属性搜索常见的设计形式有三种：

2.2.1. 下拉框类型

明确并固定选项类别，降低用户操作难度。下拉过滤适合选项类别有限的情况，不适合多类别、复杂维度的分类。

2.2.2. 标签类型

搜索条件内容以扁平化的方式展示，每个Tab标签代表一个筛选维度，方便操作，Tab标签数量不宜过多。

2.2.3. 组合

B端产品数据量丰富，实际使用中难以用简单的方法全面覆盖各种搜索场景、精准定位搜索结果，因此通过结合多个筛选维度，形成多属性组合搜索，可以大幅提升搜索结果的准确率。

切换物业高级搜索

B端系统中还有另外一种常见的搜索类型，是在定向搜索的基础上，进一步丰富了搜索选项，比如指定搜索时间范围、数据类型等，选项越详细，搜索结果就越有效、越精准。

设计时需要注意B端系统用户角色众多、层级不同，因此要更加注重搜索前的引导，搜索规则、搜索限制等要用简洁易懂的语言及时提示。

2.3 多属性模糊搜索

多标签模糊查找：一张表中的多条数据都具有特征，而业务往往对数据的准确率要求较高。

适用场景：业务类型多样，用户记忆不准确，数据特征多样，对搜索便捷性要求高，准确度不高。

2.4 多属性组合搜索

多属性组合检索：可以输入多个字段进行组合检索（取并集），空间利用率高，适合比较复杂的列表内容。

适用场景：过滤项全面，空间利用率高，多标签组合搜索可以获得更加精准的搜索结果。

搜索栏设计

说了那么多搜索内容，最重要的，也是与设计师息息相关，并且向外界输出的，就是搜索栏的设计。

对于用户来说，搜索就是为了解决他们明确或者模糊的搜索需求，让用户能够快速准确的搜索到自己想要搜索的内容。设计栏设计的目的就是为了让搜索能够提高用户获取信息和内容的效率。

3. 常见搜索框设计风格 5. 搜索交互

完整的搜索流程包括搜索栏的形态、光标停留、输入状态、异常数据、搜索结果、二次筛选等各个细节，整个流程包含了很多交互细节，下面从搜索栏的激活、输入反馈、触发方式等方面进行讲解。

1. 激活搜索栏

搜索激活是指用户激活搜索框时出现的搜索下拉面板。在B端业务中，常见的搜索激活内容有以下三类：

1.1 搜索历史

搜索记录通常以标签或列表的形式展示，按照时间顺序由新到旧排列，一般不会全部展示，可以滑动查看更多，也可以折叠展开。

注意：搜索历史涉及记录用户行为，影响用户的搜索隐私，因此应该允许用户手动删除。

在PC端，该产品拥有页面空间的优势，用户的搜索过程完全通过搜索栏完成。

搜索栏下方会添加历史搜索记录和推荐关键词，帮助用户快速完成搜索，还能唤醒用户对某款商品的兴趣和记忆，从而挖掘用户潜在的搜索需求，在电商商品中比较常用。

在面板中展示“搜索历史”和“最近浏览”可以增加相关内容的曝光度，为用户提供更多选择以触达目标内容。这种交互形式通常出现在全局搜索或多维搜索功能中。

1.2 搜索发现

搜索发现是系统根据用户的搜索历史和算法，向用户展示的搜索关键词推荐。但并非必需模块，可根据产品定位考虑，在常规C端产品上使用较多，B端产品使用较少。由于搜索发现也涉及用户隐私，但应用一般不允许用户直接删除，因此应该允许用户隐藏搜索发现，否则非常容易引起用户反感。淘宝和京东都有搜索发现，也允许用户关闭/显示。

1.3 热门搜索

热点推荐是搜索推荐页内容推荐的统称，可以演变成各种推荐形式，如“热搜推荐”、“活动推荐”等。热点推荐是应用商业化的重要手段，很多应用都有此模块，内容形式多样。

知乎热搜推荐是根据热门搜索、时事等进行推荐的。