前言

京东快递基于京东大数据平台，针对用户群体、时间、区域等进行多维度精准定位，实现广告精准投放，为众多店铺带来销量。不过，也有不少商家抱怨京东快递亏本，没有效果。对于快递运营人员来说，最重要的是如何让快递排名高、稳定。相信不少运营人员期望成为经验丰富的快递员，不少商家也期望烧出满意的ROI。

大家都知道“人无完人”的道理，这个道理放在快递上也适用。试想一下，如果我们选择的产品缺乏竞争力，即使我们人为地制造数据把产品推到第一位，但由于你的点击率和ROI跟不上系统分配的流量，质量得分也会不断下降，排名也会下降。这种情况下，如果你想保住现在的位置，就需要不断提高点击率和ROI，不断提高价格。其实这个结果并不是我们想要的，这样只会让你更累更痛苦，甚至对快递失望。所以快递前期一定要选择好产品。下面就是对选品的五大总结。

产品选择的五大原则：

1）库存充足

不管是做搜索排名还是快递，一定要保证库存充足。一旦主力SKU库存为0，京东系统会自动将你的产品移到后面十几页，如果你当天恢复库存，排名会直接恢复。另外要避免的是，如果刚做完大促就缺货，那就太坑爹了。

2）评估

好评率越高越好，100%最好，这样会大大增加消费者的购买信心。然后一定要加图片，现在很多顾客买东西都会直接点差评和图片360下拉框【64xl.com下拉框软件可霸屏】，京东快车运营技巧：如何提升排名并稳定，避免开亏？，所以一定要发图片。

3）价格

在品质或价格上比同类产品有明显优势。综合店铺及品牌定位，制造性价比高的产品，同时也需要保证本店的利润率。价格过高，不仅会吓退部分用户导致其离开，而且难以满足已经下单用户的期待，容易产生中评、差评。价格过低，长期来看会对店铺整体产生负面影响，就像一块钱卖不出去的口红，五块钱就成了爆款一样。

4）季节性

重点：对于服装、鞋子、生鲜等季节性产品，尽量选择当季产品，顺应市场喜好，不仅能帮助店铺节省推广成本搜索下拉框软件，还能事半功倍，锁定转化率。

5） 同一子类别的产品

我们做的是低成本高产出的方案，可以选择相似的产品在单元内一起投放，一般17个操作会选择3-5个产品，也可以选择多个产品，但一定要选择用途相似、产品关键词相似的产品。

二

配送设置

1. 每日限额设定

这里一定要设置每日最高限额1.防止过度消费2.设置50天限额，如果消费金额超过50，那么就立即提高限额，提高质量得分。记住我说的是计划每日限额。对了，记住账户里一定要有钱，不然质量得分直接下降。

2. 时间设置

建议一开始每天24小时投入，后期可以根据计划表现有选择地关注表现较好的时间段。

3. 区域设置

区域投放要选择转化率高的城市，因为一个城市的曝光量很大，但如果转化率或者点击率低，会拉低你的快车质量分，所以在做方案的时候一定要排除一些城市。

在设置投放区域的时候，我们需要考虑一个问题，第一，你的产品适合在哪些城市销售？比如北方晚上没有蚊子，你想在北京推广驱蚊灯，那么你设置的城市并不会给你带来点击量，只会拉低质量分，一定要针对城市进行投放。

最后，您可以选择特定区域，并为本地购买比例较高的城市设置展示位置。

三

关键字设置

关键字搜索：

目前搜索关键词的渠道有很多，所以做这个计划的时候一定要选择好关键词。

1.例如京东搜索下拉框

京东的搜索下拉框通常有很多季节性词汇，比如服装等品类可以作为参考。

2. 京东商业智能

结合搜索指数，京东目前的行业数据也可以作为参考。

3. 快递

我觉得最好的办法是在京东快递里面选词，可以输入竞争对手产品的SKU，看到对方近期的热词，或者输入一个大词，就会出现很多中期词和长尾词，很适合我们现在做的方案。

4. 京东服务市场第三方软件

比如神格无忧、智能360、金豆云等软件都包含行业数据，包括京东自己的商业智能在内的所有第三方软件都是从云海获取数据，所以我一般建议只订购一个。

四

添加关键字

在 中添加关键字有三种方式：

精确匹配：只有当用户的搜索词和关键词完全一致时，才会展示广告。精确匹配会吸引更多精准流量，但整体流量会比以上分词、词组少。

词组匹配：当用户的搜索词与关键词相同，或完全包含关键词时，展示广告。词组匹配会吸引更多精准流量，但整体流量会比分段匹配方式少。

分词匹配：分词匹配大于词组匹配，大于精确匹配，但是很多流量会不准确。

操作建议：刚开始做方案的时候，要想清楚自己要做的是什么方案，比如我现在做的是全品低价引流方案，所以计划选择200个关键词，然后选择词匹配，最大化流量曝光。

实际操作步骤：先找词，然后添加200个关键词，可以选择中长关键词，一定要和产品本身高度相关，如果找不到那么多词，就去快车添加竞争对手的关键词，最后选择分词匹配。然后根据一周的数据，慢慢剔除点击率低的关键词。

五

出价设置

竞价方式一般都是先按照行业推荐的出价来填写，但是这次我们想以低价为所有产品引流，很多流量是不精准的，所以前期可以出价0.2元，无线系数选择2。

然后我强调一下，根据我个人的经验，推荐位会有非常大的展示量和点击量，如果出价过高，就会导致巨大的消耗。我在日常运营中，都是尽量降低推荐位的出价，减少推荐位的展示量，从而减少消耗，提高质量得分。

如果不确定关键词出价，可以使用SKU推荐词，里面有该关键词的行业平均价格，出价后查看关键词排名，根据排名变化调整价格。自己添加关键词时会有一个出价参考，这个参考波动太大，意义不大，可以打30%的折扣。

当然在精准匹配的情况下，我们目前的方案是匹配词，所以推荐位的出价可以是0.1，后期可以慢慢调整价格，不要高于搜索位的出价。

无线出价=无线出价系数*PC出价。京东目前无法分别在PC端和无线端投放广告，只能各有所长。如果要主打无线，就降低PC出价，提高无线出价系数。

六

DMP 设置

关于DMP，这也是快手比较难把控的一个重要因素，并不是说你拿到了第一的位置，所有人都能看到，这个位置只是你投放广告给的人群，除了你之外的人是看不到的（不同的人同时搜索同一个关键词，广告位展示的项目是不一样的）。你可以说我把受众扩大一点，让更多的人看到，这个理解没错，但是想想，如果把受众扩大了，展示的量就很大了，如果你的点击量和ROI跟不上，就会导致整个方案的质量被分割，最终的结果就是方案被删掉重新开始搜索下拉框软件，所以把控好受众的范围和精准度很重要。

我们在做定向的时候，要再次强调，一定要分析目标群体的购物画像，根据大数据得到购买群体的性别、年龄层次，然后选择兴趣定向应该重点关注哪些品类。说白了，你需要了解你的目标用户是什么样的人，他们在哪里，如何让你的产品在合适的地点和时间出现在他们面前。比如你的购买群体年龄较大，普遍购买力强，更注重品质，那么你的兴趣定向就应该集中在提高生活品质的客单量高的品类上。

七

添加 SKU

这里建议把同一个类目的产品放在一个计划里，比如这个计划是牛仔裤，另一个低价引流的计划是休闲裤，词的选择要跟产品精准，不能先卖牛仔裤，再卖休闲裤。

八

计划已创建

制定好方案后，我们需要每天不断测试出价，优化关键词。点击率低的关键词直接淘汰。观察7天的数据，主要关注点击率和转化率。

影响点击率的直接因素：标题、位置、图片。影响程度：图片>位置>标题

其次影响点击率的因素有：关键词、产品价格、类目、排名。移动端不展示创意图片，但是我们可以从主图入手，可以对主图进行样式设计。

最后祝各位运营商七夕节快乐！

本文献给资深单身人士，希望明年收到的人不是你。

京东速递不是雪中送炭，而是锦上添花。如果你的产品本身转化就不好，那么通过速递引入流量的效果也会很糟糕。而且如果你的产品已经降级，会影响你初期的质量得分。新品运营前期，需要先优化关键词，提高质量得分，然后再加大词观察数据。速递不是随便制定一个方案然后不管就可以的，需要不断调试。在速递系列的下一篇文章，第十七篇，我会用实际案例，向大家展示从第一天到第十五天如何做速递。包括期间我遇到了哪些问题，我是如何处理的。我想这也是很多商家的通病吧。我会在近期开始更新文章。

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