如何解散企业微信群?解散后聊天记录还在吗?

2024-08-23
来源:网络整理

当一个项目结束或者你离开的时候,我们需要解散一些不再使用的内部和外部群组。企业微信群怎么解散?解散后,企业微信聊天记录还在吗?今天点睛ScRM系统就来和大家聊聊这个话题~

如何解散企业微信群?

企业微信群分为内群和外群,解散微信群的渠道有手机端和电脑端两种:

1.解散内部微信群

如果您想通过手机端解散企业微信内部群,需要进入目标群的聊天页面,点击右上角图标,进入设置页面,然后进入“群管理”-“解散群聊”。

如果你在电脑上,直接右键点击目标群组,点击“群组管理”-“解散群聊”。

2、解散外部微信企业群。

解散外部微信群的操作和内部群基本一致,但是点睛SCRM系统提醒您,解散外部群会导致客户资源的流失,所以如果您因为离职或者工作交接等原因想要解散外部群,可以选择转移群主然后退出。

公司解散后,微信聊天记录还会留存吗?

如果企业开通了点睛SCRM系统的对话归档功能,包括必须归档的员工,企业微信聊天记录也可以在点睛SCRM系统中进行管理。

但并不是所有需要归档的员工聊天都会被归档。如果是外部群,当需要归档的员工加入群时,在尊重隐私和知情权的前提下,企业微信会自动发提示询问客户是否愿意归档,如果客户点击“否”,可能会影响企业微信聊天记录的归档。

一般来说,解散群的方式很简单,在解散群聊之前,企业需要注意如何保存企业微信聊天记录,避免丢失客户资源。

点睛ScRM系统的对话内容存档功能是基于企业微信对话内容存档接口开发的,购买即可使用,企业不用走开发弯路。

点睛SCRM系统的对话内容档案还可以设置敏感词监控,点睛SCRM系统可以实时提醒对话质检人员。

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