安徽财经网讯：5月17日是世界电信日，随着非现金支付等互联网金融的普及，电信诈骗的形式也焕然一新。其实，电信诈骗虽然形式多样，但大多是新瓶装旧酒，往往漏洞百出。记者采访了公安机关相关人员，结合群众被骗案例，让他们教给大家如何识别犯罪分子的伎俩，以及被骗后如何采取紧急补救措施，供读者朋友参考。

微信扫一扫领免费礼品，伎俩其实是虚假订单骗局

4月14日，当涂县一女子报警称，一陌生人在微信上加她为好友，拉她进群做任务，关注微信公众号即可赚钱。女子按要求下载了“角色扮演”APP，APP客服让她做预付款任务，在客服指导下，她将钱转入提供的账户。随后，客服称她操作失误，需要再次转账补单。当她意识到被骗时，损失总额已达19万余元。

办案民警介绍，此类诈骗手段前期第一步就是引流：有的诈骗分子在网页、招聘平台上发布“招人骗单，日赚千元”等信息，吸引受害人添加诈骗分子联系方式。有的诈骗分子还利用微信、QQ、抖音等即时通讯工具直接添加受害人，或以“加微信免费领小礼品”为幌子，让专人在人流密集场所附近摆摊。加好友后，诈骗分子会告诉受害人，关注公众号、点赞抖音、转发视频、刷单都能赚钱。

第二步，设下陷阱：诈骗分子通过发送链接或二维码，让受害人下载一个不正规的APP，承诺受害人完成APP上的刷单任务即可将本金和佣金一并提现。为了取得受害人的信任，诈骗分子一开始可能会让受害人先提现，这很甜蜜。但诈骗分子往往会使用任务升级、刷单操作失误、需要继续刷单才能提现等伎俩，诱导受害人继续刷单。

第三步，坐等鱼上钩：受害人按照骗子的步骤一步步操作，最后骗子不但不会给受害人任何佣金，还会把本金全部吃掉，让受害人根本无法进行所谓的“提现”。

据了解，除了传统的完成任务、送礼物等刷单方式外，“点赞转发+刷单”“关注公众号赚钱+刷单”“招募+刷单”等复合型刷单模式更加迷惑，套路也更加老套，一不小心就很容易掉入刷单陷阱。

网络诈骗已成为发案率最高的“诈骗之王”。近日，公安部公布了假订单返利、虚假投资理财、虚假网贷、冒充客服、冒充公检法机关等五类高发电信网络诈骗案件。其中，假订单、返利诈骗约占总案件数的三分之一。“假订单本身就是违法的，任何以假订单为名兼职都是诈骗。”警方也提醒民众警惕传销，切勿为了蝇头小利招人，坑害他人。

我接到“客服”的退款电话，但是银行卡却被盗了。

5月11日，淮北市公安局相山分局刑警大队接到110报警电话，称来电者遭电信诈骗被骗取人民币。当天，赵女士接到自称快递客服的电话，称她昨天购买的物品在配送过程中受损，将为其申请退款，并要求赵女士提供验证码。由于赵女士确实在网上下单，所以并没有怀疑什么，恰巧此时收到一条验证短信，她没有仔细看内容，就把验证码告诉了“客服”。随后，赵女士用银行卡购物时，发现卡里的人民币被转走了，当她看到转账时间是20分钟前时，便立即报警。

了解情况后，民警朱利宝迅速带领赵女士与值班工作人员前往工行支行进行询问，并与银行工作人员进行沟通，希望银行能够配合警方及时撤销该笔交易，避免人们的财产受到损失。银行也随即取消了赵女士卡上的转账操作。至此，赵女士被骗走的人民币已全部退回到她的银行卡上。

无独有偶，5月2日，合肥市民丁先生向公安机关报案称，他接到淘宝客服的陌生电话，客服称其早前网购的商品出现质量问题，需要理赔。丁先生扫描对方提供的二维码，填写银行卡号、验证码等个人信息后，发现自己的银行卡被盗用了。5月10日，合肥橡树湾小区一居民接到陌生物流公司电话，称其快递丢失，需要理赔。他按照对方指令下载了非法APP认证操作，分多次转账被骗走人民币。

这种冒充客服退款是常见的诈骗手段。第一步，犯罪嫌疑人通过非法手段获取买家网购订单数据，冒充电商或物流客服，打电话或发送“产品质量问题退款、快递丢失赔偿”等虚假短信，主动提出退款。骗子提供订单详情后，买家产生初步信任。第二步，骗子进一步提出除了退款外还要赔偿买家，并诱导买家提供银行卡号、密码、手机验证码等个人信息。第三步，骗子利用买家填写的个人信息和手机验证码，完成最后的盗取转账。

“这些不法分子对受害人的网购信息或快递信息十分熟悉，通过核实信息取得受害人的信任，以双倍退款或全额赔偿等诱惑诱骗受害人，使其放松警惕。”针对冒充电商商家的物流诈骗，警方提醒，常规退换货请在购物平台操作，货款会通过原支付渠道退回，无需提供银行卡号等个人信息，更不会以要求下载各种假冒APP为幌子。一旦遇到“客服、索赔、提升信誉”等关键词，一定要提高警惕，及时联系购货平台核实或致电咨询求助。

魔鬼的魔爪伸向“养老钱”，老年人要小心投资骗局

近日，合肥市公安局高新分局破获一起以“投资墓地”为幌子，骗取老年人“养老钱”的非法集资案，对两人采取刑事强制措施，涉案金额达650余万元，受骗老人110余人。

今年4月，高新区公安局接到群众举报，称在某公司投资墓地被骗数万元。经查，程某、纪某等人招募人员，通过在菜市场、超市门口摆摊、发传单等方式，向老人推荐“墓地销售”、“墓地投资”项目。程某等人向老人宣传墓地投资利润丰厚，并当众宣称“投资年化利率高达18%-30%”。面对程某等人的巧舌如簧，一些老人丧失了理智，相信墓地投资能稳赚不赔，把多年积攒的养老钱交给程某。刚开始，参与“投资”的老人还能分到利息，但半年过去了，程某等人却迟迟不能兑现承诺。一些投资者觉得不对劲，便开始报案。犯罪嫌疑人程某被抓获后，如实供述了其通过“投资墓地”等方式非法集资的犯罪事实。

据介绍，常见的养老金诈骗类型有：提供“养老服务”、投资“养老项目”、推销“养老产品”、宣称“为老人使用住房”、代办“养老保险”、进行“养老救助”等。安徽省各地公安机关严厉打击养老金诈骗行为，力争减少受害人经济损失，最大程度维护老年人合法权益。同时也提醒老年人及其亲友多关注新闻媒体、社区公告栏等，多与子女讨论，提高警惕，提高识别诈骗手段的能力。

“剪卡”行动正在进行中 从源头斩断电信诈骗链条

4月初，庐江县公安局在“剪卡行动”中发现当地有人涉嫌利用网络软件为电信网络诈骗团伙洗钱。根据这一线索，庐江警方迅速锁定了一个专门洗钱的“跑分”犯罪团伙。随后，开展集中打击行动，27名犯罪嫌疑人被抓获。

所谓“跑分”，是指利用自己的银行卡或微信、支付宝支付码，帮助电信网络诈骗、赌博等违法犯罪团伙洗钱，进而赚取佣金的违法行为。

在网络诈骗的利润链条上，上游提供信息，中游负责诈骗，下游将赃款转为现金。为严厉打击网络诈骗犯罪全链条，省公安机关牢牢把握“断卡”行动、清理黑灰色产业主线，推动各行业加强监管治理，不断净化金融环境。

此外，全省公安机关严密管控涉诈骗重点人员，严防我省人员出境参与电信网络诈骗犯罪，全力劝阻人员，目前全省滞留缅北地区的重点人员较高峰期明显减少。

警方提醒广大群众，要自觉抵制贩卖“两卡”“洗钱”“跑积分”等违法犯罪行为，尤其要注意下载、安装、注册和使用国家反诈骗中心APP，加强移动端防护，谨防上当受骗。

被骗后这样保存证据能更快破案

如果不幸被骗，不要慌张，冷静收集相关证据，提供给警方，以便警方更快地破案。

诈骗短信截图：实施网络犯罪，需要有电子数据传输的媒介，比如手机、电脑，还需要有联系方式，比如电话、短信、应用等。收到任何此类短信或电话，不要急于清除，先把号码截图保存起来。有时一张截图并不能包含所有号码，也可以单独截图，以充分证明来源。

带网址的截图：很多人意识到被骗时，往往会提供几张登录页面的截图作为证据。这种保存证据的意识是不够的。如果保留图片，一定要包含网站的域名信息。或者复制页面链接，一定要保存与诈骗客服的聊天记录。

录屏或拍摄：录像是诈骗过程直接有效的证据，不仅限于手机的截图、录屏功能，还可以利用手机、相机等其他录像设备进行记录。

出口票据：可通过手机银行、微信、支付宝调取相应转账交易记录，为下一步向公安机关提供证据做准备。（记者 徐月强）