法人用户若已在政务服务网注册法人账号，但忘记账号或密码的，可在浏览器中输入政务服务网地址，打开网站后点击页面右上角的“登录”按钮，默认跳转至个人登录页面，点击“法人登录”切换至法人登录入口，在页面上点击“忘记账号”或“忘记密码”即可找回。

忘记账户

在法人登录页面点击“忘记账号”，进入账号找回页面。

填写身份信息：点击入口进入“填写身份信息”阶段，该页面需要您填写以下字段，填写完成后点击“下一步”，系统会自动验证您填写的信息是否已经注册过账户。

身份验证：若验证成功则自动跳转至“身份验证”阶段，其中身份验证方式有三种：

1.手机验证码验证（默认为账户绑定的手机号）

2.邮箱验证码验证（用户注册成功后可在用户中心-账户设置中绑定）

3.扫描吉时办APP内二维码进行验证（打开吉时办APP，使用二维码扫描功能进行人脸验证）

如果验证失败，会出现下面的提示，此时您可以检查一下上面的表格是否填写正确，如果都正确，还是提示“公司信息不存在”，说明填写的公司信息没有注册过账号，您可以进入首页点击“法人注册”按钮，注册一个法人账号。

找回成功：在“身份验证”环节选择验证方式，验证通过后，页面自动跳转至“找回成功”环节，此页面显示法人用户的“登录名”，法人账号已找回成功。如您忘记密码，可选择“我知道账号，但忘记密码，下一步需要找回密码”进行找回密码。

忘记密码

在法人密码找回页面有两种方式找回法人账户密码：1.通过用户名/手机号/证件号找回密码。2.手动找回密码（如果绑定的手机号已停机或取消，可以通过此流程找回并更换手机号）

方法一：选择“通过用户名/手机号/证件号找回密码”，点击确定，跳转至用户填写页面。此时您可以在用户名输入框中输入“您的注册用户名/统一社会信用代码”来验证该用户是否存在。如果您输入的信息验证失败，会有相应的提示。

账户信息验证 进入“验证身份”环节，进行身份验证，验证身份的方式有两种：1、通过手机验证码验证。2、通过极势板APP验证。

选择相应的验证方式，点击“立即验证”，完成验证后进入“设置新密码”阶段，在设置新密码界面输入密码，点击下一步即可完成密码修改，稍后即可使用新密码登录。

方法二：选择“手动找回密码”，点击确定，进入基本信息填写页面，按照表单提示填写信息，填写完成后点击“下一步”

进入“上传材料”阶段，您需要上传：您的手部照片一张、您的信息页、您的国徽页（均为个人身份证件）。您可以点击预览查看具体上传的材料。点击下一步后，手动找回密码的所有步骤就完成了。后续人工审核通过后，“密码”会以短信形式发送到您在“基础材料”步骤填写的手机号码上。获取密码后，您就可以正常登录个人账户，办理相关业务了。