以杭州为例，具体操作如下：

1.打开“支付宝”；

2.点击“城市服务”；

3.点击“杭州市人力资源和社会保障”；

4、点击左下角的“医保个人账户家庭互助”，勾选“同意”，再“确认”；

5.医保互助步骤1（转移人信息录入）：输入受助人姓名、身份证号，点击“下一步”；

6.医保互助步骤2（输入其他转出信息）：点击下拉箭头，滑动选择“与我关系”（子女/配偶/父母），输入“转出金额”，点击“获取验证码”，收到短信后输入6位验证码，点击“确认转出”，即可完成医保账户互助。

用户需注意，操作时需到社保局激活手机号码，且互助协议双方需正常享受医保待遇。

建立家庭医疗保险互助的条件如下：

1、凡个人账户历年有结余的职工医保参保人员，可作为发起人（须为已参加宁波市职工基本医疗保险且个人账户历年有结余的参保人员），申请建立互助网，本人及家属纳入互助网。

2、家属指邀请人的配偶（限1人）、父母（限2人）、子女（不限人数），均参加宁波市职工基本医疗保险（含住院医疗保险）或城乡居民基本医疗保险的人员（但不包括机关干部、离退休干部、二级乙等残疾军人子女及其他统筹人员）。

3、发起人和会员的社保卡状态必须正常，不处于吊销或吊销待清算状态。