抖音一直是社交娱乐平台的代表应用，而且近年来，抖音在电商领域的融合度和普及度越来越高。越来越多的人在抖音上开设自己的商店并进行网上销售。这种情况让很多新用户感到困惑，因为他们不知道如何联系抖音商店的客服，或者在哪里可以找到抖音商店的在线客服？

1.从抖音商店找到

打开抖音时，切换到你想找的小店主页面，然后向下滚动几帧，直到遇到“联系我们”或“客户服务”按钮。此时，点击这两个按钮，就会显示抖音商店的在线客服界面。这时，只要联系客服就可以进行咨询和购物。

2.从抖音app找到

打开抖音APP后，滑动屏幕顶部的搜索栏，输入您要查找的店铺或对应的关键词，如“手工DIY”、“抖音美妆店”等。当出现搜索结果时，点击对应店铺，即可在页面下方找到并联系客服。但需要注意的是，输入时，关键词的准确度更能决定搜索结果的准确度。

3.通过社交账号、微信寻找客服

许多抖音店主都会在自己的页面上留下微信、QQ、微博等社交账号，以便潜在客户找到并联系他们。同时，您可以在小程序界面点击“分享”或向下滚动页面找到微信等社交账号的分享选项。如果您在抖音店铺联系方式中找到店主社交账号或微信二维码，您可以通过添加好友或扫描二维码的方式添加店主微信，直接与店主对话进行购物、咨询。 。

4.通过客服电话联系

如果您实在找不到抖音店铺客服，或者遇到其他困难，可以选择抖音页面左上角的“客服与帮助”，然后拨打店铺客服电话。很多小店都会把客服电话写在店面页面上，或者设置在个人信息和联系方式中，以便更快的联系到店家。

5. 总结

关于抖音店铺寻找在线客服，本文介绍了四个方面：从店铺寻找、从抖音APP寻找、通过社交账号和微信寻找客服、通过客服电话联系。最直接的方式就是从店主页面找到联系客服的入口，进行对话。同时，为了更有效地找到合适的客户服务，您必须在搜索时输入更具体和相关的关键字，或者从商店的社交帐户中获取联系信息。这些方式可以帮助购物者和抖音店铺的工作人员更快更好地完成沟通和交易。