“什么，输入手机号码就可以支付吗？”一位客户在黄寨支行开展“手机号支付”促销活动时问道。 “手机号码支付”是中国人民银行与各金融机构为进一步提高银行间支付服务水平、便利客户支付体验，依托在线支付跨行清算推出的新功能。 “手机号支付”让您无需输入账号，只需输入手机号码即可完成支付转账。不仅增强了客户电子支付的便利性，也提高了手机银行的使用频率，让转账更加便捷。

为推进支付系统宣传工作，为了让社会各界更好地认识和了解手机号码支付的便利性，进一步扩大支付结算系统的影响力，积极推动支付结算系统的纵深发展在支付结算宣传活动中，我行积极组织员工围绕“手机号码支付业务”开展宣传活动。

一是充分发挥网点宣传阵地优势，利用营业厅电视屏幕循环播放手机号码支付知识，并放置负责人发放的手机号码支付宣传单张和手册办公室位于营业网点显眼位置。当客户进入大厅办理业务时，大堂经理及时告知客户手机号码支付服务内容，帮助客户注册，并告知客户将手机号码与银行账户绑定，通过手机银行进行注册。在后续的转账过程中，可以用手机号码元素替代账户元素，实现无需输入账号，输入手机号码即可完成支付转账，免收手续费。

二是加强反宣传。柜台人员在业务过程中积极宣传“手机号支付”的优势和应用场景，并要求柜台人员系统掌握手机号支付操作流程，让前来咨询此项业务的客户能够了解并接受，让办理业务的客户体验到手机号码服务的安全、高效、快捷。

三是开展网上宣传。互联网作为当前受众最广、宣传最快的方式，已经越来越被大家所接受。充分利用微信公众号、短视频平台，积极发布活动信息，介绍手机号码支付知识。 ，让更多客户了解手机号支付、使用手机号支付，增强对阳曲农商行的信任。

​通过这一系列宣传，我分行积极履行责任。在推广“手机号码支付”灵活、方便、直接、可靠的同时，进一步推广自身相关业务，在客户心目中树立了良好形象。推动自身业务更加全面发展，进一步增强人民群众对我行的信任和社会认可，扎实推进普惠金融体系建设，积极践行“移动支付便民”理念，优化城市和金融服务体系。农村金融生态环境。

文：陈艳

审稿人：王兵

排版：郭健