关于全面推广智能电费支付的通知

温馨提示

尊敬的电力客户：

我们的系统已于2023年完成了全面升级，从2024年1月起将全面逐步推行智能支付。这种模式和你支付话费的方式是一样的。当您的账户余额不足时，系统会自动发送短信提醒您及时预存电费。当您的账户余额低于0元时，系统将自动触发断电提醒。当您收到短信后，请在24小时内付款。如果您未及时付款，系统将在次日暂停供电。请全额付款。稍后系统将自动恢复供电。

为避免忘记缴费，建议参考前几个月的用电情况，一次性存足费用或在“国家电网在线”APP、微信、支付宝上开通自动缴费。为了回馈广大客户，近期已确认智能支付还将推出线上红包。未来，国家电网还将推出多项在线智能支付福利。如需咨询或更改供电公司留存的手机号码，可联系电表箱上的电网管理员。或供电所24小时抢修服务热线。

我们将竭诚为您服务，感谢您的理解和支持。

历城（清蒙）供电服务中心

2024 年 3 月 12 日

01

申请智能支付有什么好处？

一、申请后可以随时查看每日电费明细；

二是余额不足时及时提醒，提前通知停电，防止忘记付款而产生违约金；

三是避免因租户拖欠电费而给您造成经济损失。若租户取消租赁，可通过在线国家电网APP查询电费实时余额，避免与租户发生电费纠纷；

第四，在出现表外漏电导致电量突然增加的情况下，用户可以及时了解每天的用电量。通过智能缴费频率，可以查出是否有漏电，这样可以避免不必要的额外电费，同时解决漏电问题。带来的安全隐患。

02

如何办理智能支付？

1.扫描二维码使用国家电网在线APP或国家电网在线微信小程序。

国家电网在线APP下载链接

（扫描下方二维码）

上线国家电网微信小程序

上线国家电网微信小程序

2.通过国家电网网上APP或国家电网网上微信小程序开通智能支付。

国家电网智能支付在线激活路径