公民吴女士的私人编号在多个网站和应用程序上标记了错误。在该报纸报道说许多不正确的标记被删除后，她最近收到了多次骚扰电话，发现她的手机号码仍在网上使用。错误标志。 Wu女士承认，在错误标记后，很难取消手机号码。那么标记了多少种类型的手机号码？错误是如何发生的？如何有效防止它？ 5月11日和12日，记者进行了调查访谈。

公民抱怨

手机号码错误地标记了

取消非常困难

在4月24日的A08和5月11日的A10页上，该报纸在区报道了标题“我的手机号码如何成为酒店电话号码”和“手机号码”和“手机号码”，该报纸协调为分别解决它。 Wu女士的私人号码被多个网站和应用程序错误地标记。

吴女士告诉记者，本报纸的报告和协调后，Amap和 分别取消了“ ”和“ ”的印记。最初，她认为她的电话终于平静下来。但是，最近几天，她经常接到有关 的经常电话。 “当时，我认为Amap和 还恢复了错误标记的电话号码，但我找不到这两个软件上的号码。”吴女士说，她咨询了呼叫者，并得知我在应用程序浏览器中找到了它。默认浏览器是搜狗搜索。

对此，吴女士特意打开搜狗搜索，输入自己的手机号码，发现“搜狗号码通”和“搜狗地图”将潍坊宾馆的号码标记为自己的手机号码。 “有很多人想在 订购食物。我接到了很多电话，只能一个人解释它们。” Wu女士说，以159开始使用的手机号码已经使用了很多年了。被错误标记后很难取消。她惹了很多麻烦。

记者拨打搜狗客服电话，工作人员做了详细记录并表示，由于搜狗地图没有人工客服，可以在网页右上角进行纠错和申诉。对于个人手机号码为何被误标记为酒店电话号码，工作人员表示，该信息是用户标记的，可能存在错误，无法确定是哪个用户，因为每个用户都可以标记。 ，并且他们无法限制它。但是，只要您发现错误并提供反馈，就可以在验证后取消。

在采访中，记者发现仍然有一些处于类似情况的公民。 Tan女士住在区的社区。她的手机号码曾经被标记为房屋销售公司的数量。在此期间，人们经常打电话给她，这使她感到非常困扰。

记者调查

一些标记查询和取消平台已经出现，有些需要付款

记者采访发现，由于不少市民遇到了类似手机被错误标记的情况，一些标记查询和取消平台应运而生。比如点击量大的，比如电话状态、一号标记、号码服务推广组等，可以查看自己的手机号码是否被标记。

为了一探究竟，记者将吴女士的电话号码输入电话国、一号标记、号码服务推广组等处，均发现该号码被标记为“潍坊公寓”。随后，记者随机输入了手机号码，但没有标记该号码。

一些网站还声称能够删除标签。记者在第一大关网站上发现的自助服务取消入口和取消教程是“可见的”自助取消标记服务。”

关于错误标记的号码是否真的可以被取消，Mark One的客户服务人员告诉记者，如果它是真正的所有者并且数字被错误地标记，他们肯定可以帮助取消它。至于为什么现在有这么多错误标记的数字，客户服务人员说，例如，即使这次数字被清除和未标记，如果您在一段时间后打电话给某人，该人也可以在后面标记数字电话挂断了。 ，因此数字再次显示。付款后，他们将帮助客户在一年内询问取消，并提供方便，快速的自助服务取消标记服务。

专家分析

手机号码主要分为四类，恶意标签继续出现。

魏福科学技术大学网络管理中心主任王·伊兹（Wang ）对移动电话号码的标签错误进行了大量调查。

他告诉记者，手机号码是标记的，用外行的话说，这意味着向手机号码提供简单的描述，以便用户可以选择接听或拒绝呼叫。随着Web应用程序和手机的持续开发，此标记已越来越广泛地使用和认可。在为人们提供便利时，一些错误的标签甚至恶意标签继续出现。

手机信息标签有哪些来源？ Wang 说，其中一个是手机操作员黄页，通常由操作员提供，并将包含在各种手机软件中。信息通常是正确的。第二种是用户自助标签。通常，一些安装了第三方拨号软件的用户可以标记传入的呼叫号码，但其中大多数没有进行严格的审查，而某些软件平台甚至会发出免责声明。第三种类型来自Web爬网。一些信息标记平台将使用某些技术手段来“爬网” 上的某些数字并将其导入到平台数据库中。一旦更新网站信息，它将导致标记错误。此外，还有越来越多地标记的平台。为了赚钱，某些平台恶意标记了某些数字，然后向用户收取信息撤销费用。

王·伊旺（Wang ）说，目前，错误标记的手机号码主要分为四类。首先是信息错误或已过期。例如，某个手机号码不再使用后，会被运营商回收并重新发放。该号码的所有者将更改，但标签信息将不会及时更新。

第二类是用户自己标记的，并且可能存在错误的标签或标签错误。

第三类是当某人使用相关规则恶意标记时，此类别主要来自某些呼叫平台。由于呼叫平台通常提供各种促销服务，因此大多数用户非常恶心，不愿意接听电话。为了提高用户的呼叫完成率，该平台通常会伪造大量的手机号码，而不管是否使用这些数字。接听电话后，用户将直接标记为销售音调，骗局等。如果碰巧使用中的数字，它将成为一个错误的标志。

第四类是“任意数字显示”，也称为“透明传输”和“虚拟号码”。例如，有些人可以使用“任意号码显示”相关软件以使用任何数字，包括110、120等。这种类型的电话号码通常由某些罪犯使用。

律师观点

恶意标记造成侵权

您可以将案件报告给公共安全器官

在这方面，来自山东·旺阳律师事务所的律师王江瓜说，“中华人民共和国的网络安全法”的第22条明确规定，如果网络产品和服务具有收集用户信息的功能，其提供者应明确披露这一点给用户并获得同意；涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。因此，一旦公民发现其手机号码已被错误地标记，他们应该迅速将其报告给相关平台，而不是花钱寻找第三方来消除它。如果仍然无法解决，您可以使用法律来保护自己的权利和利益。

Wang 认为，如果及时消除平台，它不会影响用户，双方都会很高兴。但是，一些第三方恶意将用户的手机号码标记为中介机构或欺诈性电话，并受益于付费取消。这是一种非法行为，在严重的情况下，可能会怀疑勒索。特别是如果恶意标记损害用户的声誉甚至财产，则用户可以向公共安全机构报告该案件。

相关建议

加强平台验证机制

颁布法律和法规

如何防止手机号码被错误标记？ Wang 建议，如果您发现手机号码已被错误标记，则应立即联系相关平台以吸引上诉。 “由于及时吸引人，其他平台也可能会减少标记不正确的机会。如果用户长时间忽略了标记的机会，则可能会导致平台上越来越多的不正确标记，这也将很麻烦地取消。” Wang 说，尽管一些网站取消了费用标记服务，但作为第三方，这些网站不是官方的扩展平台。用户必须谨慎操作，并提防“失去人和金钱”的情况。

潍坊大学法学院张伟岭老师认为，标记来电号码现在几乎已经成为标配。这是一件好事，可以帮助信息安全性，但也有一些缺点。除了改进技术，加强平台的验证机制以及对操作员采取积极行动外，最重要的是介绍相关的法律和法规来控制它。例如，相关平台应承担哪些责任，以实现不正确甚至恶意标签？一旦发生错误标签的公民，公民应该如何保护其权利和利益？这样，可以降低标签中的错误，并可以提高准确性。特别是对于那些被恶意标记的用户，不仅必须没有阻止其权利保护渠道，而且相关部门也应加强监督。

记者 王鲁新