网易跨境支付是指163网易集团旗下专业跨境收结算平台。拥有相应的境内外支付牌照,是合规且安全性高的平台。
网易跨境支付业务模式的优缺点
1、优点
① 有网易集团作为坚强后盾,可以获得的资源会比较丰富。此外,网易的跨境支付以电子商务为基础,有利于定制服务的构建和输出。
②拥有十年支付行业经验,支付渠道输出能力也非常稳定,有利于产品的稳定和可持续发展。
③可基于网易云智能客服系统这一域内资源,构建线上线下全方位智能客服系统,更好地提升为用户提供的服务。
④ 由于网易支付在其领域内拥有非常大的流量池,网易支付在刚进入市场时就拥有得天独厚的流量优势,更有利于其用户发展。
2、缺点
①属于区域内支持部门,不具备开展外部市场运作的经验。新项目正处于建设初期,很难有详细的计划和提前的准备来应对预期的市场,以及调查和研究竞争对手等方面的问题。
②没有针对区域外小B端用户的服务经验,可能存在服务意识不够、服务流程不当等问题。
网易跨境支付业务模式存在的问题
1、市场竞争策略制定问题
①如果按照进入市场的时间来划分跨境支付平台,有以下三种划分方式。网易是一家拥有中国牌照的中国公司。
②几乎所有支付公司在刚进入市场时都会采取低价竞争策略,网易跨境支付也不例外。但这种竞争策略很容易导致跨境支付市场混乱、故障频发。竞争。这种情况下,公司的服务能力、可持续发展能力、用户发展能力都会受到不利影响。
2、支付路径设计中的产品问题
① 2016年之前,外资几乎垄断市场。代收业务的资金流程一般为境外平台汇款→境外支付公司开立银行账户→境内持牌支付机构委托境外支付公司完成恢复申报→结汇。
②2016年后,一些中国持牌支付公司出现在跨境支付市场,并开始拥有更加完善的资金链流程设计。在自身业务发展初期,网易与境内外合作机构合作,完成了短期支付系统的建设。这种方法会降低其及时性和安全性。
3、行业技术壁垒
如果按照境外合作渠道的差异来划分跨境支付公司,有两种划分方式。一是行业技术壁垒问题,即与各大主流银行直接合作。门槛不低,对产品各方面的要求也很高。在寻找海外第三方合作和国内第三方结汇方式时,不存在行业技术壁垒,但这也意味着价格竞争策略将成为焦点。
以上信息仅供参考。