借力小程序,非码助力餐饮行业解决痛点,提升经营效率

2024-11-07
来源:网络整理

随着微信小程序新功能的不断开发,小程序越来越多地应用于各个行业,尤其​​是餐饮行业,备受关注。小程序的出现不仅给餐饮企业带来了新的生机,也解决了餐饮行业现有的点餐、点餐、结账等流程复杂、点餐效率低、翻台率低、人工劳动等诸多弊端。 。成本高等等。

飞马定位于智慧门店运营平台,自成立以来一直致力于解决餐饮行业痛点。目前为星巴克、麦当劳等多家大型连锁餐饮品牌提供专业的整体智慧门店解决方案。飞马借助小程序,为餐饮品牌构建支付、优惠券、外卖、客户管理、会员服务等小程序服务体系,帮助餐厅提高运营效率,升级顾客就餐体验。

线上+线下,流量红利爆发

针对餐饮行业成本增加、消费者需求多样化等现状,不少服务商依托小程序消息触达、公众号、社交等能力,将商户最需要的流量整合到其中。更广泛的实际场景,帮助商家解决下单效率低、营销效果差等问题的同时,也给门店带来更多的流量红利。

以2017年被微信官方授予“年度最佳小程序”的麦当劳小程序为例。这是飞马根据门店实际需求,为麦当劳顾客量身定制的自助点餐小程序。飞马依托小程序“小+轻+微信支持”的优势,帮助门店在最短时间内提高点餐、支付、取餐效率,显着提升门店业绩。该小程序于2017年12月上线,飞马主要负责提供技术对接、渠道拓展、运营支持等支持服务,包括银行账户系统与微信小程序的对接、优惠码系统数据的开放等。

500)this.=500' =10 =10/>""小程序为活跃粉丝打造了“积分商城”。顾客只需扫描店内二维码或通过微信提示支付即可进入微信。小程序。注册成为会员后,顾客每次移动支付均可赚取积分,积分可用于兑换麦当劳产品和优惠券。这一积分制度不仅改善了顾客在售后过程中的消费体验,更重要的是,它可以帮助麦当劳更深入地了解顾客,根据积分和兑换情况了解他们的喜好,并进一步调整、丰富和个性化。其服务内容是为麦当劳提供更好的服务。为今后更精准的营销提供参考。

小程序+餐饮,五大智能赋能

微信时代,小程序与餐饮行业的绑定是一个互惠互利的过程。商家在第三方平台上节省佣金,并将部分利润让渡给客户。 “小程序+”的互联互通给餐饮行业带来了无限商机,比如小程序+公众号、小程序+官网、小程序+门店。 、小程序+广告等

500)this.=500'=10=10/>作为智慧消费场景整体解决方案提供商,飞马不仅拥有优秀的大数据技术,还具备智能受理、智能运营、智能管理、智能五大智能能力,包括营销和智能服务,让“小程序+餐饮”如虎添翼。飞马凭借稳定可靠的运营支持和技术服务能力,从整个餐饮消费场景、整个用户就餐流程、整个互联网流量三个方面推动连锁餐饮、大型企业食堂、校园食堂等餐饮的线上升级,助力商户进入新餐饮时代。

飞马通过搭建小程序服务体系,帮助商家打造线上订餐、优惠支付、会员营销等内容,并将线下餐厅与小程序无缝连接,通过发放优惠券等营销形式转化线下消费者。针对线上粉丝,打通线上资源和线下客流,全渠道发展会员,真正解决传统营销方式单一、粉丝难积累、会员难留存的问题。

如今,餐饮与小程序的高度融合,不仅是线上线下服务的融合,也是未来发展的一大趋势。作为新餐饮时代的引领者,飞马将继续发力迭代产品,加速技术创新,推动更多用户转化到门店,为餐饮行业打造更加完善的“小程序+餐饮”服务生态。

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