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文/苏思凡

新一代支付结算系统建设项目是农业银行为进一步打造稳定高效的银行间转账系统而开展的支付结算领域重大信息化建设项目。该项目开发的智能支付平台对已运行九年的农行第二代支付系统进行了重构和优化，重塑了农行同业资本运作的大动脉。经过两年多的努力，智汇支付平台分四批（2021年支付调度引擎和公控顺利落地，2022年初全国大额支付系统切换，小额支付系统第一批功能将于2022年底投产，小额支付系统第二批功能将于2023年投产）并投入生产。由于农行小额支付系统在调试当晚就登录人民银行，大量业务涌入，整个流程顺利办理。智汇支付平台全部功能上线。运行九年的第二代支付系统圆满完成了使命。新一代支付结算系统建设项目顺利结束。

01

坚持党建领导，汇聚业务研发、检测三大合力

新一代支付结算系统的建设是一个非常庞大的工程。项目两期总工作量高达每月1600多人，涉及全行187个相关系统、个网点。该项目的实施难度极大。项目组收到项目立项后，研发中心应用开发部支付清算团队及二部检测部、科技与产品管理部、运营管理部相关同事迅速组建项目攻坚小组，充分发挥基层党组织和广大党员的作用。作为数字化转型工作的战斗堡垒和先锋模范，我们全力推进体系建设繁琐、艰巨的工作。在相关领导的带领下，业务、开发、测试同事齐心协力，以极大的热情和饱满的工作状态投入到系统建设中。项目实施两年多来，项目组多次受到疫情威胁。曾在前一天系统上线后第二天就面临着-19疫情的挑战，以及在项目即将投产时项目团队多人感染甲型流感的挑战。为保证生产系统的正确运行和项目的正常进行，项目组技术骨干充分发挥党员的先进模范作用，克服重重困难，坚守岗位，密切配合与国内同事一道，全力保障项目高质量推进和系统顺利上线。保护并保护。

02

聚焦一线痛点，打造跨行转账一揽子解决方案

为了以系统改造为契机，解决一线的痛点和难点问题，更好地提升系统整体服务能力，项目组联合支付、支付等业务骨干召开了支付系统需求调研研讨会。多个省分公司的结算现场，并从柜台收集信息。一线经理、后台总裁等一线工作人员对系统运行和操作的反馈和建议，涵盖统一汇兑操作入口、增加入账自动处理比例、实现批量处理业务、网上常规业务、活期业务等。柜台交易优化等各种需求和建议。例如，项目组了解到，旧系统将网内交易、大额支付、小额支付等渠道划分到客户端的不同入口，每个渠道根据业务类型分为多个模块。这种多级细粒度的菜单增加了柜员寻找和选择操作入口的难度，延长了顾客的等待时间，甚至增加了误操作的风险。针对这一问题，项目组在重构过程中合并了类似的交易条目，并增加了利用金额、交易对手银行等信息自动区分交易类型的功能，以达到整合渠道、减少交易的目的。操作复杂性，减轻前线负担。项目组积极与一线业务人员建立紧密、顺畅的沟通机制，在整个系统生命周期中持续收集基层的优化建议，以打造柜台业务处理更完善、柜台业务处理更完善的跨行转账系统。完善的系统功能，更好的客户体验。 、继续夯实支付业务基础，完善前端渠道和创新产品支撑能力。

03

强化技术基础，保障支付系统稳定运行

为应对两地三中心、核心系统降级等技术需求，实现支付系统多元化、网点更轻、渠道业务赋能、错误业务智能处理等业务发展目标，项目组进行了多轮预研究。经过反复论证，我们完成了系统从小型机到业界最新技术栈CCE+双活架构的华丽升级，同时完成了AA-S的容灾建设；建立涵盖大额、小额、数字货币、网内交易系统业务的枢纽；建立账户规则数据库，实现账户识别和预测；重塑业务流程，开发数据加密工具，简化常规业务处理步骤；重建渠道支撑能力，进一步开放支付业务接口，推动网上银行、银企通平台、代发工资等渠道业务发展；重建错误处理机制，支持新账户的记账处理，统一渠道运行时间维护，减少人工处理，在保证业务安全的同时进一步提高支付效率，并提供统一规范的接入渠道和个人，灵活的支付选择为客户提供更多优质便捷的支付服务。

项目组历时两年，高质量完成了构建新一代支付系统的重任。第二代支付系统顺利完成重构和技术栈升级。农业银行跨行转账业务全面上云，实现业务与技术双丰收！作为研发中心承担过多个灾备5+级系统的钢铁团队，支付清算团队将继续秉持严谨务实的态度，保持向上的心态，坚守支付清算阵地，不断夯实支付清算基础。支付系统安全，挑战担当新时代金融科技人的责任和担当！

我们曾经向往命运的波涛，最后却发现，人生最美的风景，其实是内心的平静和从容。我们曾经如此期待外界的认可，最后却发现世界是属于我们自己的，与别人无关。作者：杨江

当你实力不够的时候，哪怕你想要一点点机会，也是没有的。当你足够优秀的时候，有一万个机会摆在你面前，你无法阻止。当你足够优秀时，你想要的一切都会来找你。作者：米萌

轮值主编：张继峰