如今，移动支付越来越方便

我们想要更多

随时防范网上支付安全

毕竟，卡被盗、被刷的新闻越来越多。

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近日，家住屯昌的陈先生反映，自己莫名其妙地消耗了能量。他在没有自己操作的情况下，收到了京东金融发来的2299元的消费短信。投诉后，在平台客服的协助下，他及时取消了消费并退款。

据陈先生介绍，6月24日下午4点24分，他正在家里喝茶，突然收到“京东支付”发来的消费付款提醒短信，显示他已经消费了2000多元。

“但我没有网购，这种消费是怎么产生的呢？”陈先生表示，收到提示后，他登录京东金融APP，发现账单显示他在郭家顺商贸消费了2299元。陈先生立即查看银行对账单，发现这笔钱是通过京东转账的。对方账户名为网银在线（北京）科技有限公司，其绑定的银行卡消费后只剩下27元。分钱吧

陈先生称，他于今年4月申请了这个京东金融账户并绑定了银行卡，当时并没有调整支付设置。登录软件后，如果您使用扫描二维码付款等方式，可以直接进行购买，无需使用支付密码。由于他从未向他人透露过自己的京东金融账号和密码，陈先生因京东金融账户被盗，怀疑自己的银行卡资金被盗。为了追回费用，陈先生及时联系了京东金融的客服人员。

据京东金融客服人员介绍，陈先生需要提供通话记录、信用卡信息等材料，帮助他们判断这2299元的费用是被盗还是正常消费。即使您没有泄露密码，如果您使用别人的手机登录您的账户，或者登录一些WIFI、钓鱼网站等，也可能导致用户密码泄露。而如果证实欺诈行为属实，他们将退还陈先生的交易费用。案发后，陈先生还向辖区内的屯昌县公安局屯城派出所报了警。

庆幸的是，由于陈先生反应迅速，且交易是通过第三方平台进行的，京东金融在收到陈先生提供的材料后，已将2299元返还至陈先生账户。

当务之急是赶快行动！

千万不能有以下认输心态

警方提醒

移动支付扫码前请仔细检查，切勿扫描来源不明的二维码。根据交易习惯，合理设置手机银行账户转账支付限额。大额支付请务必设置单独的支付密码，不要访问来历不明的网站或点击来源不明的链接。