本隐私政策与您使用的XX（以软件名称代替）服务以及该服务包含的各项业务功能（以下统称“我们的产品和/或服务”）密切相关。我们希望您在使用我们的产品和/或服务时也使用我们的产品和/或服务。请您在提供服务前仔细阅读并确认您已充分理解本隐私政策的内容，以便您按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。我们尽力以简洁的方式表达本隐私政策中涉及的相关术语，并提供进一步解释的链接，以便您更好地理解。

1.我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名信息。个人敏感信息是指一旦泄露或被非法使用，容易导致自然人人格尊严受到侵犯或者人身、财产安全受到损害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、财务账户、行踪信息等。和其他信息。以及十四岁以下未成年人的个人信息。

我们将遵循合法、正当、必要的原则，收集和使用您在使用产品和/或服务过程中主动提供的或因使用产品和/或服务而产生的个人信息，用于以下目的：这项政策。并向第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的，或者将特定目的收集的信息用于其他目的，我们会以合理的方式告知您，并在使用前再次询问您。经您同意。

（一）您必须授权我们收集、使用您的个人信息的情况

我们的产品和/或服务包括一些核心功能，包括网上购物所必需的功能和确保交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用以下有关您的信息以实现上述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品和/或服务。这些功能包括：

1.实现网上购物所需的功能

(1) 账户注册、登录及验证

当您注册XX（用软件名称替换）帐号时，您至少需要向我们提供您打算使用的XX（用软件名称替换）帐号名称、密码、手机号码、电子邮箱地址。我们将通过短信或电子邮件向您发送验证码。为了验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的帐户名是您的默认昵称。您可以修改、补充您的昵称、性别、生日以及与您实名认证相关的信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您的补充账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更好的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，也不会影响您使用网络购物的基本功能。

您成功注册XX（替换为软件名）账号后，您可以使用该XX（替换为软件名）账号登录“XX（替换为软件名）商城”。登录时，您需要向我们提供您的XX（替换为软件名称）账户信息。如果您不提供此类信息，您将无法登录“XX（替换为软件名）商城”并购买商品。此时您可以使用浏览和搜索功能，我们不会收集您的上述个人信息。

您可以选择仅使用自己的面部信息来使用您所持有账户的刷脸登录服务。为了通过您的面部信息确认您的身份，您同意并授权我们获取您该账户下的个人实名身份信息（姓名、身份证号码、证件照）及面部照片，以便与您的身份信息相结合，面部信息来验证您的身份。如果您不希望我们保存您提供的人脸识别信息以供后续比对验证您的授权，您可以选择撤回授权。退出后，您的面部识别信息将不再用于后续比对验证。具体提现路径为“我的-账户设置-账户与安全-刷脸登录”。

(2) 产品/服务信息展示和搜索

为了向您展示产品或服务，我们会收集您的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址和IMEI、设备识别码、移动应用程序列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络 ID（PLMN））、设备位置相关信息（包括您授权的 GPS 位置信息和 WLAN 接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型以选择相应的商品或服务内容进行排序以适合您的设备接口。

为了向您提供搜索记录、浏览记录、喜爱的商品或店铺、关注的店铺、购物车、或订购商品或服务展示服务，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、追加购买等信息信息。 ，订单信息。

我们会根据您的上述信息以及您授权的其他信息，进行数据分析，预测您的偏好特征，并在XX（替换为软件名称）服务或其他第三方应用中推送您可能感兴趣的产品。服务、商业广告、商业短信和其他营销信息。如果您需要修改向您展示的商品或服务、商业广告等内容的顺序，您可以通过以下方式进行：

1）如果您对首页“为您推荐”中展示的产品或服务不感兴趣，您可以通过长按推荐产品或服务的图片并按照推荐内容选择减少或屏蔽相关产品或服务类别。弹出提示窗口；

2) 如果您不希望在搜索页面上收到为您全面推荐的产品或服务，您可以选择在页面上根据销量、价格或其他可选维度接收相应的搜索结果展示；

3）如果您不想接收商业短信，您可以根据短信内容提示取消我们向您发送的手机促销短信；

4）如果您不想接收APP发送的消息通知，可以通过手机APP的“消息中心-消息设置”进行设置；

5) 如果您想管理我们向您发送的个性化广告，您可以在“我的-账户设置-常规-隐私设置-广告管理”中进行设置。

6) 如果您想管理我们发送给您的个性化内容，您可以在“我的-账户设置-常规-隐私设置-推荐管理”中进行设置。

7) 其他：您可以通过PC账户设置页面的邮件订阅菜单取消邮件订阅的促销信息。

(3)下单及订单管理

当您准备好结算购物车中的商品时，XX（用软件名称代替）系统将为您生成购买商品的订单。您需要在订单中至少填写收货人姓名、送货地址和手机号码。同时，订单中会包含订单号、您购买的商品或服务的信息、订购时间以及您应支付的付款金额。和付款方式；您还可以填写收货人的联系电话和电子邮件地址信息，以添加更多联系信息，以确保货物能够准确送达，但不填写此信息不会影响您的订单生成。如果您需要开具发票，还需要提供发票标题、纳税人识别号以及接收发票的电子邮件地址。

您在实施某些特殊类型的商品或服务交易时，如预订机票、火车票、酒店、团体旅游、购买手机号码卡或合约机（以姓名代替）时，还需要提供其他必要信息在办理宽带、跨境交易、申请节能补贴等服务时，您可能需要遵守国家法律法规或服务提供商（包括机票销售商、酒店、旅行社及其授权代理人） 、基础电信运营商、移动转售业务 为您提供商户、海关等要求时提供的实名信息），其中可能包括您的身份信息（如出生证明、户口本、身份证、军官证、护照、驾照等包含您身份信息的文件） ）副本或号码）、您自己的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单可能包含有关您的行程、酒店地址、您指定的服务地址或设备安装地址（可能是您的家庭住址）的信息。当您为手机购买意外保险时，您可能还需要提供手机的IMEI信息。

以上所有信息构成您的“订单信息”。我们将使用您的订单信息（包括向您提供上述服务的第三方）为您验证您的身份、确认交易、支付结算、完成配送、查询订单等。并提供客户服务咨询和售后服务。我们还会利用您的订单信息判断您的交易是否存在异常，以保障您的交易安全。

(4) 支付功能

您下单后，可选择XX（替换为软件名称）关联公司或与XX（替换为软件名称）合作的第三方支付机构（包括XX（替换为软件名称）支付、微信支付等银联、网联等支付渠道（以下简称“支付机构”）提供的支付服务，我们需要与这些支付机构共享您的XX（替换为软件名称）订单号和交易金额信息，以完成订单支付功能。当您使用支付宝时。功能时，支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡（包括借记卡、信用卡）及其他必要的支付信息，以便确认您的支付指令并完成支付。具体信息适用于各支付机构。相应的隐私政策，为了方便您正常使用钱包功能，您已开通并使用的XX（以软件名称代替）钱包的账户金额信息将显示在相应的支付机构页面上。

(5) 交付产品和/或服务功能

当您下订单并选择货到付款或在线完成支付，或选择获得试用商品或奖品时，XX（替换为软件名称）、XX（替换为软件名称）的关联公司、供应商、XX（替换为软件名称）与商家或第三方配送公司（以下简称“配送公司”）合作完成您订单的配送您知悉并同意XX（替换为软件名称）、XX（替换为）。软件与XX（替换为软件名称）合作的关联公司、供应商、商家或配送公司将使用您在上述链接中的订单信息，以确保您的订单安全送达。

我们的配送人员在为您提供配送服务的同时，基于某些商业法律要求的实名认证需要，我们会协助您完成实名认证，例如当您购买手机号码卡服务时。此阶段，我们将通过国家授权认证机构的专有设备，使用您的身份证来验证您的身份。我们不会收集您的身份证信息，我们的送货人员必须遵守公司的保密制度。 。

(6)客户服务及售后职能

我们的电话客户服务和售后功能将使用您的帐户信息和订单信息。为确保您的账户安全，我们的呼叫中心客服和在线客服将使用您的账户信息来验证您的身份。当您需要我们提供与您的订单信息相关的客户服务和售后服务时，我们会查询您的订单信息。您在与我们的客服人员沟通时，还可能提供除上述信息之外的其他信息，例如当您要求我们更改送货地址、联系人或联系电话时。

如果您已领取或购买了商品运费保险，您退货或换货时产生的运费可向运费保险服务商申请赔偿。为了落实保险和赔偿，我们会收集或查询您购买的商品的保修起止期限、退换货的快递公司、快递单号、退货地址、送达时间信息。

2、保证交易安全所必需的功能

为了保证您使用我们的产品和/或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地防止欺诈，保护账户安全，我们需要收集您的设备信息（设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统和软件版本、设备状态、网络状态）、历史上网记录、日志信息、人脸信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否是真正的自然人用户、是否从异常位置登录，判断您的账户风险，并可能记录一些我们认为有风险的链接（“网址”）；我们还会收集您的设备信息用于分析XX（替换为软件名称）系统问题、统计流量并排查可能存在的风险，以及在您选择向我们发送异常信息时进行排查。如果您不提供上述信息，我们将无法保障您在使用XX（替换为软件名称）服务时的服务和账户安全。

（二）您可以选择提供的个人信息的情况

为了让您的购物更加便捷或更加有趣，从而改善您在XX（以软件名称代替）的网上购物体验，我们可能会在扩展功能中收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您仍然可以进行网上购物，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能，或者在购买某些商品时可能需要重复填写一些信息。关于收集的信息以及这些扩展的使用目的。

请您注意，当您开启任何权限时，即表示您授权我们收集、使用相关个人信息，以便为您提供相应的服务。一旦您关闭任何权限，即表示您取消该授权，我们将不再根据相应权限继续收集。并使用相关个人信息，我们将无法继续向您提供与该权限相对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权而收集和使用的信息。

（三）我们从第三方获取您个人信息的情况

我们可能会从第三方获取您授权分享的账户信息（头像、昵称及授权页面提示的其他信息），在您同意本隐私政策后，您将您的第三方账户与您的XX进行合并（替换为软件名称）账户绑定可以让您通过第三方账户直接登录并使用我们的产品和/或服务。我们根据与第三方的协议确认个人信息来源的合法性后，将按照相关法律法规的规定使用您的个人信息。您也可以使用本地号码快速登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。

（四）详细列出XX（以软件名称代替）小程序涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情况。

（五）您个人信息的使用规则

1、我们将按照本隐私政策的内容，使用所收集的个人信息来实现我们的产品和/或服务功能。

2、收集您的个人信息后，我们会通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3、当我们展示您的个人信息时，我们会通过去标识化、匿名化等方式对您的信息进行脱敏处理，以保护您的信息安全。

4. 为了收集有关我们产品/服务的使用情况的统计数据，我们会汇总、分析和使用经过技术处理的用户数据，并将处理后的统计信息与第三方共享。我们将通过安全、加密的技术处理等手段，确保信息接收者无法重新识别特定个人。

5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的，或将特定目的收集的信息用于其他目的时，我们会事先征求您的明确同意。

请您理解，我们向您提供的产品和/或服务会不断更新和变更。如果您选择使用本隐私政策未列明的其他产品和/或服务，我们在收集您的个人信息前，将通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围及征集情况。您的同意。如果您不同意提供前述信息，您可能无法使用该产品和/或服务，但这不会影响您使用现有的产品和/或服务。

2.我们如何使用类似技术

(1) 使用

1、为了实现您个性化的上网体验需求，为您提供更便捷的访问体验。我们将在您的计算机或移动设备上发送一个或多个小数据文件，其名称是唯一分配给您的，并且只能由将发布给您的域中的网络服务器读取。我们发送给您的目的是为了简化您重复的登录步骤，存储您的购物偏好或购物车中的商品等数据，为您提供购物偏好，帮助您优化您的选择和与广告的互动，并帮助确定您的登录状态和帐户或数据安全。

2、我们不会将其用于本隐私政策所述目的以外的任何目的。您可以根据自己的喜好进行管理或删除。您可以清除计算机上保存的所有内容。大多数网络浏览器会自动接受它，但您通常可以根据自己的需要修改浏览器设置以拒绝它。此外，您还可以清除软件中保存的所有内容。但如果您这样做，您可能需要在每次访问XX（替换为软件名称）网站时亲自更改用户设置，并且您之前记录的所有相应信息也将被删除，并且您使用的服务可能会被删除。做作的。安全性有一定影响。

(2) 互联网及类似技术的使用

此外，我们还将在我们的网站上使用互联网和其他类似技术。我们的网页通常包含电子图像（称为“单像素”GIF 文件或“网络”）。我们使用互联网的方式有：

（一）通过使用XX（用软件名称替换）网站的网络，统计用户访问次数，通过访问识别注册的XX（用软件名称替换）用户。

（2）通过所获得的信息为您提供个性化服务。

3.我们如何向外界提供您的个人信息

(一)分享

1、我们不会与XX（替换为软件名称）以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

(1) 事先征得您的明确同意或授权；

（二）按照法律、法规、行政、司法部门的强制性要求提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为了维护XX（以软件名称替代）、XX（以软件名称替代）的关联公司或合作伙伴、您或其他XX（以软件名称替代）的利益用户或公众为保护财产或安全免受损害所必需的；

（4）只有共享您的个人信息，我们才能实现我们产品和/或服务的核心功能或提供您所需的服务；

(5) 根据您的要求处理您与他人之间的纠纷或争议；

（6）遵守与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议及相应的平台规则）或其他法律文件；

(7) 基于学术研究使用；

（八）基于社会公共利益和突发公共卫生事件，符合法律法规的使用。

2、为了向您提供相关产品或服务、向您展示您可能感兴趣的内容、保护您的账户和交易安全，我们可能会与我们的关联公司或合作伙伴共享您的个人信息，其内容和目的分享。 。我们的关联公司或合作伙伴如需改变个人信息处理目的，将再次征求您的授权同意。

请您注意，您在使用我们的服务时自愿分享甚至公开分享的信息可能涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。分享时请慎重考虑并决定。

（二）委托加工

我们可能会委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便为您提供相应的产品或服务。但我们只会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且我们只会共享提供产品或服务所必需的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于非我们委托的目的，将另行征得您的同意。

我们的合作伙伴包括以下类型：

(1) 提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务和数据处理服务的供应商。

(2) 广告和分析服务合作伙伴。我们将遵守法律法规和全行业安全技术，委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖范围和效果相关的信息。

如果我们委托合作伙伴处理个人信息，我们将与其签署数据保护协议，并要求其按照该协议、本隐私政策及相关法律法规的规定处理个人信息。为了保证第三方数据的安全可控，我们推出了云服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，保证用户数据的安全。

(3) 转账

如因合并、分立、解散、宣告破产等原因需要转让个人信息的，我们将告知您接收者的姓名和联系方式，并要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。 ，否则，我们将要求该公司或组织再次向您寻求授权。

（四）公开披露

我们只会在以下情况下并在采取符合行业标准的安全措施的前提下公开披露您的个人信息：

（1）根据您单独同意的授权范围披露相应的个人信息；

（2）如果您严重违反法律、法规或相关协议、规则的行为，我们可能会披露您的相关违法行为以及我们对您采取的措施。

4.我们如何保护和存储您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术和措施

我们高度重视个人信息的安全，并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们将采取符合行业标准的安全保护措施，包括建立合理的系统规范和安全技术，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据损坏或丢失。例如：XX公司（以软件名称代替）的网络服务采用传输层安全协议等加密技术，通过其他方式提供浏览服务，保证用户数据在传输过程中的安全； XX（以软件名称代替）采用加密技术对用户个人信息进行加密存储并通过隔离技术进行隔离；在使用个人信息时，例如个人信息展示、个人信息关联性计算等，我们会采用内容替换等多种数据脱敏技术，以增强个人信息的利用。中等安全性； XX（替换为软件名称）采用严格的数据访问控制和多重身份认证技术来保护个人信息，避免数据被非法使用； XX（替换为软件名称）采用自动代码安全检查和数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、XX（以软件名称代替）为保护个人信息而采取的其他安全措施

XX（以软件名称代替）通过建立数据分级分类制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理和规范个人信息的存储和使用；通过信息接触保密协议、监控和审计机制全面保护数据控制； XX（以软件名称代替）成立数据安全委员会，下设专门的信息保护部门和数据安全应急响应组织，以促进和保护个人信息安全。

我们存储您个人信息的底层云技术已获得数据中心联盟颁发的三级“可信云”认证，通过了公安部三级安全等级防护认证，也获得了认证。我们还将举办安全和隐私保护培训课程，以增强员工对保护个人信息重要性的认识。

我们仅允许需要了解这些信息的XX（用软件名称替换）和XX（用软件名称替换）关联公司的员工和合作伙伴访问个人信息，并为此设立了严格的访问控制和监控机制。我们还要求所有可能接触到您个人信息的人履行相应的保密义务。

互联网并不是一个绝对安全的环境，无法确定电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的通信方式是否完全加密。我们建议您在使用此类工具时使用复杂的密码，并注意保护您的个人信息安全。 。在通过XX（替换为软件名称）与第三方进行网上产品和/或服务交易时，您不可避免地会向交易对方或潜在的交易对方披露您的个人信息，例如联系方式或邮政地址。请您妥善保护您的个人信息，仅在必要时向他人提供。

3.安全事件处理

为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件和安全漏洞的分类分级标准以及相应的处理流程。我们还成立了专门的安全事件应急响应小组。按照安全事件处理规范的要求，针对不同的安全事件启动安全预案，止损、分析、定位、制定补救措施，并配合相关部门进行溯源、攻击。

一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求及时告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处理措施以及给您防范的建议并自行降低风险。同时，我们会通过电子邮件、信件、电话、推送通知等方式及时向您告知事件相关信息。在难以一一告知个人信息主体时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动报告个人信息安全事件的处理情况。