如今，随着互联网的发展，充值和支付足不出户就可以完成，秒到账。然而，网络的虚拟性也给一些不法商家提供了可乘之机。

日前，不少消费者反映，在多个应用中都能看到“29.9元充值100元话费”的广告。但消费完后，29.9元和100元话费却“失去联系”。 “幸运”的消费者还可以获得门槛高得离谱的优惠券。比如，充值2000元话费才能享受优惠，或者充值20个月才能用完这些优惠券。

网友李先生称，他在支付宝支付停车费后，弹出“29.9元充值100元话费”的广告。出于对平台的信任，他点击了这个链接并输入了自己的手机号码。

“我点击立即充值后，并没有收到信用信息，而是收到一条短信，要求我下载App来充值。”李先生说，按照短信提示，他下载了一款名为“小象省钱”的应用程序。 “App注册登录后，发现自己被骗了。

“在潇湘省钱App中，我发现给出的优惠券是充值话费，如果充值50元，只能享受2.5元的优惠。如果充值100元，则可以享受5元的优惠。以此类推“我需要充值2000元的话费，充分享受29.9元充值的百元优惠。”李先生说道。

他表示，这期间没有提醒29.9元充值是100元手机信用券。然后我尝试在应用程序中申请退款，但找不到方法。

对此，支付宝方面表示，今年以来，支付宝平台在收到用户反馈后，持续通过日常检查和定点检查的方式，对恶意营销行为进行专项治理。

对于虚假营销、夸大宣传等行为，平台将根据国家市场监督管理总局《规范促销行为暂行规定》以及《小程序违规处理规则》、《小程序违规行为处理规则》等规定，作出相应处理决定。 《生活账号违规处理》、《恶意营销处罚规则》等平台规则。治理与惩罚。

2022年1月以来，累计处理恶意营销推广链接2060条，处罚违规营销商家400余家。

除了支付宝之外，类似的广告还出现在多个平台上。

“8月12日，我在喜马拉雅广告页参加了29.9元的抽奖充值100元话费，‘省更多’App上说72小时内到账。然而，我在13日充值后那天：50，申请退款时，提示24小时内退回原来的付款方式，但我查看退款时却一直没有到。 “多省点，没有记录，也就是说实际上没有充值。”消费者抱怨道。

“9月2日，当我打开美团App购物时，弹出一个广告页面，提示充值100元话费29.9元。我以为这是美团官方回馈用户的促销活动，所以就参加了。但微信扣款后的账单显示，商户名称为‘生益生’，充值金额至今尚未收到。”来自海南海口的消费者李女士告诉记者。

9月13日，闲着没事的王女士正在爱奇艺平台上消磨时间。她在视频底部看到健康步行APP上有领取红包的活动推荐，于是她下载了该APP。随后，App中又弹出一个窗口，称现在只需29.9元就可以抵扣100元的话费。 “我付款后，提示我需要下载超无圈App进行充值。”

王女士按照提示完成步骤，却发现自己支付的钱并没有直接充值到她的手机账户上。她收到的是15张5元或10元的优惠券，每个月只能使用一张优惠券，这让她直呼自己被骗了。 “这一系列的操作，过程中没有一个环节提前说明活动，本以为捡到了便宜，没想到29.9元是超无圈App的会员费，如果你想充值的话电话费，需要单独支付。”

王女士表示，订单详情中没有退款按钮，在线客服也是机器回复，一直无法连接到说明书。她尝试拨打超物圈App的热线电话，但始终无法接通。

据介绍，有过上述经历的消费者不少。类似的弹窗在美团、百度快车版、新浪微博、芒果TV、喜马拉雅等各大平台均可见。点击进入充值界面。

从一位消费者提供的支付界面截图中可以看出，100元和29.9元的“会员价”字样十分醒目。但如果不仔细看，你就发现不了，在页面底部的小方框里，有灰色的字样，写着“100元话费优惠券套餐：20张5元优惠券”。页面底部的灰色小文字也表明您需要下载“魔法特权”App才能领取优惠券。

另外，后续的充值平台也有所不同。据不完全统计，除了“神奇特权”外，还有“汇汇导购”、“渝城电话充值”、“购物猫”、“省福利省”、“来省省”、“喵折扣”、“ “彩虹盒子”等数十家平台被投诉。

对于消费者举报的上述低价诱导充值骗局，四川新中云律师事务所刘杰律师表示，根据最新版《中华人民共和国广告法》第一章第四条的相关规定，中国”2022，广告不得含有虚假或者误导性内容，不得欺骗、误导消费者。

显然，这些低价手机充值广告涉嫌误导消费者，在消费者下单后拒绝履行合同时造成消费者欺诈。

一位广告行业从业者告诉记者，一些软件平台为了增加收入而引入此类广告，用户体验会受到很大影响。 “一方面，消费者的钱受到损害。钱虽然不多，但性质比较恶劣；另一方面，也会极大损害平台的形象。长此以往，用户难免会拒绝，其实平台也应该承担相应的责任，在广告投放前进行审核和验证。”

一位知情人士表示，这种情况的发生并不是因为平台不作为。因为这些虚假广告并不是放置在广告位中，而是放置在App旁边、支付结果页面、跳转页面等广告插播等插件上。这些网站有时是第三方广告位，有时是劫持系统后弹出的垃圾广告。这非常难以管理，平台只能不停地巡逻。

因此，当您上网时，也应注意不要相信广告页面上弹出的内容。您必须通过正规渠道充值话费。