抖音私域流量如何获取？ 抖音私域流量白皮书2.0

为了更好地赋能品牌在抖音上打造属于自己的私域仓位，南讯股份有限公司（以下简称“南讯”）的“科道云电商用户数字化运营系统”于近日上线了“南讯抖音” “运营产品”旨在通过为抖音私域运营提供全链路解决方案，帮助商家在官方支持的基础上实现进一步降本增效。

下面，我们将围绕“南讯抖音运营产品”触达、互动营销、小程序三大版块，介绍各个功能的讲解和应用实例。

三大触动：1v1感知、建立亲密关系

在私域积累方面，如果想要将流量从公域引入私域，除了日常运营之外，还可以通过丰富的传播和转化工具来解决品牌的转化方式，完成一对一的转化通讯场景。 完成更精准的沉积，大幅提升功率。

主动处理私信

《抖音私域运营白皮书》数据显示，每周有400万+家企业收到约1.5亿+条用户私信查询。 如此庞大的信息量，如果没有稳定的工具来支撑和赋能，传统的操作方式最终将毫无用处。

“南讯抖音运营产品”为商户提供自动回复私信的功能，同时还可以触发自动标记动作，利用关键词完成问答匹配，积累用户数据并辅助后续运营。

发送私信至群组

“南讯抖音运营产品”支持批量私信动作，以文字、卡片、小程序等形式触达粉丝，同时为了满足商家精准触达的需求，可以通过标签对粉丝进行分类过滤，并以此为基础向不同的粉丝群发送特定的私信内容，使高效的1v1沟通成为可能。

例如：品牌可以在智能客服中建立智能策略，提前将关键词设置为与A产品高度相关的词，将回复内容设置为A产品的营销信息。然后打开自动标签按钮，设置标签针对产品意向A，在消息群中选择一个粉丝群，选择“产品意向A”标签，向其发送与其画像相似的产品B的直播信息，实现品类拓展。 增加用户生命周期价值。

一键回复

虽然抖音企业号2.0可以专注于粉丝的用户运营，但在实际场景中，短视频讨论区的很多用户往往是品牌的高潜力用户。 因此，如何将流量引向这些用户，必然成为抖音私域的重点，并有望为用户招募和留存带来新的活力。

另外，由于评论区与权重挂钩，在评论区引流、与用户互动等运营保障也能增加账号权重，增加自然流量，提高用户与品牌的粘性，从而获得更多流量。

“南讯抖音运营产品”支持根据关键词和时间选择具有真实反馈价值的评论，并批量回复，大大提高评论运营效率。

互动营销：私域运营多元互动，沉积-活动-转化UP

作为定位“记录美好生活”的社交短视频平台，抖音用户一直具有深度互动的特点。 无论是点赞、评论、转发、拍摄视频、参与话题、合拍、抢镜等，抖音用户都形成了独特的互动力场，与亿万其他用户的情感链接、内容已完成共享、价值转移。 私域抖音用户在互动营销方面也具有极高的潜在价值。

抢好礼密码——私域引流沉淀

该活动类似于支付宝的密码红包功能。 用户输入密码就有机会领取礼物。 可应用于抖音直播间等渠道，帮助实现粉丝从直播间等公共区域高效引流至粉丝群私密区域。 和沉淀。

以直播间场景为例，如果直播结束前，主播告知用户群里有活动可以领红包，密码为“某品牌大甩卖”，则可以将用户引入粉丝群，让粉丝按照引导打开活动页面，完成操作并获得折扣。

另外，为了满足多渠道积累的需求，“南讯抖音运营产品”可以同时为不同渠道设置不同的密码。 将相应的密码通知给相应通道的用户后，还可以在后台进行多通道的数据分析和计算。 审视不同渠道的交通引流效果，指导后续活动的交通引流重点。

邀请老朋友看直播——私域裂变

品牌如何依托现有私域用户基础，让用户自发形成私域后积累并扩大圈子？

“南讯抖音运营产品”提供“邀请好友看直播”的活动，可以发送到粉丝群，吸引用户自发裂变。 当用户邀请足够多的好友观看直播时，即可获得相应的活动奖励，从而实现私域的增长和直播间的引流。

幸运抽奖 – 热闹的私域

为了帮助品牌及时激活私域用户，需要通过各种玩法不断提升其日常活跃度。 “南讯抖音运营产品”互动商城中的海量抽奖玩法满足了品牌多元化需求，也能产生更多复购场景。

产品小窍门——精准引导流量到直播间进行转化

产品预约提示是为了克服直播时间长给用户流量带来的障碍。

由于直播时长较长，为了满足用户高效购物的需求，“南讯抖音运营商品”设计了“商品提示”功能。 品牌可以在小程序页面设置产品预售列表，并通过粉丝群等方式发送给用户。

用户收到提示后，可以在列表中选择自己感兴趣的产品，点击提示即可开始直播。 这样做之后，当产品上线时，商户独立触发上线提示，用户可以在网站的信息列表中收到上线通知卡。 点击跳转可直接进入直播间观看直播，从而提升群聊与直播的关系。 之间的转化率。

小程序：长期运营，潜力增长

品牌在抖音进行私域积累运营时，一个很重要的目标就是在运营中传递品牌力量，从而提升用户认可度，从而增加品牌长期运营的潜力。

“南讯抖音运营产品”为品牌打造抖音小程序，品牌可以根据自己的调性和特色来装饰自己，帮助品牌实现推广新品、邀请会员加入、活跃用户等一站式目标，打造品牌力辐射源。