“信息自由”是指任何人都可以在任何情况下平等、便捷、无障碍地获取信息、使用信息。近日，支付宝为近千万视障人士重新优化了密码键盘读取功能。

主流的智能手机系统都带有支持屏幕阅读功能的软件。苹果系统在原有系统上可用，也有开发一些第三方读屏软件。视力障碍用户打开读屏软件后，用手触摸屏幕。读屏软件会朗读相应的文字。视障用户可以根据声音顺利使用智能手机。

据中国信息家居产品联盟秘书长梁振宇介绍，目前我国视障群体超过1300万。此外，中国还有130万岁以上的老年人。据估计，至少有600万视障人士使用智能手机，其中83%的视障人士通过智能手机充分使用屏幕软件。据调查，66%的视障人士认为目前国内信息化水平一般，20%的视障人士认为信息化水平不佳。

随着收入的增加，网上理财已经成为很多视障人士的新习惯。余额宝等互联网金融产品也包括在内。然而，安全问题也随之而来。用户手机操作系统自带的读屏方式存在被第三方软件劫持的可能性，导致信息泄露。今年春节过后，在不少安卓手机上，市面上主流的移动支付已经开始停止支持屏幕软件语音输入，其中就包括支付宝。

经过几个月的升级迭代，支付宝在6月30日推出的最新版本中，重新推出了业界首个密码键盘读屏功能。该功能将由支付宝直接调用系统语音引擎来实现，不依赖第三方屏幕阅读软件。这样做有两个好处。一是屏幕读屏功能只需要系统提供语音引擎支持。二是密码输入事件不会传递给第三方，对数据进行安全保护。

目前，使用手机的视障用户已经可以顺利输入支付宝数字密码。针对已知的屏幕数据劫持方式，可以有效拦截支付宝的安全防护。

版支付宝中，仍存在无障碍服务问题，1. 1.视障用户暂时无法使用支付宝APP上的长密码键盘的屏幕阅读功能； 2. 口耳相传和朋友的话语不能大声朗读； 3、蚂蚁借钱、芝麻信用、生活缴费、手机充值、确认收款等功能模块，在部分安卓机型上存在无法朗读、阅读乱码、无法点击的问题。

支付宝表示，这些问题将在下一个版本中得到解决，并且他们将继续针对新版本视觉障碍问题征集无障碍服务。支付宝还表示，未来支付宝将在每次更新前进行无障碍测试，同时及时回复视障用户的反馈。

为了实现“信息无信息”，支付宝针对近千万视障人士重新优化了密码键盘读屏功能。