导读:互联网时代,传统营销方式迎来了耳目一新的变化,智能手机的普及,让网络营销领域进一步渗透到手机中。
从互联网到移动互联网时代,随着智能手机和APP成为人们日常生活的重要组成部分,营销也变得更加具有渗透性。 微营销是移动互联网的产物。 它与我们常说的微信营销密切相关,但也有本质的不同。
什么是微营销?
微营销实际上很容易与更常见的微信营销混淆,但两者是不同的。 从字面意义上来说,微营销显然与传统更为粗放的推广方式相反,同时也体现了精细化、精准化营销的特点,而这个特点就是通过移动互联网来实现的。
事实上,微营销是基于移动互联网技术的社交媒体营销,也称为社交媒体营销。 微营销主要利用社交网络移动社交平台,如微信、微博、抖音等热门手机应用,传播碎片化媒体信息,达到营销推广的目的。 这种营销方式具有低成本、高性价比的特点和优势,因此受到众多企业品牌的尝试和青睐。
微营销≠微信营销
微营销的概念比较广泛。 通俗地讲就是利用移动网络媒体进行的营销。 与传统营销方式和以往的互联网营销方式相比,更加精细化、针对性更强。 微信营销只是利用微信平台进行沟通和推广的常见方式,其概念范围明显小于微信营销。 从两者的联系来看,微信营销实际上是微营销常见的具体形式之一。 此外,微博营销、抖音营销等类似的推广方式也是如此。
做好微营销,除了利用好移动网络平台的传播、社交功能外,还需要发挥创意,选择适合品牌和产品的具体模式来打造营销内容。
微营销常见的模式有哪些?
“两微一抖音”是当下比较流行的微营销平台,在这些内容社交平台上,常见的模式和运营原理主要有以下几种:
1、利用直接、明显的利益输送诱导(红包、特价、折扣、打赏、流量等)
在微信上,我们经常可以看到类似分享发红包、流量或者折扣等活动。 微博也有收红包、主动关注的设置。 如此明显的盈利诱导,往往能吸引不少用户关注或转发分享。 在社交圈中进行有效的沟通。 面对商家所取得的一小部分利益的转移,人们普遍抱着占便宜的心态,倾向于为了这份利益而随意跟随或转发。 这不仅可以让用户尝到甜头,也可以让商家快速实现营销目标。 ,可以说是商家和用户的双赢。
这种直接传递一定价值或利益的微信营销是最常见的,也是一种比较省事有效的模式,因为商家在制定这种策略时,往往不需要太多的创意和内容,而是只需要了解目标用户的一般需求。 比如红包、优惠券、流量、折扣等人们在生活中追求的福利。 比如抢红包是微信的必备功能之一,也成为很多企业营销时经常使用的功能。 例如,京东曾在“6·18”活动中发出总计10亿元的红包。 引起了公众的关注和分享热情,取得了很好的营销效果。 此外,中国移动、中国联通、中国电信等企业通过赠送流量、话费等方式,提高用户自主传播意愿。
2、用助人、慈悲的心态传播(助人互动、分享公益等)
除了直接发红包之外,还有一些微信群、朋友圈里也常见的应援活动。 比如抢火车票时,可以通过分享和帮助好友来加快抢票速度,借助好友的点击可以获得更多的便宜货和折扣等。通过用户社交圈中的友情和心态在助人为乐、社会交往、独立沟通等方面也发挥了良好的作用。
同样,利用人们的同情心进行公益转发的情况也很常见,比如QQ空间、朋友圈常见的水滴募捐活动。 通过转发,让更多人献出爱心,让更多人了解水滴养育。 这样的公益平台。
这种模式的运作在微博、朋友圈、QQ空间、淘宝等平台上都可以看到。 可见其受欢迎程度和受众并不局限于小社交圈子。 对于大多数人来说,他表示很高兴能够参与这样一个简单的努力。
3、通过沟通和情感共鸣激发传播意愿(节日祝福、生活真情、文化故事等)
当重大节日到来时,商家也在各大媒体平台上大显身手,进行节日营销或促销营销活动。 在各种创意中,利用人们对节日的感受大做文章是一种常见的营销方式。 尤其是人们的节日仪式感在这个时期能产生更强烈的共鸣。 例如,大多数品牌在母亲节都会围绕“母爱”、“感恩”等话题,设计一些场景和故事让大多数人有同感,而端午节等传统节日则更注重传统节日文化和家国情怀。 作为比较知名的粽子品牌,五芳斋曾在端午节期间通过送粽子的微信视频向公众传达了品牌的祝福。 同时,它还在视频中传达了中国传统文化,这也使其品牌文化凸显存在感,被很多人分享。
除了节日情感营销,还可以根据生活真情、品牌故事打情感牌。 通过讲述一些现实的故事来打动人心,引起消费者心中的情感共鸣,也可以让品牌深入人心,在消费者心中树立品牌。 与消费者建立情感联系。
4、发布重大、实时新闻,吸引关注
人们对即时通讯工具和媒体平台的持续关注,很大一部分原因在于获取信息资源的便利性。 很多信息媒体都有相对稳定的粉丝数量,必须拥有第一手的新闻资源或者独特的观点。 地方。 通过重大、即时、持续关注的新闻获取流量,同时保持客观、公正、深度等特点,是目前许多新闻媒体追求的目标。 除了新闻媒体本身就承担着一些社会责任之外,一些圈子里的“喉舌”、“营销号”等账号也需要利用一些“爆料”和争议言论来吸引关注,获得更多的粉丝和互动。 从而增加更多的曝光度。
无论是重大新闻事件,还是不同文化圈名人的轶事,一些引起人们关注的信息,才是媒体吸引流量和粉丝的最好方式。 然而,并不是大多数媒体都能满足如此严格的要求。 意识到你需要有强大的实力、资源和人脉,才能在这方面拥有更多的优势。 但如果为了细分而使用任何手段来吸引眼球,就无法赢得口碑和美誉度。
5、捕捉人们的好奇心和虚荣心(心理测试、清单等)
在营销心理学方面,微营销可以利用的流行心理有很多。 除了同情和情感共鸣之外,人们的好奇、比较、虚荣等心理也能吸引用户关注或分享和传播。 在玩游戏时,我们经常可以看到分享成就的按钮,而为了吸引消费者,一些商家经常会推出心理测试等游戏。 为了迎合大众的好奇心和自我探索心理,这些心理测试可以让大众在分享自我和社交中感受到更多的乐趣,从而激发用户的独立交流。
除了心理测试游戏,年末之际,各种年度榜单也开始充斥朋友圈、微博、QQ空间。 这种对用户个人行为习惯的总结也激起了很多人的探索和分享的心理,比如支付宝的年度榜单可以让你、你的亲朋好友了解你的消费习惯和状态,QQ音乐、网易云音乐的年度榜单还展示用户的个人兴趣和品味,加强他们对自己的了解,也创造了社交互动的机会。 有很多话要说。
6.新颖、有趣、实用的内容(干货、技能、笑话、有趣的生活故事等)
微营销最重要的是创意营销,通过实际内容来展现和有效。 对于大多数人来说,这些平台主要用于日常社交和娱乐,因此创意和有用的内容可以吸引很多用户的关注。
当下,有趣的笑话、视频、有用的信息、技能知识、接地气的现实生活、日常趣事等,都是热门的内容类型。 通过这些富有创意、实用、友善的内容,人们可以获得及时的收获或者获得更多的知识、获得更多的情感体验。 这种间接的好处对于现在的互联网用户来说有着无形的吸引力。 。
7.游戏思维
人们的游戏思维以及对游戏的快感和成就感的追求,也导致很多商家在进行微营销时加入了大量的游戏元素或环节,通过游戏玩法和奖励来吸引用户尝试。 一般来说,这种游戏的操作难度很大。 它们比较简单,非常适合碎片时间玩。 它们简短而有趣,易于消磨时间,并且易于使用。 他们表现出一定的能力。 比如曾经火爆的微信小游戏Jump就成功占领了大部分碎片时间。 一时间,品牌的很多信息也给用户留下了一定的印象。
企业如何做好微营销?
微营销的类型和模式多种多样,还有更多的形式和内容等待商家去发现和创新。 做好微营销,除了参考以上常见的具体模式外,还需要记住一些基本步骤和要点。 。
1、挖掘目标平台用户深层次需求,寻找契合品牌的群体
在任何营销中,都需要弄清楚品牌针对的是哪些用户群体。 要识别这个群体,就必须了解品牌自身的个性及其所追求的价值观。 一般来说,品牌所面对的群体应该是相关品牌的核心价值观一致的话,就有可能实现双赢。
2、满足目标用户的多层次需求,体现品牌和产品的价值和效益
确定目标群体后,品牌还需要根据目标群体的特点和多层次需求开展相应的营销活动,为目标群体量身定制对症下药,凸显品牌或产品的价值和效益。能够给消费群体带来。 在此过程中,品牌需要注重分析消费者在实用性、个性、情感等方面的多重需求,尽量在产品和品牌形象方面做到全面,以增强吸引力; 在分析和深入的同时,可以对目标群体进行细分和精准定位,更细致地满足各类群体的需求。
3、提高内容的丰富性、趣味性、创意性,吸引用户关注和传播
利用移动网络进行社交沟通,必须依靠社交媒体和媒介的作用。 要引起媒体和用户的积极关注和讨论,引起话题热度,必须在内容上下功夫。 借助移动网络平台的内容分发功能和形式,我们投入创造力,创造丰富有趣的内容来吸引用户的注意力。 通过社交功能和社交圈子,内容可以病毒式传播,从而将品牌传播得更广、更深。 通过内容的传递,品牌也有了更多的深度和认可度。
微营销商家利用移动网络的便利性和普遍性进行快速、低成本的传播和推广是一种有效的方式。 这也是目前非常主流的网络营销方式。 值得超越移动互联网的社交功能来进行高效的社交。 快来尝试更多品牌吧。
(本文摘自中国公关行业门户——公共关系之家)