职场微信聊天的实用技巧
微信沟通在工作中越来越普遍,已经很大程度上取代了电话、电子邮件、面试等,成为职场最常用的沟通方式。 但无论哪种沟通方式,都需要掌握一定的技巧和礼仪,这样才能大大提高工作效率,达到事半功倍的效果,否则适得其反。 以下是第一范文网编辑整理的职场微信聊天实用技巧。 我希望它对每个人都有用。
01 无论是私聊还是群聊,“沟通黑洞”都不是好事,必须及时消除。
“通讯黑洞”是指通讯信息没有反馈。 当有人在私聊或群聊中向您发送通知消息时,您不能只是阅读它并留下它。 您必须回复“已收到”。 这是为了反馈你接收信息的状态,节省对方的时间和心情。
02 有效沟通的微信群成员数量不宜过多。 数字越小,交互效果越好。
微信群其实是现实生活中一个看不见的群。 如果一群人很多,但只有几个人在愉快地讨论,其他人都沉默不语,那一定感觉很奇怪。 久而久之,除了少数人之外,大多数人都会忽视或者忘记这个群体。
03 尽量避免在公共群组中私聊,尤其是比较正式的组织群组,例如公司群组。
微信群本质上是公共场所。 由于是公共场所,必须避免不必要的干扰。 在公共群组中私聊不仅会增加他人的信息负担,甚至可能导致他人错过重要信息。
04 对于比较正式的信息交流,比如工作或者其他合作,最好有效地组织措辞,避免盲目地向别人提问。
很多人认为微信是一个随意交流的工具,所以往往一开始就抛出一堆平行的叙述和问题。 殊不知,这种沟通方式会让对方花费大量的时间和精力去理解你想要表达的核心含义。 ,很大程度上增加了沟通成本。
05 如果有人向你索要微信手机号码,不要从你的通讯录中截图,直接发图片即可。
因为你复制并粘贴了短信,对方可以对其进行编辑、直接拨打电话或将其保存到通讯录中。 当你面对一张图片时,你必须在拨号盘上再次输入电话号码。
06 微信是一种直接的信息沟通工具。 很多人习惯一开始就问“在吗”或者“方便吗”? 这种试探性的、无效的问题,会增加对方时间和精力的成本。
我们直接进入正题吧。 一段文字可以快速打破僵局,解释你的意图,然后等待回复。
07不要频繁发送语音信息
语音功能为发送信息提供了极大的便利,但也增加了接收信息的成本。 查看文本信息比收听语音信息要快得多,而且收听语音信息对环境要求也更高。
08 重要文件通过微信发送后最好复制到邮箱。 重要事件也应该在电话沟通之前在微信上进行简要说明。
在微信中查看文件非常方便,但是保存文件的操作比较复杂,所以如果是比较重要的文件,应该通过微信发送,然后复制对方的邮件。 同时,如果是紧急情况,微信沟通的效率也比较低。 最好先用微信简单解释一下,然后直接通过电话进行深入沟通。
09 避免发送合同、文件和机密信息。 如果必须通过微信发送,请对文件进行加密。
密码通过其他渠道或默认共识发送。
10、介绍合作伙伴或工作联系人时,应提前组成小组,而不是直接推名片。 同时,在引入之前最好征求双方的意见。
要知道,没有人喜欢突然被陌生人打断。 不要直接截图对话框,转发图片。 与第三方讨论某些敏感话题或重要信息时,必须征得对方同意。