“添加微信,我将在微信上将我们的产品信息发送给您。”这似乎已成为销售对客户说的最常见的事情。
根据“微信2018影响力报告”,由微信推动的总信息消费达到20,7亿元人民币,微信占用户总数据流量的34%,活动帐户的数量约为10.98亿。平均而言,每天有超过7.5亿微信用户阅读有关微信的帖子。也就是说,几乎四分之三的中国人使用微信。
如此庞大的用户群和通信的便利使微信成为最热门的销售工具。
但是,微信的“黑匣子”属性和相对封闭的使用环境导致了不透明的销售行为以及公司无法管理员工微信的情况,这使经理们非常困扰。
当许多销售团队在本月底检查他们的表现时,小组的推销员显然每天都很忙,但是结果并不令人满意。他们想改进,但不知道从哪里开始。对于销售经理来说,这是最麻烦的事情。毕竟,团队成员如何在微信上工作使他们完全困惑。销售过程是不透明的,这可能导致许多问题:
一些销售抱怨推销员是“故意还是无意地说出错误的单词”,这导致客户对结果不满意;
每个月都有飞行订单,如何避免它们;
指定了添加的朋友数量。尽管该报告已“完成”,但实际情况是什么?
当员工离开时,失去了有关他的微信的所有客户信息。
不同的。
为了应对微信上的企业管理员工的问题,杀手鲸的跳跃已经开发了许多微信管理工具。
销售过程是透明的
在杀手鲸跳跃管理的后端,您可以查看销售的完整通信内容,包括微信记录和语音记录。销售人员与客户交谈,演讲是否准确,诺言是随机的,以及产品效应是否被夸大以对客户造成误解。可以通过Orca跳跃充分理解一切。
违反质量检查
经理可以在Orca跳跃后端设置敏感的词汇。一旦销售人员涉及相关的词汇与客户沟通,ORCA跳跃后端可以立即检测并发出警报。企业可以有效地避免销售中的“不适当词”,要求回扣,删除客户和朋友,并可以迅速避免由个人销售造成的公司损失。一旦抱怨销售,经理还可以了解问题的原因,及时与客户沟通,并减少损失,同时有效地使销售负责。
保护客户信息
如果销售人员使用自己的微信来增加朋友并交流,并且一旦员工离开他或她的工作并拿走了他或她的微信上的客户资源,则意味着该公司将随时面临客户资源损失的问题。杀手鲸跳到微信管理系统中,以避免此问题。所有客户信息都在后台计算,员工将立即辞职,因此无需担心客户损失。同时,辞职销售对线索的后续行动也得到了后台的备份,以便其他销售可以快速了解客户状况并有效沟通。
统计工作量
杀手微信管理系统可以计算实时添加的销售线索数量,无论公司的指定措施是否完成 - 建议的折扣活动,是否完成了问卷,等等。
此外,杀手的鲸鱼微信管理系统还可以帮助公司根据大量数据和分析建立微信销售知识图,并提取一组可复制且可普及的微信销售方法。提高团队的整体表现。
杀手微信管理系统可以连接到公司的原始CRM和OA系统,以避免由于多次系统转换而浪费员工的工作时间。
自ORCA跳跃产品推出以来,它已经与New ,,,Art Bao,和其他公司进行了长期合作。
像微信之类的“社交销售”的明显优势是,它可以赢得目标客户并汇总目标客户,进行交流和积累以促进交易。杀手鲸的微信管理系统可帮助管理人员深入了解日常销售工作,从细节中管理员工的微信并帮助绩效增长。
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