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在日常工作中，我经常从各种渠道收到各种企业网上银行、网上支付不成功的案例。 我最近收集了一些资料，并用真实的案例来描述解决方案。 希望对大家有所帮助。

近日，某企业客户反映网上支付录入成功，但审核人员无信息可审核。

前言

2016年初，我们的企业网银，无论是智锐还是智博，都不支持多级审核。 2016年6月升级，新增“在线支付”业务属性。 现有智博客户不设置将无法支付（智睿不变）。 新版网银（2016年底）合并后，大部分审核规则沿用了智博的规则。 估计以前的智锐客户还要进行额外的设置（个人意见，未经官方证实）。 因此，建议所有客户（无论单笔交易，人机模式还是多人模式都需要设置）在第一次交易前，一定要做好审核流程（对应之前的业务属性设置）和限额设置。

，管理员登录>设置>审核流程设置>选择“在线支付审核>输入审核规则（审核金额和人数）

这一步是大家最熟悉的，是智博本来的业务属性，没有太多规则可以解释。

、限制管理设置>选择审稿人（录入员无需设置）

选择“网上支付”（第3步）>输入单笔交易及每日累计审核金额（元）。 完成两步设置后，确保各操作员的账户权限和功能权限设置正确，即可进行正常交易。

若仍失败，请检查单笔及日累计金额是否超过100万或500万。 （商户系统二代开宝标准交易限额）

如果确实超过，要么将金额分成较小的金额，要么由商户开户银行提出申请，由省级银行审核并提高交易限额。

、商户系统交易限额设置（二级分行以上权限）

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编辑：

严青

这篇文章的作者是

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