永吉农商行以电子渠道建设为突破口推动聚合支付业务双提升

2025-06-23
来源:万象资讯

永吉农商行致力于全面执行零售数字化转型的经营战略,将电子渠道建设作为关键切入点与突破方向,推动转型发展,强化经营管理,全力挖掘和扩大优质客户群体,增强聚合支付的推广与应用,改善支付结算体系,全力提升业务营销的广泛性,促进聚合支付业务在质量和数量上的同步增长,实现经营效益的双重提升,为业务的持续发展注入新的生机与活力。截至12月12日,已有1600户使用聚合支付,累计完成交易479万次,交易总额达到9.76亿元,同时实现了1.27亿元低成本资金的积累。

提升营销观念,完善评估体系。为促进聚合支付业务范围的迅速扩大,总行构建了一套科学且合理的营销评估体系,遵循“营销者负责、营销者受益”的原则,鼓励全体员工踊跃投身于专项营销活动中。同时,设立了一套常态化的监督体系,严格执行“每日统计、每周调度、每月通报”的规定,对排名落后的支行网点进行定期调度,努力营造争先创优的积极氛围,进一步激发员工主动拓展客户服务的热情。

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同频共振,内外营销互动。网点厅堂举办厅堂微沙龙、“聚合支付扫码消费优惠”等多种活动,旨在让更多客户了解聚合支付的优势,并吸引他们办理相关业务。客户经理则通过外拓营销,深入沿街商圈,采取进村入户、上门扫街等方式进行营销,以此提升客户体验。借助“厅堂”与“外拓”相结合的营销策略,实现内部与外部的有效衔接,推动全体员工共同参与,从多维度、宽领域对聚合支付业务进行大力推广和扩大。

深化场景营销策略,精心编制个性化方案。紧扣业务推广的焦点,加速提升市场份额,将业务与日常生活紧密结合,持续拓展支付应用的深度和广度。根据城市与乡村的不同特性,灵活制定营销计划,城市区域则融入网格化推广模式,深入挖掘公共服务、大型商场、住宅小区物业等支付应用场景,不断增多聚合支付的合作商户。

强化客户关系管理,精心搭建协作平台。充分运用微信功能,构建与商家之间的交流渠道,实施线上线下融合的策略,精心安排商家的支付与营销服务。通过微信公众号、抖音等线上平台高频次加强宣传力度,举办各类活动以提升客户忠诚度;同时,线下加大实地及电话回访的力度,指导商户使用,从而提升现有商户的活跃度;通过这种以点带面的方式,吸引低成本资金,进而推动商户数量和交易额的双重增长。

作者 贾晓东

总编 孟繁杰 石巍 韩铁英

编辑 迟瑞冰

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