详解支付宝刷脸支付取消方法,助你快速关闭该功能

2025-06-23
来源:万象资讯

刷脸支付以其“无感”的支付体验,成为了支付宝众多便捷功能中的一员。然而,由于一些用户对隐私保护有所担忧,或是觉得操作不够方便,他们倾向于关闭这一功能。本文将针对日常支付场景,如线下扫码和APP内支付,以及设备管理等方面,详细阐述如何取消支付宝的刷脸验证功能,并对相关问题进行解答,帮助你迅速关闭刷脸支付服务。

一、先明确:支付宝刷脸支付的两种场景

支付宝刷脸支付主要应用于两类场景,取消方式略有差异:

在实体店铺如便利店、超市等地,顾客可使用支付宝进行扫码操作,随后挑选“刷脸支付”选项,以此实现交易。

在支付宝APP中进行操作,如话费充值或理财产品购买,即可直接启动刷脸认证功能。

二、取消线下扫码刷脸支付:关闭“刷脸付”功能

线下刷脸支付的入口主要依托于支付宝的“刷脸付”功能,若要阻止线下场景中自动启动刷脸支付,只需关闭此服务即可。以下为具体操作步骤(以支付宝最新版应用程序为例):

步骤1:进入支付宝“设置”页面

启动支付宝应用程序→在界面右下方找到并点击“我的”选项→然后点击屏幕右上角的“设置”标志(图标为️)→即可进入“通用设置”界面。

步骤2:关闭“刷脸付”开关

进入“通用设置”界面后,留意“生物识别”或“支付设置”选项(不同设备可能叫法不同)→点击进入“刷脸付”功能→将“刷脸付”旁边的开关调至关闭状态(若显示为灰色,则表示已关闭)。

步骤3:确认关闭并同步生效

系统关闭后,会出现提示信息告知“刷脸支付功能已被停用,今后线下交易将自动采用密码、指纹等其他验证手段”。部分用户可能需重新登录账户或重启应用程序,以确保相关设置得以正确实施。

三、取消APP内直接刷脸支付:调整“支付验证方式”

在支付宝APP中进行转账或缴费等操作时,若经常需要使用刷脸验证,可以尝试更改支付验证的优先顺序,将密码或指纹验证设置为首选。具体操作方法如下:

步骤1:进入“支付设置”页面

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启动支付宝应用程序→在界面右下方找到并点击“我的”选项→接着在屏幕右上角点击“设置”按钮→随后进入“支付”相关设置界面。

步骤2:修改“免密支付/自动扣款”权限

进入“支付设置”界面后,需定位至“免密支付/自动扣款”选项,然后点击“支付顺序”或“验证方式设置”进行操作,接着将预设的验证方式由“刷脸”更改为“密码”或“指纹”。

步骤3:关闭特定场景的刷脸触发

某些常见场景,比如生活费用支付和手机话费充值,或许会独立设置面部识别的授权,对此需要逐个进行核实。

进入“生活缴费”界面后,需点击页面右上方的“设置”按钮,随后在弹出的选项中,选择并执行关闭“刷脸支付”的操作。

进入“理财”页面,然后点击页面右上角的“我的”选项,接着选择“支付设置”,最后对验证方式进行相应的调整。

四、特殊情况:设备端强制刷脸怎么办?

若在特定商户的设施,例如商超的自助结账机器上,支付宝持续显示“请进行刷脸支付”的提示,这表明该设备可能已经关联了“刷脸支付”功能。为了解决这个问题,可以采取以下措施:

1. 向商户说明需求

请告诉收银员您不打算采用面部识别支付,建议您选择使用扫描二维码支付(输入支付码)或者通过输入密码来完成支付。多数商家都允许顾客手动更改支付验证方式。

2. 关闭“支付宝刷脸付”商户白名单

一些商家与支付宝携手推出了“刷脸优惠”活动,该活动会自动优先启用刷脸支付功能。若想避免重复触发,可按照以下步骤操作:在支付宝APP中搜索“刷脸付”,进入“我的”页面,点击“设置”,找到“黑名单”选项,并将该商户添加进去。

五、常见问题解答:关闭后仍有刷脸提示?

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Q1:关闭“刷脸付”后,线下支付仍提示刷脸,怎么办?

原因:可能是支付宝版本未更新,或设备缓存导致设置未同步。

解决途径包括:首先,将支付宝升级至最新版本(可在应用商店搜索“支付宝”后选择“更新”选项);其次,清除支付宝的缓存数据(进入设置,选择通用,查看存储空间,然后执行清理缓存的操作)。

Q2:关闭刷脸支付后,账户安全会受影响吗?

不。面部识别支付只是众多验证手段中的一种,一旦关闭,系统将自动切换至密码、指纹等更为传统的验证手段,而账户的安全则依赖于多层次的加密技术来确保。

Q3:误关刷脸支付,如何重新开启?

进入支付宝应用,点击“我的”标签页,随后选择“设置”选项,再浏览至“通用设置”部分,找到“生物识别”功能,接着点击“刷脸付”,最后开启该功能的开关。

Q4:儿童/老人使用支付宝,如何关闭刷脸?

若账户由监护人负责管理,则可利用“青少年模式”或“亲情号”功能对刷脸支付权限进行限制;而若是老年人的独立账户,则建议直接将“刷脸付”功能关闭,并切换至“密码支付”模式。

总结:关闭支付宝刷脸支付只需3步,隐私与便捷可兼得

解除支付宝面部识别支付功能的关键在于停用“刷脸支付”选项并对支付验证流程进行改动,这一过程简便易行,同时不会对账户的安全性造成影响。不论是进行线下扫码支付还是通过APP进行交易,用户都可以轻松地通过相应设置迅速完成功能的关闭。

请务必注意:在停止使用刷脸支付功能后,建议您定期审视支付宝的支付配置,以确认所选的验证方式是否满足您的个人要求;一旦遇到异常的提示信息,请及时联系支付宝的客户服务团队,详细描述遇到的问题场景,客服人员将在24小时内为您提供帮助并解决问题。

作者声明:内容由AI生成

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