红网报道，近日有车主反映，2024年购买的众安车保山西公司产品在出险后，公司无法取得联系。同时，许多货车司机也纷纷抱怨，许多货车都购买了此类保险，但一旦发生事故，却往往面临无钱赔偿的困境。这些现象引起了红网的关注，报道指出，部分车保公司存在销售“擦边球”保险的行为。

事实上，车保公司摇身一变“山寨”保险公司的并非个案。

最近，红网后台接到了若干类似案例，部分车保服务企业、车辆统筹机构假借保险公司名义，冒充保险公司混水摸鱼，采取广泛撒网策略搜寻客户，消费者在购买保险时务必提高警惕。

“山寨”公司摇身一变成为知名保险公司

我与她遭遇相似，幸亏及早察觉。长沙市民李女士透露，在续保过程中，遭遇“太平盛世”公司热心的推销，差点陷入冒牌车险的圈套。

二人的微信聊天记录。

记者查阅了李女士与所谓的“太平盛世”公司业务员之间的微信对话，发现该业务员称，“太平盛世”公司主要经营新能源电动车保险业务，并且特别指出，一旦车辆发生事故，售后服务与太平洋保险无异，消费者只需拨打官方客服电话，即可获得相应的服务。

李女士经过一番细致的审查，发现这家所谓的太平洋保险公司并非真正的实体，而实际上是一家伪装的“山寨”企业。值得庆幸的是，李女士及时察觉并果断终止了这笔交易。

记者深入调查后揭示，李女士所经历的困境并非孤立现象。部分不法分子利用消费者对保险行业的不了解以及对知名品牌的过度信赖，诱导他们购买所谓的“车辆保险服务”和“统筹服务”。

这些企业常常在名称、标识、客服电话等细节上与合法的保险公司极为接近，诸如“人保汽车服务”、“平安联动”、“太平盛世”、“太保交通”、“众安车保”等，它们伪装成正规的保险公司，利用高度逼真的对话技巧和文件，进行欺诈行为。

这类所谓的“影子保单”正逐渐演变为车险领域的一种新型消费陷阱。据中国消费者协会于2月6日发布的2024年全国消协组织受理投诉情况分析显示，针对“车辆统筹保险”的投诉数量呈现出显著增长的趋势。

认准“保险”二字，投保完记得查看电子合同

对此情况，我国保险行业组织在2024年12月发布了《针对“机动车辆安全统筹业务”等相关领域的风险警示》。

中国保险行业协会发布风险提示。

中国保险行业协会指出，“机动车辆安全统筹业务”并不属于保险范畴，此类合同亦非保险合同。由于相关业务缺乏对偿付能力、准备金以及消费者保护等方面的严格监管，因此极易引发资金链断裂或经营者逃逸等风险，消费者在作出选择时务必保持警惕。

左侧展示的是某家保险公司的电子保单，而右侧则是服务保单，通过对比可以发现它们在内容上颇为相似，然而在众多细节之处，仍存在不少不同之处。

如何防止此类风险，尤其是那些模仿知名保险公司的山寨企业，我们该如何辨别它们？

保险单上会标注诸如保险类型、保单编号、被保险人等专有名词，而统筹单通常包含“统筹”或“服务”等字样，这两者在本质上存在差异。众安在线财产保险股份有限公司湖南区的负责人李斌指出，车主在识别保单时，应特别注意“保险”这一关键词，并通过保险单号、保单名称、品牌标志、保单条款、落款印章、客服联系方式以及收款方等细节来辨别真伪，从而有效区分真正的保险单与统筹单。

若消费者已购置所谓车辆保险或统筹服务，遭遇困扰时，李斌建议，消费者可以借助微信支付或支付宝等交易平台，对收款方进行投诉和举报，同时，亦可以向工商管理部门提出投诉和举报统筹服务提供方。

律师支招：若已误购“山寨保单”，采取三项补救措施

湖南省消费者权益保护委员会的律师团负责人、湖南通程律师事务所的副主任彭震指出，目前相关部门已经设立了车险的“黑白名单”机制，消费者可以借助“保险万事通”这个公众号来实时查询相关机构的信息；如果消费者不幸购买了假冒的保险单，应当迅速执行以下三项应急措施：通过支付平台提出投诉并冻结相关资金、向相关部门举报涉事方、保留好聊天记录等相关证据，以便启动法律维权的程序。

红网先前报道指出，“众安车险”更名为“众安车保”？长沙的车辆所有者不幸遭遇了一种名为“偷梁换柱”的欺诈手段。